Главный Автовокзал Ростова

Фотографии

Расписание рейсов

Куда Время отправления Время прибытия Автобус, перевозчик Цена, руб. Бронь О рейсе
641
Мариуполь
Автовокзал №2 Южный
16:00
до 14.12.2021: вт, чт, сб
14:30
MAN
(телевизор, комфортабельные сидения, водители в масках, измерение температуры у водителей, дезинфекция салона, предрейсовая чистка)
ФЛП Лихошерст Е.В.
4.5
3950

ПРЯМОЙ РЕЙС, без пешего перехода границы.

Подробно о рейсе>>
642
Мариуполь
Автовокзал №2 Южный
16:00
до 14.12.2021: вт, чт, сб
14:30
MAN
(телевизор, комфортабельные сидения, водители в масках, измерение температуры у водителей, дезинфекция салона, предрейсовая чистка)
ФЛП Лихошерст Е.В.
4.5
3753

Тариф по акции. Оплати билет картой. ПРЯМОЙ РЕЙС, без пешего перехода границы.

Подробно о рейсе>>
643
Мариуполь
ТЦ "Обжора"
12:00
пн, ср, пт, сб
09:00
Mercedes Sprinter, Renault
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, дезинфекция салона, предрейсовая чистка)
Караван / ФОП Горушко С.Е.
5
4700

Пешее пересечение границы

Подробно о рейсе>>
644
Мариуполь
Автобусная остановка "ТЦ Амстор/Сильпо"
15:00
вт, сб
16:30
MAN
(телевизор, комфортабельные сидения, водители в масках, измерение температуры у водителей, дезинфекция салона, предрейсовая чистка)
ФЛП Лихошерст Е.В.
4.5
3950

ПРЯМОЙ РЕЙС, без пешего перехода границы.

Подробно о рейсе>>
645
Мариуполь
Автобусная остановка "ТЦ Амстор/Сильпо"
15:00
вт
16:30
MAN
(телевизор, комфортабельные сидения, водители в масках, измерение температуры у водителей, дезинфекция салона, предрейсовая чистка)
ФЛП Лихошерст Е.В.
4.5
3753

Тариф по акции. Оплати билет картой. ПРЯМОЙ РЕЙС, без пешего перехода границы.

Подробно о рейсе>>
646
Мариуполь
Магазин "1000 мелочей"
10:00
ежедневно
14:00
Hyundai H1
(предрейсовая чистка, телевизор, комфортабельные сидения)
ИП Пеков Э.А. / Комфорт Тур
5
2000
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
647
Мариуполь
Магазин "1000 мелочей"
17:00
ежедневно
19:00
Mercedes Sprinter, Mercedes, FORD Transit
(дезинфекция салона, индивидуальная система освещения, климат-контроль, предрейсовая чистка, телевизор, комфортабельные сидения, USB–розетки)
МТ Транс / ИП Варданян Т.В.
4.846155
3000
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
648
Мариуполь
Магазин "1000 мелочей"
09:00
ежедневно
13:00
Hyundai H1
(предрейсовая чистка, телевизор, комфортабельные сидения)
Комфорт Тур / ИП Пеков Э.А.
4.8
2499
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
649
Мариуполь
Магазин "1000 мелочей"
15:00
ежедневно
19:00
Hyundai H1
(предрейсовая чистка, телевизор, комфортабельные сидения)
Комфорт Тур / ИП Пеков Э.А.
4.8
2000

Акция! Скидка на обратный билет.

Подробно о рейсе>>
650
Мариуполь
Магазин "1000 мелочей"
13:45
ежедневно
16:00
Mercedes Sprinter, Mercedes, FORD Transit
(дезинфекция салона, индивидуальная система освещения, климат-контроль, предрейсовая чистка, телевизор, комфортабельные сидения, USB–розетки)
МТ Транс / ИП Варданян Т.В.
4.846155
4300
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
651
Мариуполь
Магазин "1000 мелочей"
06:30
ежедневно
10:30
Hyundai H1
(предрейсовая чистка, телевизор, комфортабельные сидения)
ИП Пеков Э.А. / Комфорт Тур
5
2499
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
652
Мариуполь
Магазин "1000 мелочей"
14:30
ежедневно
18:45
Mercedes Sprinter, Mercedes, FORD Transit
(дезинфекция салона, индивидуальная система освещения, климат-контроль, предрейсовая чистка, телевизор, комфортабельные сидения, USB–розетки)
МТ Транс / ИП Варданян Т.В.
4.846155
4300
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
653
Мариуполь
Магазин "1000 мелочей"
12:00
до 01.03.2023: ежедневно
16:00
Hyundai H1
(предрейсовая чистка, телевизор, комфортабельные сидения)
Комфорт Тур / ИП Пеков Э.А.
4.8
2499
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
654
Мариуполь
Автобусная остановка "М/н Кирова", магазин "Брусничка"
16:00
ежедневно
20:15
Setra, Neoplan, Van Hool
(горячий чай, кофе, розетки 220W, климат-контроль, телевизор, стюардесса)
ИП Загребельная Т.М.
4.833335
1500
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
655
Мариуполь
Магазин "1000 мелочей"
14:00
ежедневно
18:00
Hyundai H1
(предрейсовая чистка, телевизор, комфортабельные сидения)
Комфорт Тур / ИП Пеков Э.А.
4.8
2000

Акция! Скидка на обратный билет.

Подробно о рейсе>>
656
Мариуполь
Магазин "1000 мелочей"
20:00
ежедневно
00:00
Hyundai H1
(предрейсовая чистка, телевизор, комфортабельные сидения)
Комфорт Тур / ИП Пеков Э.А.
4.8
2000

Акция! Скидка на обратный билет.

Подробно о рейсе>>
657
Мариуполь
Магазин "1000 мелочей"
19:00
ежедневно
23:00
Hyundai H1
(предрейсовая чистка, телевизор, комфортабельные сидения)
Комфорт Тур / ИП Пеков Э.А.
4.8
2500
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
658
Мелитополь
Автостанция
21:30
вт, пт
20:30
Mercedes Sprinter, Mercedes VITO, Renault Trafic
(комфортабельные сидения, кондиционер, Wi-Fi)
Комфорт-Авто / ФЛП Фроленкова Е.В.
3.714285
6500

Пешее пересечение границы

Подробно о рейсе>>
659
Мелитополь
Автостанция
23:00
вт, пт
20:30
Mercedes Sprinter, Mercedes VITO, Renault Trafic
(комфортабельные сидения, кондиционер, Wi-Fi)
Комфорт-Авто / ФЛП Фроленкова Е.В.
3.714285
6500

Пешее пересечение границы

Подробно о рейсе>>
660
Миллерово
Развязка на трассе М-4, после развязки, поворот на Миллерово
19:00
сб
22:00
Setra
(дезинфекция салона, предрейсовая чистка, не перевозятся люди с подозрением на ОРВИ, комфортабельные сидения, кондиционер, телевизор, большое расстояние между сидениями, регулируемые сидения, USB–розетки)
Евролайн / ИП Еременчук Е.А.
2.5
450

Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>

Акция: «Каждый 4-й билет бесплатно»

Подробно о рейсе>>
661
Миллерово
Автовокзал
20:00
Август: по четным, Сентябрь: по нечетным
23:00
Setra
(дезинфекция салона, кондиционер, мультимедийный комплекс, откидные столики, большое расстояние между сидениями)
Турцентр-ЭКСПО
5
529
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
662
Миллерово
Развязка на трассе М-4, после развязки, поворот на Миллерово
18:00
Сентябрь: по нечетным, Октябрь: по нечетным
21:05
Neoplan, FOXBUS
(дезинфекция салона, предрейсовая чистка, туалет, кондиционер, USB–розетки, телевизор, мультимедийный комплекс)
ИП Федотова Е.П.
4.73684
601
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
663
Миллерово
Автовокзал
16:00
Сентябрь: по нечетным, Октябрь: по нечетным
20:24
Neoplan, FOXBUS
(ремни безопасности, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения, USB–розетки, кондиционер, предрейсовая чистка)
ИП Федотова Е.П.
4.73684
638
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
664
Минеральные Воды
Новый автовокзал
18:00
вс
07:40
Mercedes Sprinter
(дезинфекция салона, индивидуальная система освещения, климат-контроль, предрейсовая чистка, телевизор, комфортабельные сидения)
ИП Муханова В.Ф.
5
2500
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
665
Минеральные Воды
Аэропорт, парковка возле терминала
21:00
Январь: по нечетным, Февраль: по четным
06:00
2000
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
666
Минеральные Воды
Автовокзал
21:00
Январь: по нечетным, Февраль: по четным
06:18
2000
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
667
Минеральные Воды
Аэропорт, парковка возле терминала
21:00
Январь: по четным, Февраль: по нечетным
06:00
(дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, комфортабельные сидения)
ИП Казарян В.Е.
0
2000
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
668
Минеральные Воды
Автовокзал
21:00
Январь: по четным, Февраль: по нечетным
06:18
(дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, комфортабельные сидения)
ИП Казарян В.Е.
0
2000
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
669
Минск
Автовокзал Центральный, платформа №1
21:20
Октябрь: по четным, Ноябрь: по нечетным, Декабрь: по нечетным
23:50
Neoplan
(кондиционер, комфортабельные сидения, телевизор, стюардесса)
БЭБай
4.589285
3500
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
670
Минск
Автбусная остановка "ДС Дружная", обратная сторона Ж\Д вокзала
22:00
пн
23:50
Neoplan
(кондиционер, комфортабельные сидения, стюардесса, ремни безопасности, телевизор, детское кресло (по запросу))
БЭБай
4.589285
3500
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
671
Минск
Автбусная остановка "ДС Дружная", обратная сторона Ж\Д вокзала
22:00
пн
23:00
Neoplan
(кондиционер, комфортабельные сидения, стюардесса, ремни безопасности, телевизор, детское кресло (по запросу))
БЭБай
4.589285
3500
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
672
Минск
Автовокзал Центральный
18:30
01.09.2023, 05.09.2023, 09.09.2023, 13.09.2023, 17.09.2023, 21.09.2023, 25.09.2023, 29.09.2023
19:40
Neoplan
(кондиционер, комфортабельные сидения, телевизор)
БЭБ
4.666665
3985

135 BYN

Подробно о рейсе>>
673
Минск
Автбусная остановка "ДС Дружная", обратная сторона Ж\Д вокзала
21:20
04.12.2020, 23.12.2020, 29.12.2020
22:50
Neoplan
(кондиционер, комфортабельные сидения, стюардесса, ремни безопасности, телевизор, детское кресло (по запросу))
БЭБай
4.589285
3500
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
674
Минск
Автовокзал Центральный, платформа №1
21:20
30.10.2021
22:50
Neoplan
(кондиционер, комфортабельные сидения, стюардесса, ремни безопасности, телевизор, детское кресло (по запросу), водители в масках, антисептик для рук пассажиров и персонала, предрейсовая чистка, дезинфекция салона)
БЭБай
4.589285
3675
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
675
Минск
Автбусная остановка "ДС Дружная", обратная сторона Ж\Д вокзала
08:00
30.08.2021
09:50
Neoplan
(кондиционер, комфортабельные сидения, стюардесса, ремни безопасности, телевизор, детское кресло (по запросу))
БЭБай
4.589285
3500
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
676
Минск
Автовокзал Центральный, платформа №1
10:20
Июль: по четным, Август: по четным
11:50
Neoplan
(кондиционер, комфортабельные сидения, стюардесса, ремни безопасности, телевизор, детское кресло (по запросу))
БЭБай
4.589285
3500
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
677
Минск
Автовокзал Центральный
21:00
03.07.2022, 07.07.2022, 11.07.2022, 15.07.2022, 19.07.2022, 23.07.2022, 27.07.2022, 31.07.2022, 04.08.2022, 08.08.2022, 12.08.2022, 16.08.2022, 20.08.2022, 24.08.2022, 28.08.2022, 01.09.2022
23:50
Neoplan
(кондиционер, комфортабельные сидения, стюардесса, ремни безопасности, телевизор, детское кресло (по запросу))
БЭБай
4.589285
3898
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
678
Минск
Автовокзал Центральный, платформа №1
21:00
до 30.09.2022: ежедневно
23:50
Neoplan
(кондиционер, комфортабельные сидения, ремни безопасности, телевизор, детское кресло (по запросу), водители в масках, антисептик для рук пассажиров и персонала, предрейсовая чистка, дезинфекция салона)
БЭБай
4.589285
3859
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
679
Минск
Автовокзал Центральный
09:50
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
11:00
Neoplan
(кондиционер, комфортабельные сидения, ремни безопасности, телевизор, детское кресло (по запросу), водители в масках, антисептик для рук пассажиров и персонала, предрейсовая чистка, дезинфекция салона)
БЭБ
4.666665
4566

167 BYN

Подробно о рейсе>>
680
Минск
Автбусная остановка "ДС Дружная", обратная сторона Ж\Д вокзала
20:30
06.07.2023, 10.07.2023, 14.07.2023, 18.07.2023, 22.07.2023, 26.07.2023, 30.07.2023, 03.08.2023, 07.08.2023, 11.08.2023, 15.08.2023, 19.08.2023, 23.08.2023, 27.08.2023, 31.08.2023
19:10
Mercedes Sprinter
(климат-контроль, USB–розетки, мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, Wi-Fi, ремни безопасности, комфортабельные сидения, большое расстояние между сидениями, регулируемые сидения)
БЭБ
4.666665
11481

Борт VIP компоновки. 400 BYN

Подробно о рейсе>>

Справочная информация об автовокзале Главный Ростова-на-Дону: расписание автобусов, телефоны, адрес, как от него добраться до Старого автовокзала, аэропорта и железнодорожного вокзала.

Официально Главным этот автовокзал Ростова, являющийся флагманом ОАО «Донавтовокзал» (куда входят более полусотни автовокзалов и автостанций), вроде, никто не называл. Но к нему прочно приклеилось это имя. Тот, кто бывал на нем, и при этом располагает возможностью для сравнения, отмечают непривычно большие размеры его двухэтажного здания и просторные площадки для парковки автобусов. Не смотря на то, что он был построен еще в 1978 г., главный автовокзал Ростова в последние треть века остается самым большим в России.

К плюсам здания следует отнести то, что внутри оно просторно. К минусам – то, что зал ожидания находится на втором этаже и тем, кто не хочет платить за услуги камеры хранения (чемодан среднего размера 100 руб.), приходится таскать свои вещи по лестнице.  Не знаю, как внутри летом, а зимой там было холодно и пассажиры на железные кресла зала ожидания вынуждены были стелить газеты и прочие подручные средства. 

Расписание автобусов главного автовокзала

В зависимости от времени года, количество пассажиров на автобусы через Ростов сильно колеблется. Прежде всего, это связано с большим потоком отдыхающих в пляжный сезон. Помимо самих ростовчан, этот АВ пропускает через себя много пассажиров из Москвы, Санкт-Петербурга, Воронежа и Центральной полосы на черноморское побережье Кубани. Летом через него также проходит много автобусов в Крым и Одессу.

В летние дни расписание главного автовокзала ежедневно включает в себя до четырехсот рейсов почти по 140 маршрутам. Из всесезонных, самые популярные направления: Москва, Воронеж, Волгоград, Пятигорск, Ставрополь, Астрахань, Махачкала, Нальчик, Элиста, Владикавказ, Грозный, Сочи, Анапа, Геленджик, Новороссийск, Одесса, Севастополь, Ялта, Прага, Ереван.

Если интересующие вас рейсы не удалось найти в расписании на нашем Рос билет ру, попробуйте получить информацию в справочной главного автовокзала по телефонам:

  • (863) 205-41-11;
  • (863) 205-41-41.

Но наберитесь терпения - по этим номерам не всем удается дозвониться. А ночью звонить вообще бессмысленно: с одиннадцати ночи до шести утра автобусы ходят, но справочная не работает.  

Адрес главного автовокзала, как от него добраться до железнодорожного вокзала, аэропорта и старого АВ

Поскольку Ростов очень мощный узел железнодорожного, автобусного и авиатранспорта, многие пассажиры здесь пересаживаются с одного вида транспорта на другой. В этом отношении город удобен – вокзалы и аэропорт, по меркам мегаполиса, находятся рядом друг с другом.

карта Автовокзал главный Ростов

Главный автовокзал находится по адресу ул. Сиверса, 1. На карте мы его обозначили цифрой 1.

Буквально по соседству с ним на Привокзальной площади ½ находится железнодорожный вокзал (обозначен цифрой 2), который тоже называется Главным. Однако, их разделяет речушка Темерник и по прямой между двумя точками добраться не удастся. А через мост придется пройти не менее километра.

Пунктом № 3 на карте мы отметили второй по значимости автовокзал города, который ростовчане привыкли называть Старым. Он находится по адресу пр. Шолохова, 126. Между двумя автовокзалами около девяти километров. Из общественного транспорта можно воспользоваться троллейбусом № 5 (также недалеко № 19); автобусом № 95 (недалеко 3, 3а, 7, 7а) либо маршрутками № 95, 40а, 67а, 88, 52, 85, 59 и 126 (кроме того, поблизости № 3 и 7а).

На два километра дальше от Главного АВ находится аэропорт. Его адрес пр. Шолохова, 270/1. Одиннадцать км. между ними удобней всего проехать на автобусе № 95, либо на маршрутках № 95, 52, 85 и 126. Кроме того, недалеко находятся остановки троллейбуса № 9, автобусов № 7 и 7а, а также маршрутки № 7а.

Но обычно в часы пик путешествие по этим коротким маршрутам занимает длинное время. А с 23-00 до 6-00 надеяться на общественный транспорт уже не приходится. Похоже, сотрудники справочной приезжают на работу первыми автобусами или маршрутками и уезжают с нее на последних.

Семен Сергеев, корреспондент Рос-Билет ру.
Отзывы
4

Хороший автовокзал, очень удобно подъехать на машине, да и автобусы не далеко от терминала паркуются.

1

Очень удивлен хамством,был проездом не ожидал что на жалобу хамство кассира мне еще нагрубят и старший диспечер! Отношение как в сельском автовокзале!!! Жаль,что мнение о городе складывается из за пару неграмотных сотрудниц автовокзала((

0

помогите пожалуйста найти номер телефона перевозчика рейса Ростов-на-Дону - Гороловка. Очень нужно. Заранее спасибо.

0

Здравствуйте, Ольга!
К сожалению, мы ничем Вам не сможем помочь, потому, что никогда не работали ни с одним перевозчиком, выполнявшим рейсы из Ростова-на-Дону в Горловку.
 
 

0

Добрый день!Планирую поездку в г.Антрацит 01 ноября 2015г. Подскажите,пожалуйста,как лучше попасть на автобус с ж.д.вокзала Ростова,если мой поезд придет в Ростов в 20.25 вечера.Реально ли уехать в Антрацит и каким автобусом в это время?

0

Здравствуйте, Наталья!
Из Ростова-на-Дону непосредственно в Антрацит мы билеты не продаем. Если хотите билеты купить у нас, а не на автовокзале, советуем пройти по этой ссылке  https://rostov-na-donu.ros-bilet.ru/ и посмотреть ближайшие к АнтрацитУ города, в которые идут из Ростова на Дону автобусы. Если в расписании стоит синяя кнопка ЗАБРОНИРОВАТЬ, значит этот рейс стоит у нас в продаже. Подробней в разделе ПОМОЩЬ https://ros-bilet.ru/help 

 

1

Ваш сервис работает "ОЧЕНЬ" хорошо. Прошу ответить хоть раз на звонок, не могу забронировать билет. Телефон бронирования: такое чувство, будто сняли трубку.

0

Илья, судя по тому, на какой странице оставили свой комментарий, Вы звоните на автовокзал по телефонам, указанным вверху , рядом с адресом вокзала. 
Но наш сервис Рос-Билет не имеет НИКАКОГО отношения к автовокзалу. Мы просто подсказали Вам как с ним теоретически можно связаться. А как на практике - сами убедились. 
Попробуйте забронировать билет на нашем Рос-Билете по тем рейсам, на которые мы продаем билеты (в строках расписаний стоит синяя кнопка ЗАБРОНИРОВАТЬ). А подробней в нашем разделе ПОМОЩЬ https://ros-bilet.ru/help
 

1

Добрый день! Хотелось бы получить официальный ответ о хамстве водителей маршрута Ростов-на-Дону -Ялта ( с ростовскими водителями). Такое ощущение , что нам за наши деньги делают одолжение осуществляя перевозку. Автобусы с поломанными сидениями. хотя путь не близкий, водители орут, грубят, неопрятные. По дороге подбирают всех подряд, но на просьбы пассажиров реагируют неадекватно.

0

Здравствуйте, Марта!

Судя по тому, на какой странице оставили свой комментарий, Вы отправлялись из Ростова в Ялту с Главного автовокзала Ростова. Значит, билет покупали не у нас.  Наш сервис Рос-Билет не имеет НИКАКОГО отношения к автовокзалу и к перевозчикам, которые с него отправляюся, но билеты которых мы не продаем.

Попробуйте забронировать билет на нашем Рос-Билете по тем рейсам, на которые мы продаем билеты (в строках расписаний стоит синяя кнопка ЗАБРОНИРОВАТЬ). А подробней в нашем разделе ПОМОЩЬ https://ros-bilet.ru/help

1

Сегодня пытались заказать билет из Ростова до Ставрополя.На сайте указаны два телефона ,ни один из них не отвечает.ЭТО просто ЖЕСТЬ ,а не обслуживание.Я нахожусь в Новошахтинске и завтра хотела уехать в Ставрополь.Придется утром ехать на вокзал и пытаться уехать.Судя по отзывам мне еще предстоит встретиться с КАССИРОМ! страшно ей богу.НЕ думала что в Ростовской области все так непристойно.

0

Здравствуйте, Алла Ивановна!

Мы можем Вам только посочувствовать и посоветовать покупать билеты через наш сервис Рос-Билет ру. 

0

Скажите пожалуйста, за какое время нужно выкупить бронь билета?

0

Здравствуйте!

Судя по всему, Вы бронировали билет на Главном автовокзале Ростова на Дону. В этом случае, Вам следует обращаться именно туда, т. к. мы не имеем к нему никакого отношения. Если Вы бронировали билеты на нашем Рос-Билете, свяжитесь с нашими операторами по любому удобному каналу, Мы работаем с 8-00 до 24-00 по будням и с 10-00 до 22-00 по выходным  https://ros-bilet.ru/help/kak-svyazatsya-s-ros-biletom.html

0

Подскажите пожалуйста,в какой кассе можно взять билет до Егорлыкской?

0

Здравствуйте!

Вы можете купить через наш сервис билет в любом месте, на любой рейс из любой точки, где есть Интернет, рассчитавшись пластиковой картой. При этом Вы получите билет по прямой цене перевозчиков, без нашей наценки. Если Вам это сделать неудобно, за вас может рассчитаться  другой человек. Подробнее в нашем разделе ПОМОЩЬ: https://ros-bilet.ru/help

Также можете связаться с операторами Рос-Билет ру по любому удобному каналу для оперативной связи: https://ros-bilet.ru/help/kak-svyazatsya-s-ros-biletom.html  Они помогут Вам забронировать билет .

Добавить отзыв