Перевозчик "ИП Капустин Ю.В."

Приобрела билет на автобус, только потому что обычно водители останавливаются на остановке, если их попросить. Автобус шел до вокзала, я хотела выйти раньше , так как время было 5 утра и с вокзала в...

Приобрела билет на автобус, только потому что обычно водители останавливаются на остановке, если их попросить. Автобус шел до вокзала, я хотела выйти раньше , так как время было 5 утра и с вокзала в такое время не уехать. В это же время были проблемы у Яндекса и такси было невозможно вызвать. Зная это я попросила остановиться на остановке водителей не доезжая вокзала, практически напротив моего дома. Они на отрез отказались, даже не захотели говорить. Грубые и абсолютно не человечные.
Совершенно живут в другой реальности и им нет дела до других людей. Просто роботы

Водители всегда вымогают деньги за багаж, который по закону я могу провести бесплатно (соответствует размеру до 120 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота)). В предыдущую поездку, 27.03...

Водители всегда вымогают деньги за багаж, который по закону я могу провести бесплатно (соответствует размеру до 120 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота)). В предыдущую поездку, 27.03.2026 в 17:40, на меня накричали, довели до слёз, угрожали, что я не поеду в автобусе. Хамство и беспредел зашкаливает! Я требую руководство разобраться и предупреждать заранее о "своих правилах", чтобы не пользоваться вашими услугами.

Удобный комфортный автобус, когда следят за техническим состоянием и чистотой в салоне это видно сразу. Работающий климат контроль и USB зарядки это уже должно быть как база но до сих пор единичные...

Удобный комфортный автобус, когда следят за техническим состоянием и чистотой в салоне это видно сразу. Работающий климат контроль и USB зарядки это уже должно быть как база но до сих пор единичные случаи когда автобус оснащён такими необходимыми опциями. Отзывчивый и заботливый персонал. Да реальное время прибытия в пункт назначения по итогу вышло позже расписания но как водитель может заранее угадать сколько он простоит в пробках или придётся ехать дольше в связи с необходимостью снижения скорости движения из-за дорожных работ. В данном случае вины водителя не вижу основная его задача это безопасность и комфорт для пассажиров во время поездки. Вообще не понимаю таких людей кто ездит без запаса 1,5-2 часа и выбирает рейсы где пересадка минута в минуту а потом ещё и жалуются на перевозчика.