Билеты на автобус Ставрополь → Лермонтово, Краснодарский край

Третий раз пытаюсь оставить свой отзыв на данном сайте, но почему-то мои отзывы удаляют, оставляют на сайте только положительные. Хотя я общалась с людьми, у которых, как и у меня остались самые...

Третий раз пытаюсь оставить свой отзыв на данном сайте, но почему-то мои отзывы удаляют, оставляют на сайте только положительные. Хотя я общалась с людьми, у которых, как и у меня остались самые ужасные впечатления от Алекс-тура. Ужасная работа операторов компании с клиентами. О смене времени выезда не предупредили, изменений о месте посадки в автобус водителю не дали, при всем этом даже не извинились, когда я с великим трудом им дозвонилась.

Добрый день! Купила билет на поездку с Алекс-тур и тысячу раз пожалела об этом. В билете было указано время отправления 22.30. Я позвонила в Алекс-тур уточнить место посадки в автобус и с великим...

Добрый день! Купила билет на поездку с Алекс-тур и тысячу раз пожалела об этом. В билете было указано время отправления 22.30. Я позвонила в Алекс-тур уточнить место посадки в автобус и с великим удивлением узнала, что на самом деле автобус уходит в 18.40!!! Но никто из представителей компании и не собирался нас об этом предупреждать. Т.е. я узнала об этом случайно. В назначенное время мы с мужем стояли на остановке и ждали автобус, но он "пролетел" мимо!!! Оказывается, оператор Алекс-тура просто забыла внести изменения и не сообщила водителю. Поездка на море просто срывалась. С трудом я дозвонилась в Алекс-тур, оператор не извинилась, а велела продолжать стоять на остановке и ждать другого автобуса. Когда нас все же забрал автобус их "партнеров" (так сказала оператор Алекс-тура), то выяснилось, что мы такие не одни. Рядом сидела женщина, расстроенная и в слезах, у нее была точно такая же история, но она еще и с маленьким сыном металась в ожидании транспорта. Никому не буду рекомендовать данную компанию.