Пассажир имеет право бесплатно провезти с собой в автобусе одно место ручной клади размером не более 20см*40см*60см и весом не более 20 кг. Багаж, не являющийся ручной кладью, оплачивается согласно правилам и тарифам, устанавливаемым на автовокзале. Количество ручной клади допустимо не более одного места.
Багаж оплачивается отдельно в кассе автовокзала.
Согласно правилам международного перевозчика пассажиры имеют право перевозить животных и птиц в автобусном транспорте, которые приравниваются к ручной клади. Перевозка в автобусе мелких домашних животных, собак и птиц допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади при наличии ветеринарной справки.
Животные и птицы обязательно должны перевозиться в крепких клетках, имеющих глухое дно, корзинах, коробах, специальных перевозочных контейнерах и так далее, которые должны помещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади.
Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника, поводка и справки, имеющей надпись: "Собака привита против бешенства". На собаку должна приобретаться багажная квитанция.