За три месяца купили 2 билета из Нижнего Новгорода до Коктебеля. В билете написано отправление в 5:00 3 августа от ТЦ Шайба, прибытие в коктебель 4 августа в 15:15.
Сопровождающую звали Юлия. Водителя Антон и Владимир. Антон всю дорогу разговаривал, вообще не закрывая рот, и смотрел больше не на дорогу, а на сопровождающую. И всё время оба водителя с телефонами в руках что-то листали, одной рукой вели автобус.
Но самой большой неожиданностью для нас стало то, что на какой-то заправке 4 августа нам вдруг говорят "выходите, сейчас за вами приедет другой автобус. Пересадка для тех, кто едет в Крым". Ни где в билете это не указывалось и мы не знали, что будет какая-то пересадка. Пересадка бы ладно, но мы ехали на автобусе и, если бы была пробка перед Крымским мостом, то там для автобусов отдельная полоса и мы бы не стояли с общей очереди.
А на посадили в что-то типа автолайна, и я так понимаю, с этого момента перевозчик Романова никакой ответственности за нашу поездку дальше не несёт. А раз это был не автобус, то соответственно МЫ СТОЯЛИ В ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ ПЕРЕД КРЫМСКИМ МОСТОВ 7 ЧАСОВ!!!
мы 7 часов простояли просто так и, если бы мы знали о том, что будет пересадка, то, конечно, мы бы на автобусе не поехали. Перевозчик Романова абсолютно не думает о своих пассажирах!!
Информацию о том, что автобус не едет прямо до Крыма знали только те, кто покупали билеты в офисе! Остальные люди остались в полном неведении.
Те, кто покупали билеты в офисе говорили, что нас должны были довести до Анапы, но нас не довезли до Анапы, нас высадили на обычной заправке.

Оксана

02.07.2025

Нижний Новгород - Новороссийск

Поездка из Новороссийска в Нижний Новгород прошла на отлично ! Комфорт и ответственность компании "ROMANOVA TRAVEL"их конёк. Чистый автобус и салон, холодильник и кондиционер , что немаловажно для поездки в жару.При посадке выдали пледы и конфеты ,просмотр фильмов и горячий кофе,чай. Отдельно хочу поблагодарить экипаж автобуса MAN е899кк152 , настоящие профессионалы ! Стюарт Валентина и водители Андрей и Владимир,ответственны и внимательны к пассажирам.На дороге уверено и быстро прошли маршрут,каждые 3,5часа остановка . По времени прибытия приехали на два часа раньше , что приятно удивило. Менеджер Наталья всегда на связи и приятно объясняет все вопросы.Компанию ООО"ROMANOVA TRAVEL" рекомендую. Дальнейшие поездки планирую только с этой компанией. От души благодарю за заботу о пассажирах !

Пассажир

22.09.2024

Нижний Новгород - Анапа

Всё понравилось.Автобус номер 976.Водители вежливые,водят аккуратно, комфортно. Стюард все доходчиво объясняла,выдала пледик,чай,кофе на стоянка.Автобус МАН.Сверху полки вмечтительные,большие.Сидения наружные отодвигаются в проход.И между сидениеми просторно.У нас большая сумка-холодильник легко в ногах уместилась и на верху на полке рюкзак.В немце не то что в китайцах,достаточно удобный просторный автобус.Буду ездить только с этой транспортной компанией!

Пассажир

20.09.2024

Нижний Новгород - Судак

Хочу поблагодарить команду автобуса МАН 977 гид Ирина, водители Александр 30.08.2024 в 6:00 рейс Нижний Новгород-Судак, подъехав к автобусу(сразу скажу билеты покупали в росбилет) нам сообщают, что нас нет в списках, потом выясняется, что и мест свободных нет, куча нервов, выяснений, и только благодаря их сотруднице, которая выкупила задний ряд (бабушка с больными ногами) уступила нам 2 места, в течение поездки выяснили, что в Росбилет не включили в списки(человеческий фактор), да и сиденья жестковатые, зарядки для телефонов нет, только у водителя, чай кофе есть,не покупайте билеты через Росбилет, лучше доехать до офиса и получить билет с номером места, спасибо команде автобуса, ребята молодцы, отдохнули хорошо!

Пассажир

17.09.2024

Нижний Новгород - Анапа

Сервис отличный,водители вежливые и профессионалы своего дела,водят аккуратно,мягко,комфортно.Атмосфера хорошая,фильмы,кондиционер индивидуальные рефлекторы,чай кофе,бонусы)Цена адекватная.Стюард...

Пассажир

13.08.2024

Нижний Новгород - Судак

Все очень хорошо организовано, вежливый персонал, автобус хороший. Ехала в Крым, в Анапе пересадили на микроавтобус, доехала замечательно. Спасибо, рекомендую

Наша Транспортно-туристическая компания Романовой Ольги, работает уже не один десяток лет. Основана в 1998 году. Офисы компании находятся в Москве, Нижнем Новгороде, Владимире, г. Дзержинск Нижегородская область.

Нас знают не только как одного из ведущих многопрофильных туроператоров России по международному выездному, въездному и внутреннему туризму, мы являемся единственной российской турфирмой - перевозчиком, которая имеет свой собственный автобусный парк международного премиум класса 5***** основу которого составляют автобусы MAN Lion’s Сoach Evro-4 (57 мест), а также HIGER Evro-4 (49 мест). Эта техника обеспечивает максимальный уровень комфорта для поездок на дальние расстояния из Нижнего Новгорода в Анапу, Нижний Новгород - Крым, Нижний Новгород - Сочи, Адлер, Абхазию, Нижний Новгород – Геленджик, Кабардинка, и другие города России.

ПРЕМИАЛЬНЫЙ СЕРВИС НА БОРТУ

Автобусные рейсы обслуживаются в пути стюардами, которые обеспечивают пассажирам сервис на уровне лучших авиакомпаний. В том числе, предложат бесплатные чай, кофе, пледы, леденцы «Взлет» и т. д. Вы сможете посмотреть популярные советские и зарубежные фильмы, мультфильмы, послушать приятную музыку, взять из дорожного развлекательного проката головоломки, детские книги, игры. Воспользоваться WI-FI, зарядить свой телефон, да и просто приятно путешествовать в автобусах такого класса.

БЕЗОПАСТНОСТЬ И КОНТРОЛЬ

Компания имеет две транспортные лицензии на осуществление деятельности в сфере перевозок пассажиров и багажа на автобусах. В том числе имеет разрешение на осуществление международных пассажирских перевозок, а также всю необходимую разрешительную документацию установленную законами РФ.

Предрейсовый и послерейсовый медицинский контроль водительский состав компании проходит в обязательном порядке в государственном пункте наркологического контроля. Техническое состояние и контроль за техникой осуществляется в аккредитованных специализированных станциях технического контроля MAN BUS & TRUCK, HIGER.
Водительский состав компании является профессионалами своего дела, в обязательном порядке проходит обучение по повышению своей квалификации в учебных центрах по подготовке водительского состава, в том числе обучение по программе завода производителя автобусов «MAN BUS & TRUCK».

КОЛЛЕКТИВ КОМПАНИИ

Благодаря безупречной работе всего персонала компании, кто управляет автобусами, готовит их к рейсам, обслуживает пассажиров в пути, а также руководству ТК Романовой Ольги, которая входит в рейтинг лучших управленцев нашей страны, а в Нижегородской области в ТОП-20 лучших менеджеров Поволжского региона, компания является лидером по предоставлению качественных услуг. Об уровне работы компании и коллектива говорит и тот факт, что компания ТК Романовой Ольги предоставляла транспортные услуги гостям Зимних Олимпийских Игр в городе Сочи 2014 году., а также в 2018 году обслуживала на своем транспорте команду шведских болельщиков на Чемпионате Мира по футболу в Москве, Нижнем Новгороде, Сочи, Самаре и других городах России.

ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ КОМПАНИИ
работа на лучшей технике;
лучший сервис и качественные услуги;
низкие цены за услуги премиум класса;
профессионализм и развитие компании;
честное и искреннее отношение к клиентам и партнёрам;
открытость и ориентация на длительное сотрудничество;
поддержание безупречной деловой репутации компании;

ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА КОМПАНИИ

Уровень цен на билеты у ТК Романовой Ольги не выше среднерыночных. А с учетом превосходного транспорта, безупречного сервиса и широкого перечня дополнительных услуг, их можно считать достаточно низкими.

В число наиболее популярных рейсов входит Нижний Новгород - Ялта, (проходящий через Заволжье, Балахна, Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Дивеево, Саров, Сасово, Саблино, Шацк, Моршанск, Воронеж, Ростов-на-Дону, Голубицкая, Феодосия, Коктебель, Судак, Алушта, Ялта, Саки, Евпатория), а также Н. Новогород - Анапа (Заволжье, Балахна, Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Дивеево, Саров, Сасово, Саблино, Шацк, Моршанск, Воронеж, Ростов-на-Дону, Анапа, Голубицкая) и Н. Новогород - Геленджик (Заволжье, Балахна, Нижний Новгород, Дзержинск, Владимир, Ворсма, Выкса, Павлово, Навашино, Муром, Меленки, Касимов, Воронеж, Джубга, Архипо-Осиповка, Криница, Дивноморское, Геленджик, Кабардинка).