Ставрополь-Транстур / ИП Семенов А.В.

3
Средняя: 3 (4 голоса)

Ставрополь-Транстур» начал работу 18 лет назад, именно тогда появились первые рейсы «Ставрополь – Москва – Ставрополь». С 2000 года компания успешно работает на туристическом рынке, за это время с нами отправилось отдыхать множество людей, которые в настоящий момент являются не только постоянными клиентами, но и друзьями. С 2007 года началась туроператорская деятельность по внутреннему туризму, «Ставрополь - Транстур» внесен в Единый федеральный реестр туроператоров и имеет необходимое финансовое обеспечение.

В настоящее время компания располагает серьезной базой, которая позволяет обеспечить качество нашей работы и широкий спектр услуг.

Правила перевозки детей

  1. Дети до 14 лет к самостоятельной перевозки не допускаются;
  2. Дети с 14 до 18 лет допускаются только с предоставления расписки от официального опекуна, родителя;
  3. Перевозчик оставляет за собой право в отказе в поездке при отсутствии расписки.

Правила возврата средств за билет:

  1. До отправления автобуса удерживается - 15% от стоимости билета;
  2. После отправления автобуса удерживается - 100% от стоимости билета (возврат денег за билет не производится).
Подробнее о том: Как вернуть билет?

Расписание рейсов Ставрополь-Транстур / ИП Семенов А.В.

Откуда Время отправления Куда Время прибытия Автобус Цена Бронь О рейсе
1
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
доп. рейс: 20.07.2019
Изобильный
Автобусная остановка "РЭО ГАИ"
06:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
845 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
2
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июль: по нечетным, Август: по четным, Сентябрь: по нечетным
Изобильный
Автобусная остановка "РЭО ГАИ"
05:40
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
3
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
ежедневно
Изобильный
Автобусная остановка "РЭО ГАИ"
06:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
4
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
доп. рейс: 20.07.2019
Новоалександровск
Автостанция
05:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
845 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
5
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
ежедневно
Новоалександровск
Автостанция
05:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
6
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июль: по нечетным, Август: по четным, Сентябрь: по нечетным
Новоалександровск
Автостанция
04:40
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
7
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
доп. рейс: 20.07.2019
Новотроицкая
Автостанция
06:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
845 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
8
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
ежедневно
Новотроицкая
Автостанция
06:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июль: по нечетным, Август: по четным, Сентябрь: по нечетным
Новотроицкая
Автостанция
05:20
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
10
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июль: по нечетным, Август: по четным, Сентябрь: по нечетным
Ставрополь
Автобусная остановка «Кафе Лесок»
07:20
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
11
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
ежедневно
Ставрополь
Автобусная остановка «Дом Торговли»
08:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
12
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
ежедневно
Ставрополь
Автобусная остановка "Завод Автоприцепов"
07:30
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
13
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
ежедневно
Ставрополь
Автобусная остановка «ЖД вокзал»
08:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
14
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
доп. рейс: 20.07.2019
Ставрополь
Автобусная остановка "МКР Перспективный»
07:50
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
845 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
15
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
ежедневно
Ставрополь
Автобусная остановка "МКР Перспективный»
07:50
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
16
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июль: по нечетным, Август: по четным, Сентябрь: по нечетным
Ставрополь
Автобусная остановка «ЖД вокзал»
07:40
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
17
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
ежедневно
Ставрополь
Автобусная остановка «Кафе Лесок»
07:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
18
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
доп. рейс: 20.07.2019
Ставрополь
Автобусная остановка «Дом Торговли»
08:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
845 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
19
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
доп. рейс: 20.07.2019
Ставрополь
Автобусная остановка «ЖД вокзал»
08:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
845 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
20
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
22:30
доп. рейс: 20.07.2019
Ставрополь
Автобусная остановка "Завод Автоприцепов"
07:30
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
845 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>

Автобусы Ставрополь-Транстур / ИП Семенов А.В.

Отзывы
4

Автобусами Ставрополь-Транстура пользуюсь давно. В Москву много раз с ними по делам ездил и с семьей в Крым и в Адлер. Всегда все нормально и с автобусами, и с водителями. А когда через вас на них билеты стал через карточку покупать, вообще удобно стало.

Номер билета: 
171024
5

Поездка прошла хорошо

Номер билета: 
1695563
5

Поездка прошла на отлично. Комфортно и безопасно. Рекомендую.

Номер билета: 
1664499
5

Поездка прошла отлично только было немного жарко из за печки а так большое спасибо приехали в Богучар точно по расписанию

Номер билета: 
1708909
2

Выехал на 1 час позже, прибыл на 2 часа позже. Автобус старый. Проходы завалены сумками. Очень плохо...

Номер билета: 
1712693
4

Здравствуйте malex!

Как нам пояснил перевозчик, описанные вами проблемы связаны с повышенным спросом на билеты в предпраздничный период. На линию выставлено множество дополнительных рейсов, из-за чего техника и водители работают в самом интенсивном режиме. Так же на выезде с вокзалов иногда случаются пробки поэтому некоторые рейсы выходят с задержкой.

Номер билета: 
1712693
5

В Автобусе тепло,комфортно.
Приехали в Москву быстро.
Водителям большое спасибо.

Номер билета: 
1672285
5

Поездка прошла отлично,приехали точно по времени как было указано в билете,тепло и комфортно

Номер билета: 
1719641
4

Доехали быстро , без происшествий . В салоне тепло . Сидения не самые удобные , претензий нет

Номер билета: 
1721903
4

Автобус был не первой свежести, но водители были на высоте, спасибо им.
В салоне тепло, кресла для размещения в порядке, достаточно свободны.
Водителям ещё раз спасибо - доброжелательны и профессиональны по всему маршруту!

Номер билета: 
1693858
5

Очень довольна поездкой, спокойно и комфортно доехали, даже немного раньше запланированного времени. В салоне было очень жарко из-за печки. Спасибо большое водителям!

Номер билета: 
1734639
5

Ехал второй раз. Оба раза на одной и той же Сетре S228DT. С точки зрения водительского мастерства твердая 5+, шли как корабль, можно хоть в начале пути поставить стакан с водой, а в конце ни капли пролито не будет. Автобус хоть и 30летний, но в хорошем состоянии без шумов, скрипов, нормально выглядящий. Туалет есть и он всегда открыт, но без крайней необходимости пользовалься им не нужно, остановки каждые два часа. Что касается комфорта и удобства, то... ну что можно ожидать от автобуса!?

Номер билета: 
1734630
5

Поездка прошла очень хорошо

Номер билета: 
1747512
4

Рейс Ставрополь – Москва, отправление из Москвы от ст. Красногвардейская 31.01.2019г. в 13-30. Место №4.
Автобус комфортный, но: зарядные устройства для телефонов отключены и водители отказались их включить. В результате пришлось выключать телефон, чтобы заряда хватило до Ставрополя или отдавать водителям на зарядку. А ведь люди рассчитывают на эти устройства и в рекламе автобусов ярким моментом выделяются эти usb-порты у каждого пассажира.
Водители курят в салоне - это вообще беспредел! По этому поводу легко можно подавать заявление в Полицию. Попросили их дымить в окно, так они открыли настежь форточки и это зимой. Включили печку на полную и в результате в салоне было +33С.
Скоростной режим не соблюдают – один раз чуть не улетели с дороги на гололёде.
В Ставрополь прибыли в 7 утра, хотя по расписанию в 8 должны были приехать. Кто местный, тому может и хорошо. А кому дальше ехать или кого к 8-00 встречать должны были, то им каково?
Ну и наверное самое мерзкое: под Воронежем автобус остановили якобы на посту ДПС для проверки. По салону прошёл инспектор, а может и не инспектор, а потом вдруг заявил, что все пассажиры обязаны по 500р. заплатить за не пристёгнутые ремни безопасности, на что водители сказали. что каждый пусть платит сам за себя. Водители несут полную ответственность за своих пассажиров до конца поездки и поэтому совершенно непонятно, как они позволили инспектору без всяких протоколов собрать с каждого пассажира по 500р. Тут даже пахнет рэкетом или сговором водителей с инспекторами и этот эпизод можно совершенно законно зафиксировать в заявлении в полицию.
Отправил жалобу на указанный адрес электронной почты - ответа нет. Отзыв в группе в сети вконтакте висел пару дней на стене, а потом его удалили.
Часто пользовался услугами данной компании, но впервые решил пожаловаться - а реакции никакой.
Кстати, про бесплатное место багажа. Специально замерил все стороны своей сумки - получилось около 110см., но водитель оказался с "отличным" глазомером и заявил, что багаж следует оплатить. После "пары ласковых" отцепился.
Телевизор выключили около 21ч., при том, что во всех автобусах до 23ч. минимум крутят фильмы.

Номер билета: 
1761556
4

По данному комментарию мы направили запрос к перевозчику и получили такой ответ:

"На адрес электронной почты ООО «Ставрополь -Транстур» поступило обращение от Виталия Петровского от 1.02.2019г.

Виталий Петровский по существу Вашего заявления сообщаем следующее.

По поводу зарядных устройств для телефонов. Данная конструкция автобуса не предусматривает нахождение данных возле каждого пассажирского кресла. И услуга по подзарядке телефона является сопутствующей и дополнительной. Официально ООО «Ставрополь-Транстур» в рекламе ( и в рекламе автобусов ярким моментом выделяются эти usb – порты у каждого пассажира, выдержка из Вашего обращения) не транслировала данную информацию.

Далее по поводу кресел. В автобус который выполнял данный рейс организация не вносила никаких конструктивных изменений в салоне и кресла были установлены заводом изготовителем.

Что касается скоростного режима. Главным механиком был отслежен путь по маршруту Москва — Ставрополь полностью по системе ЭРА ГЛОННАСС, скоростной режим по пути следования Москва — Ставрополь превышен не был. Вы же в обращении указываете: «Скоростной режим не соблюдают — один раз чуть не улетели с дороги на гололёде».

Далее по тексту обращения, что автобус прибыл на место назначения не в 8-00 как заявлено в билете, а в 7-00. Да этот факт имеет место быть. Но по прибытию автобуса касса в которой есть зал ожидания работала и если возникает ситуация что пассажиры ждут встречающих то они просто проходят в зал ожидания. Непосредственно автобус находился на месте прибытия до 9-00 и пассажир может находиться в нем до 8-00 (время прибытия) беспрепятственно.

И по поводу самого мерзкого с Ваших слов о сговоре и коррупции (причем от второго лица!!!).

Сообщаем, что пассажир обязан подчеркиваю, обязан быть пристегнуть ремнем безопасности, коим оснащены все автобусы в организации. Об этом есть объявления в салоне, данная информация указана в билете. Ответственность за не пристегнутые ремни безопасности несет водитель и пассажир.

Поэтому водитель платит за то, что перевозит пассажиров, не пристегнутых ремнями безопасности, а пассажир платит за то, что в нарушение ПДД не пристегнулся. Водитель платит штраф по ст. 12.6 КоАП РФ = 1000 рублей. Пассажир по ч. 1 ст. 12.29 КоАП РФ получает предупреждение или платит штраф = 500 рублей.

Во время проверки документов на посту ДПС инспектор как только зашел в салон и увидев не пристегнутых пассажиров, в том числе и Вашего сына, выписал на водителя штраф с постановлением. Обращаю Ваше внимание что постановление выписано на водителя, на пассажиров постановления выписаны не были, хотя водитель предупредил пассажиров, что по данному административному право нарушению налагается штраф который гражданин оплачивает самостоятельно. Во время разбирательства по данному обращению в телефонном режиме беседовали с частью пассажиров которые следовали данным маршрутом и Ваше утверждения что инспектором были собраны деньги, мягко говоря не соответствуют истине и являются клеветой.

При всем при этом везде установлены видеокамеры и ведется видео съемка.

Что касается курения в за рулем. С экипажем была проведена беседа и вынесено устное порицание.

Виталий Петрович Вашему сыну Петровскому Андрею Витальевичу 26 лет., он является совершеннолетним, дееспособным, полноправным гражданином РФ. Возникает вопрос, почему дееспособный, совершеннолетний, полноправный гражданин РФ самостоятельно не обратился с претензией в компанию перевозчика а за него это делает его отец?

Претензии от второго лица без предъявления документов о представлении интересов первого лица, даже если Вы отец не рассматриваются. Вы не являлись пассажиром который осуществлял непосредственно данную поездку и не предоставляете никакие официальные документы о представлении интересов Петровского Андрея Витальевича. Компания ООО «Ставрополь - Транстур» оставляла за собой право не отвечать Вам в столь развернутом формате, но Вы выдвигаете достаточно серьезные обвинения о коррупции и сговоре.

Поэтому ООО «Ставрополь - Транстур» отправила официальный запрос в ДПС (южный) ГУМВД России по МО о предоставлении видео материалов в момент проверки инспектором автобуса и оставила за собой право отстаивать интересы компании в других компетентных органах.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства."

Номер билета: 
1761556
5

Поездка прошла замечательно! Оба водителя ехали аккуратно соблюдая правила дорожного движения,регулярные остановки делали ,даже вне плана по просьбе пассажиров,ждали всех не торопили,и не смотря на это,мы прибыли на пол часа раньше заявленного,что меня очень обрадовало,так как моего времени было в обрез,благодаря этому ,я успела на следующий свой автобус. Так же порадовало то,что автобусы новые и чистые,все места оборудованные поясами безопасности,что говорит о том,что перевозчик не равнодушен,к своим Пассажирам и беспокоиться о их безопасности. Так же из за своей невнимательности я приобрела билет на совсем другой месяц,а не тот который
Мне нужно было,обнаружила это в тот момент когда автобус уже был в пути из города Ставрополя,обратилась на горячую линию и мою проблему решили в течении 10 минут! Пересадив меня в тот рейс который мне нужно было. Большое спасибо,я крайне довольна,не в первый раз пользуюсь услугами вашей компании,что продолжу делать и впредь! И ещё очень демократичные цены ,у вас,за что отдельное спасибо. Рекомендую всем!

Номер билета: 
1789511
5

Спасибо за поездку. Пользуюсь вашей фирмой не первый раз, всё очень устраивает. Воспользуюсь и на обратный путь, пока только даты незнаю.

Номер билета: 
1851333
5

Комфортый автобус двигался по расписанию, поездка не утомительная, удобно что билет прямо с телефона заказал, мне понравилось спасибо

Номер билета: 
1846128
5

Все было отлично. Езжу уже не первый раз с данным перевозчиком и все отлично.
Водители с хорошим опытом и всегда едут аккуратно.
Остановки в достаточном количестве и их хватает для любых нужд.
Насчёт зарядки телефона и еды заботьтесь о себе сами и берите все заранее с собой. Никто не обязан встраивать вам розетку для зарядки вашего телефона рядом в каждым креслом и останавливаться каждые 30 минут для того что бы вы поели.
Читаю отзывы и даже странно)

Номер билета: 
1868110
5

Хороший перевозчик, уже не первый раз езжу. Опытные водители, воспитанные, не грубят пассажирам. Все профессионально, рекомендую!

Номер билета: 
1933042
3

Большим недостатком данной поездки было то, что автобус ни разу не пришел вовремя. Так как мы ехали от промежуточной станции, то место встречи с водителем было возле трассы, где негде переждать время. Автобус опоздал в обоих случаях, один раз на полчаса, второй раз почти на час, и было очень некомфортно и холодно ждать его. Кроме того, пассажиры, едущие от ранних станций, занимают не свои места, этого никто не контролирует, и на одном из направлений это вызвало не очень приятную ситуацию, так как мы путешествовали вместе и для нас было проблемой то, что нам пришлось ехать на чужих местах. В пункт назначения автобус также прибыл с задержкой (в первый раз около 10-15 минут, второй раз задержка составила примерно час), при том что пробок или аварий в пути мы не повстречали.

Номер билета: 
1902025
5

Адекватные водители,вполне исправный автобус,зарядка телефона и остановки согласно расписанию

Номер билета: 
1964693
3

В салон пустили пьяных,на пол салона пахло перегаром,дуло с окон,сидения некомфортные,между сидениями мало пространство для взрослого человека,единственный плюс это то что отправление и прибытие по расписанию

Номер билета: 
1974468
5

Впервые в жизни ехала одна на дальнее расстояние, автобус следовал из Ставрополя в Москву, садилась в Аксае, место попалось возле входной двери. Автобус задержался на минут 40, ещё в салоне на первом этаже было холодно и редко включали отопление, но в целом впечатления остались положительные, водители добрые, отзывчивые, чтоб я не мёрзла предложили занять свободное место на втором этаже, но свободное место, к сожалению, было только рядом с мужчиной с дичайшим алкогольным "ароматом", уж лучше помёрзнуть-вернулась обратно). За 13 часов добрались в Москву как и заявлено в расписании)
Спасибо Вам большое!

Номер билета: 
1965907
3

Доброе время суток! т.к.пришло предложение написать отзыв на имя несовершеннолетнего ребенка, пишу как мама. Мы всей семьёй ехали 4.05.2019 с Миллерово до Москвы. Билеты приобрели быстро и цена устроила. И диспетчер была очень вежлива с нами, позвонила сначала я, потом мне перезвонили и сказали, где нам находиться, но лучше позвонить водителю. После звонка водителю, он обещал сам перезвонить и сообщить, где нам лучше стоять. Мы находились на развилке на Миллерово, как указано на билете. За 10 минут до прибытия автобуса, я позвонила водителю, и сообщила, где мы находимся, водитель ответил, что всё верно... В итоге, автобус пролетел мимо нас и становился на заправке, а это около 3 км от места посадки. И мы были не одни такие. После вопроса водителю, почему он так сделал, остановился дальше, чем положено, он стал орать!!! Сказал, что он ничего не говорил!!! У меня идёт запись телефонных разговоров! Я ему говорю, что некрасиво так поступать... В итоге, автобус не двухэтажный, и нас посадили на другие места. Хорошо, что рядом всех. За что спасибо большое! Доехали неплохо, остановки объявлялись, только холодно было в автобусе и телевизор сзади не работал, да и по дороге "передний" телевизор часто был только звук, без изображения. В целом поездка неплохая, если бы не посадка... Изначально перехотелось ехать, но нужно очень было... Пожалуйста, огромная просьба, ОПРЕДЕЛИТЕ ТОЧНО, ГДЕ ЗАБИРАТЬ ПАССАЖИРОВ!!! Впервые нас забирали на заправке, а не на развилке, как обычно! Недовольства от тех, кто с нами садился, было немало. Спасибо!

Номер билета: 
1974646
3

Очень неудобные посадочные кресла.
Грязь в салоне автобуса.

Номер билета: 
1971887
4

Автобус пришел с небольшим опозданием к моему пункту,водитель не перезвонил. В остальном автобус очень удобный,чистый к конечному пункту пришел раньше.

Номер билета: 
2152421
3

Автобус старый, люки текут в дождь, сиденья не особо комфортные; радует только, что водители профессионалы и рейс приходит по расписанию

Номер билета: 
2198031
3

Рейс Москва Ставрополь прибыл на 3.5 часа позже,и как то изначально шел с опазднием хотя вышел вовремя,спинка моего сидения не наклонялась,стекла грязные,один из водителей был не очень то вежлив.Осталось впечаление на троечку.

Номер билета: 
2164091
4

Все понравилось, доехали быстро, но аккуратно.

Номер билета: 
2226198
Добавить отзыв