Старая версия Вы находитесь на старой версии сайта Рос-Билет ру. Рекомендуем перейти на новую версию: Это старая версия сайта. Рекомендуем перейти на новую: Перейти на новую версию

Автокруиз

0
Голосов пока нет

В 2016 г. нашей транспортной компании Автокруиз исполнилось 10 лет.  Мы находимся в г. Пермь.

Наш автопарк состоит из комфортабельных автобусов Setra, идеально приспособленных для дальних путешествий.

Автокруиз специализируется на туристических поездках. Особой популярностью у отдыхающих пользуются наши летние рейсы из Перми, Дюртюли, Нефтекамска и Янаула на различные курорты Крыма, Краснодарского края и Абхазии.

Мы содержим свой транспорт в отличном состоянии. Управляют автобусами опытные, вежливые водители.

Юридические данные о перевозчике / поставщике:

Юридическое лицо: ООО «Автокруиз»
ОГРН / ОГРНИП: 1115904001014
Адрес местонахождения: Россия, г. Пермь, ул. Мира 23, офис 301 (3 этаж) - д/б "Малахит"
Режим работы: ежедневно, без выходных с 09:00 до 18:00, без обеда по местному времени

Расписание рейсов Автокруиз

Откуда Время отправления Куда Время прибытия Автобус Цена О рейсе
281
Закамск
Автобусная остановка "Героя Лядова"
16:15
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Туапсе
ТЦ "Красная Площадь", "Вкусно и точка"
07:20
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
282
Закамск
Автобусная остановка "Героя Лядова"
13:15
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026, 09.09.2026
Феодосия
Автобусная остановка "Автовокзал"
11:30
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
17000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
283
Закамск
Автобусная остановка "Героя Лядова"
16:15
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Шепси
Автобусная остановка «Шепси‎»
07:40
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
284
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" рядом с ЖД Вокзалом
11:30
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
285
Ижевск
АЗС "Лукойл"
22:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026
Анапа
Автовокзал
11:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
286
Ижевск
АЗС "Лукойл"
22:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026
Архипо-Осиповка
Автобусная остановка "Архипо-Осиповка", возле автовокзала
08:30
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
287
Ижевск
АЗС "Лукойл"
17:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026, 09.09.2026
Береговое
Столовая "Мой вкус"
11:15
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
17000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
288
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Вардане
Автобусная остановка «Вардане», ул. Львовская, 38б
10:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
289
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Весёлое
КПП Псоу, стоянка на выезде из РФ
12:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
290
Ижевск
АЗС "Лукойл"
22:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026
Витязево
Напротив кафе "RollBerry"
12:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
291
Ижевск
АЗС "Лукойл"
22:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026
Геленджик
Автобусная остановка "Верхний автовокзал", напротив автовокзала
09:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
292
Ижевск
АЗС "Лукойл"
17:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026, 09.09.2026
Голубицкая
Автобусная остановка «магазин Магнит»
07:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
17000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
293
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Дагомыс
Автобусная остановка "Чайная фабрика"
10:30
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
294
Ижевск
АЗС "Лукойл"
22:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026
Джемете
Парковка аквапарка "Тики-так"
11:30
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
295
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Джубга
Магазин «‎Магнит-Косметик»
05:20
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
296
Ижевск
АЗС "Лукойл"
22:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026
Джубга
АЗС "Роснефть", трасса, поворот в Джубгу
08:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
297
Ижевск
АЗС "Лукойл"
22:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026
Кабардинка
Автобусная остановка "Автостанция Кабардинка"
09:30
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
298
Ижевск
АЗС "Лукойл"
17:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026, 09.09.2026
Керчь
ТЦ "Лента"
09:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
17000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
299
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Краснодар
Пост ДПС, Восточный обход
04:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
300
Ижевск
АЗС "Лукойл"
22:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026
Краснодар
Ростовское шоссе, 20-й километр
05:30
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
301
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Лазаревское
Автобусная остановка "ЖД Вокзал"
09:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
302
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Лермонтово
Автобусная остановка "Лермонтово"
05:40
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
303
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Лоо
Автобусная остановка "Лоо"
10:10
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
304
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Новомихайловский
Автобусная остановка "Автостанция Новомихайловский"
06:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
305
Ижевск
АЗС "Лукойл"
22:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026
Новороссийск
АЗС "Лукойл"
10:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
306
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Ольгинка
Автобусная остановка "Ольгинка-центр", магазин "Алкотека"
06:20
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
307
Ижевск
АЗС "Лукойл"
17:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026, 09.09.2026
Приморский
Катюша-kafe
11:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
17000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
308
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Сириус
Олимпийский Парк
11:50
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
309
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Сочи
Автобусная остановка Пост ДПС Мамайский, АЗС Роснефть
11:10
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
310
Ижевск
АЗС "Лукойл"
17:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026, 09.09.2026
Судак
Автобусная остановка "Автовокзал", Автомагазин "Колесо"
12:30
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
17000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
311
Ижевск
АЗС "Лукойл"
17:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026, 09.09.2026
Темрюк
Автобусная остановка "Автовокзал"
06:45
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
17000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
312
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Туапсе
Автобусная остановка "Дедеркой"
07:25
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
313
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Туапсе
ТЦ "Красная Площадь", "Вкусно и точка"
07:20
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
314
Ижевск
АЗС "Лукойл"
17:30
11.06.2026, 21.06.2026, 01.07.2026, 11.07.2026, 21.07.2026, 31.07.2026, 10.08.2026, 20.08.2026, 30.08.2026, 09.09.2026
Феодосия
Автобусная остановка "Автовокзал"
11:30
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
17000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
315
Ижевск
АЗС "Лукойл"
20:30
16.06.2026, 26.06.2026, 06.07.2026, 16.07.2026, 26.07.2026, 05.08.2026, 15.08.2026, 25.08.2026, 04.09.2026, 14.09.2026
Шепси
Автобусная остановка «Шепси‎»
07:40
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
316
Кабардинка
Океанариум "Подводный мир"
20:00
23.06.2026, 03.07.2026, 13.07.2026, 23.07.2026, 02.08.2026, 12.08.2026, 22.08.2026, 01.09.2026
Волгоград
АЗС «Лукойл»
13:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
317
Кабардинка
Океанариум "Подводный мир"
20:00
23.06.2026, 03.07.2026, 13.07.2026, 23.07.2026, 02.08.2026, 12.08.2026, 22.08.2026, 01.09.2026
Воткинск
Кафе "У моста"
09:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
318
Кабардинка
Океанариум "Подводный мир"
20:00
23.06.2026, 03.07.2026, 13.07.2026, 23.07.2026, 02.08.2026, 12.08.2026, 22.08.2026, 01.09.2026
Ижевск
Магазин "Пятерочка" по ул. Азина. д. Пирогово
08:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
319
Кабардинка
Океанариум "Подводный мир"
20:00
23.06.2026, 03.07.2026, 13.07.2026, 23.07.2026, 02.08.2026, 12.08.2026, 22.08.2026, 01.09.2026
Пермь
Пермский академический Театр-Театр
15:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
320
Кабардинка
Океанариум "Подводный мир"
20:00
23.06.2026, 03.07.2026, 13.07.2026, 23.07.2026, 02.08.2026, 12.08.2026, 22.08.2026, 01.09.2026
Саратов
Автобусная остановка «Елшанка‎», на кольце
19:00
Ankai
(мультимедийный комплекс, индивидуальная система освещения, кондиционер, телевизор, ремни безопасности, подставки для ног, комфортабельные сидения)
16500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>

Автобусы Автокруиз

Отзывы
4

Автобусы, на которых с ними ездил не самые новые, но содержатся в достойном состоянии и управляют ими грамотные водители. С такими в дальней поездке не страшно.

Номер билета: 
.
3

Автобус комфортный: сиденья раскладываются, вентиляция работает. Ночью было холодно, включили подогрев. Сопровождающая вежливая. Ни чая, ни кофе, как указано на сайте, никто не предлагал. Останавливались у кафе - дорого, невкусно. Но самое главное: ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ УКАЗАНО НЕВЕРНО!!! Автобус приехал позже. Мы чуть не опоздали на поезд, на работу, а это очень важно. Всю дорогу думали, как приехать, что делать с работой... Указывайте корректное время прибытия!!!

Номер билета: 
3794472
5

Автобус комфортный, сиденья раскладывать, есть кондиционер, водители опытные, 2 Владимира, останавливались через каждые 3 часа, даже ночью, на стоянка везде есть туалеты и кафе, и главное приехали раньше, больше времени на отдых!!! Спасибо за комфортную поездку

Номер билета: 
14168623
5

Автобус подан на посадку своевременно. Салон чистый. Места согласно по списку. Сопровождение корректное. Остановки по времени. Спасибо Автокруизу!

Номер билета: 
25171279
5

Все супер приехали в Пермь раньше на 4 часа.

Номер билета: 
28231479
5

Автобус приехал вовремя. Водители довезли быстро и безопасно. Все желающие могли набрать арбузы и дыни, т.к был заезд на овощной рынок. Спасибо сопровождающей, что она согласовала с водителями дополнительные остановки, чтобы высадили людей поближе к дому. Минусов в поездке не было. Спасибо всем.

Номер билета: 
22991050
Добавить отзыв