ПРЕМИУМТРАНС

я давно езжу по маршруту Сыктывкар - Челны, ездила через многие компании, где были пересадки, а ваша компания понравилась больше всего, что нет пересадок и всяких морок с ними. у меня был опыт с ужасными пересадками, и поэтому я выбрала именно вашу компанию. но даже если человек едет один, и вы отдаете его другой компании, почему вы так безответственно отнеслись к его поездке? почему другой диспетчер, который должен был везти его, просто не позвонил? он должен был стоять на холоде 3 часа и ждать, пока приедет эта машина? вы в своем уме? почему я должна утром просыпаться и читать переживания моего парня, что его никто не предупредил, что машина приехала раньше. вы правда хотите, чтобы ваши клиенты стояли на холоде 3 часа и мерзли? у вас огромная сеть диспетчеров, неужели вы не могли дать данные пассажира? как он должен был узнать, что он приехал еще раньше? вы сами понимаете вообще свою ошибку? ваша компания была одна из самых лучших, никогда не было к вам претензий, сколько бы я не ездила, не ездил мой парень. но такое впервые. я сталкивала с подобными ситуациями через пересадку, и никому не пожелаю пережить то, что пережила я.
это безответственно. я не понимаю, почему водитель не мог ему позвонить. в чем была проблема именно позвонить. мы люди не телепаты, и выходить каждый час и смотреть, не приехала ли машина, тоже не особо удобно. пожалуйста, будьте более ответственны к своей работе, вы остаетесь так же моей любимой компанией, но эта ситуация просто выбесила абсолютно всех.
если вы все таки берете пассажира, но отправляете его с другой компанией, вы не должны думать, что с вас сняли все обязанности. он купил билет именно в вашей компании, а билет - страховка его жизни. вы ответственны были за него.
если вы не хотите брать на себя ответственность, только потому что не можете сами его перевезти, то лучше отмените поездку. так будет спокойнее всем. я понимаю, что сейчас не разгар поездок, многие уже вернулись, но лучше уж отменить, чем получить такой опыт в незнакомом городе.

Покупал билет на большой автобус, а поехал на микроавтобусе. До Кирова ехал на одном микроавтобусе, с Кирова на другом. Автобусы оба удобные, приехали вовремя.