Перевозчик "Астра-Тур"

возврат 100% Вы издеваетесь? Какой рейс? Перевозчик за 5 дней до рейса сам рейс и билеты аннулировал. На почту прислал текст: ваш рейс аннулирован. И тишина. На телефоны горячей линии, указанные в...

возврат 100%
Вы издеваетесь? Какой рейс? Перевозчик за 5 дней до рейса сам рейс и билеты аннулировал. На почту прислал текст: ваш рейс аннулирован. И тишина. На телефоны горячей линии, указанные в письме никто не отвечает, а если ответили, то кидают трубки. На сегодняшний день ни денег, ни рейса не было. Абсолютно бессовестный перевозчик. Абсолютно. Упаси Боже с ними связываться

Три звезы по той причине, что всё таки поездка состоялась. Организация поездки, мягко говоря есть куда стремится и рости. Начнём по порядку. Забронировал билет, за сутки до выезда со мной связался...

Три звезы по той причине, что всё таки поездка состоялась. Организация поездки, мягко говоря есть куда стремится и рости. Начнём по порядку. Забронировал билет, за сутки до выезда со мной связался диспетчер поездки и уточнил детали, дал информацию по цвету автобуса и гос. номеру, начала вроде не плохое. В день выезда минут за 40 подъехал к месту отправления указанному в билете (Автобусная остановка "Кувырок", ул. Анри Барбюса, 17г). Минут через 10 появилась тревожное чуство, нет людей с чемоданами и нет автобуса с таким номером на месте, позвонил по номерам указанным в билете, может ошибка в билете и место отправления или время перепутаны, в трубке абонент не абонент. Позвонил на номер с которого мне звонил диспетчер, притом очень настойчиво, с периодичностьстью в 5 минут раз 6, в начале просто гудки затем начали сбрасывать. началась лёгкая паника т.к я не местный а с гостиницы уже съехал. Хорошо, что года два 2 назад я уже ездил с этой фирмой (поездка тоже была с нюансами) и отправление у них было от тетра оперы и балета. Со своими сумарями совершил проминад туда)). Стоит родненький нужного цвета с нужным госномером, рядом толпа людей плавится на жаре. Бегу к водителю интересуюсь рейсом он отвечает, что рейс не тот и вообще он нечего не знает все вопросы к деспетчеру рейса, которого нет ещё на месте, хотя автобус должен был уже отправляться. Ну чтож ждёмс диспетчера, греясь на ласковом Астраханском солнышке. И вот появляется он, повилитель рейса и владелец всей информации, я к нему он от меня в автобус. Ещё через минут 15 началась рассадка и только тогда я уже узнал, что рейс тот и я в списках. Ну наконец-то тронулись с опазданием в минут 30-40, все радостные но не тут-то было мчим на заправку постоять в очереди за топливом. Рука лицо(, не ужели нельзя было заправиться до рейса? В итоге выехали с Астрахани практически на полтора часа позже запланированного времени. Итог если вы любите квесты по поиску мест отправления и у вас много лищнего времени и выего не цените, добро пожаловать в Астра-Тур.

Добрый день, не очень понравилось, т.к. когда покупаешь билеты ты планируешь восколько и откуда уедешь, а тут вопреки билетов они сами решают откуда пойдёт автобус и в какое время очень не удобно...

Добрый день, не очень понравилось, т.к. когда покупаешь билеты ты планируешь восколько и откуда уедешь, а тут вопреки билетов они сами решают откуда пойдёт автобус и в какое время очень не удобно притом что в билете ничего про изменения не указано. Если кто не готов к изменениям своих планов в последний день имейте виду что будет так как они решат. Автобус большой, комфортный, но было очень холодно и просили контролёра убавить кондиционер, но реакции небыло. Вообщем приехали домой все трое с соплями, вот как то так.