АВТОСОЮЗ 17

Маршрут Мелитополь - Ростов-на-Дону. Автобус должен был прибыть в 18:00 по расписанию. На таможне мы задержались на 1,5 часа из-за одного пассажира, у которого долго проверяли документы. Вместо того, чтобы связаться с диспетчером, другим водителем, мы были вынуждены все это время ждать. Там же, водитель посадил еще пассажира, который ехал в Таганрог, хотя маршрут этого не предполагает, автобус должен ехать в объезд. Вместо этого, мы заехали в Таганрог, тем самым, потеряли еще время. Потом, в Ростове, водитель передавал кому-то посылку и был вынужден поехать к месту назначения, тем самым опять увеличив время приезда. У меня был куплен еще один билет на 18:25 из Ростова. Соответственно, из-за всего этого, мы приехали уже после 19:00 и я опоздал на автобус. И еле-еле успел на последний поезд, что бы не оставаться в Ростове. Билет вернуть не получилось. Пришлось брать еще один билет. Я все прекрасно понимаю, всякие бывают ситуации, но тут конкретная халатность водителя. Самое интересное, я ему сказал, что у меня автобус, он даже не намекнул о том, что мы опоздаем и что мне нужно сдать билет.

Спасибо всё хорошо езжу не первый раз.

Маршрут Мелитополь-Москва 18.09.2024. Ночью температура в автобусе +7 градусов. Если руководство считает нормальным выпускать в рейс такой транспорт, на наверное необходимо обращаться в МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА ПО ЮЖНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ, орган выдавший лицензию на перевозку пассажиров.К водителям претензий нет, они очень старались исправить данную ситуацию. Последствия поездки, переохлаждение, болезнь. Уважаемое руководство, обеспечить предрейсовый технический осмотр транспортного средства, ваша прямая обязанность! Хорошо, что в нашем автобусе не было детей.

Поездка прошла комфортно
Очень вежливый,профессиональный водитель
Рекомендую

В общем друзья, берите билет на автобус с большим запасом времени. Поскольку автобус приедет с опозданием в 2-3 часа. Все из за долгого ожидания пассажиров на границе! Хорошо что мой поезд был на 9 вечера, иначе бы попросту опоздала.

Добрый день! 24.09.2024 года воспользовались услугами перевозчика Автосоюз 17. Рейс Москва-Мелитополь прибытием 25.09.2024 по окружной дороге до въездного знака г.Таганрог Стройматериалы СтройДвор трасса Е58. Водитель не высадил в указанном в билете месте, не ориентировался о высадке пассажиров по своему маршрутному листу, более того с удивлением о месте высадки, потребовал предъявить ему электронный билет. Остановил автобус уже в деревне Догадайловка по нашему настойчивому требованию! Нагло заявил нам что тут недалеко и дойдёте пешком!Примерно в 04:30 утра, от деревни Догадайловка пришлось идти пешком до указанного в билете места высадки. В данном случае нарушены обязательства взятые на себя перевозчиком, поэтому никому не рекомендуем пользоваться услугами данного перевозчика. В пути могут просто проехать вашу станцию, если вы не ориентируетесь на местности. А если вы едете этим автобусом в Москву, то есть шанс вообще на него не попасть, заплатив за билет. Сервис желает лучшего!

Все бы ничего, но старый спринтер, летом, без кондиционера, тахографа нет, сиденья не оборудованы ремнями безопасности, очень часто на ходу глох и водитель заводил заново, были случаи когда на обгоне автобус заглох, как пустили в дальний рейс такой транспорт, тем более в горную местность, загадка.
Еще и водитель впервые выполнял данный рейс, о чем он в открытую заявил. Транспорт не ухожен, грязный, на лобовом стекле следы от клея скотча (видимо лобовое меняли) я все понимаю, но нельзя купить спрей от клея в автомагазине за 150 рублей? У нас даже в городе уже сложно найти общественный транспорт в таком отвратительном состоянии
Подводя итог: худшая поездка за последнее время, буду стараться обходить стороной данного перевозчика

Маршрут: Ростов - Мелитополь.
Автобус приехал вовремя, удобный микроавтобус "Мерседес", Водитель сам размещал багаж и затем выгружал его.
Ехал быстро, но с соблюдением правил. Общался просто и вежливо, после остановок проверял чтобы все вернулись в салон и мы никого не забыли. Доехали вовремя и без приключений!
Все понравилось, спасибо!

На границе,во время паспортного контроля, нас с женой оставили для ожидания паспорта,не подождав нас даже 30 мин!Возмутительно!Паспорт нам вернули через 15 мин,но автобус уже уехал!Нам пришлось добираться другим перевозчиком,заплатив ещё половина стоимости билета!За багаж мы тоже заплатили 400 рублей!В билете было указано,что время ожидания на КПП 90 минут!!!Как же можно так поступать!

У меня была поездка Мелитополь-Тула, поездкой довольна, автобус большой, водители отличные, дорога легкая была, остановки каждые 3-4 часа. единственное , что ехала в сентябре, было очень жарко, а в автобусе сломался кондиционер, вот это конечно большой минус. В целом поездкой довольна. и билеты покупаю всегда на сайте рос-билет.ру. Рекомендую. Спасибо перевозчику

Спасибо. Доехали хорошо.Автобус на станцию отправления приехал вовремя.На обратном пути не много задержались, но не по вине водителя и перевозчика, а по причине не внимательных пассажиров и задержки на пропускных пунктах. Сели согласно выбранным местам. Очень переживала, так как плохо переношу дорогу, но водитель заверил, что если станет плохо пересадит на более удобное место. К счастью всё прошло хорошо, длительная дорога утомила, но не приятных ощущений (укачивания) не возникло. Водители вежливые и терпеливые. Спасибо за труд и удачной работы.

Поездка была не из приятных.Водитель несколько раз курил во время движения.хамил пассажирам, заправлялся не высадив пассажиров .Опоздал на 30 минут

Очевидно автобус не был достаточно подготовлен к поездке, так как, после Мариуполя было несколько коротких и одна долгая остановка (около 2-х часов) для ремонта двигателя. Только благодаря мастерству водителей мы прибыли в конечный пункт назначения вовремя. Был ещё один немаловажный положительный момент для комфортной поездки - это достаточное расстояние между сиденьями в автобусе "неоплан" . В целом поездка удалась.

Благодарю за прекрасную поезду! Посадка была на промежуточной остановке, позвонили, предупредили, что рейс в силе, дали номер автобуса. В салоне чисто, а марка неоплан, это всегда удобные кресла, хорошее расстояние между ними. Места, хоть были указаны в билете, но почему-то на предыдущих остановках разрешили садится на свободные места и тем самым нам пришлось искать. Но водитель быстро решил эту задачу. Вежливый, культурный, очень радовала, что курили только на остановках - за это отдельная благодарность. Билет покупала через сайт, очень удобно. Единственное, сразу не обратила внимание, есть ли возможность оплачивать багаж.
Процветания вашей компании!

Все отлично

Автобус ужасный. Грязный внутри и снаружи. Из автобуса текло масло, что негативно сказывается на экологии. Прибыл автобус на 2 часа позже заявленного времени. Не рекомендую

Всё понравилось. Автобус чистый, ухоженный. Водитель хороший профи.

Все понравилось, отличный водитель, доехали с комфортом

Комфортные кресла, тепло, доехали по графику, из минусов отсутствие розеток или портов для зарядки

Всё отлично. Отправление и прибытие вовремя, поездка с комфортом, водители вежливые.

Блестящееееее!!!

Все очень понравилось! Водители вежливые, внимательны к пассажирам, довезли максимально безопасно и с комфортом! Рекомендую!

Поездка прошла замечательно! Рекомендую!

Отлично!

Автобус чистый,теплый,водитель отличный.
Приехали даже раньше времени .

Приобрела билет из Мелитополя до Москвы, заявлен был автобус Неоплан. По факту на автовокзале мне сообщили, что так как на автобус куплено всего 5 билетов, то он не поедет, пассажиров пересадили в автобус до Ростова и сказали, что потом пересадят в автобус до Москвы. На КПП нас пересадили в ужасный, старый автобус до Москвы, в котором расстояние между сиденьями было очень маленьким, у меня росте 170 ноги упирались в переднее сиденье, в автобусе было адски жарко. Никогда больше не буду пользоваться услугами данного перевозчика.

Меня не посадили по билету((
Сказали: ищи место в салоне, потому что здесь будут отдыхать водители.
Расстроился((( Не хотел отсаживаться от мамы и вообще далеко...
Как-то грубо разговаривали.
Автобус старый.
А ещё, у нас загорелось колесо на дороге. Было страшно.

Здравствуйте, ехала сегодня рейсом Мелитополь- Москва, время отправления 10.10 2.12.2024, хочу поблагодарить водительский экипаж, в дороге автобус сломался, они быстро отремонтировали, уважительно относились к пассажирам, спасибо огромное, удачи и процветания @

Заболела после этой поездки достаточно сильно
Пол дороги дико холодно ,потом +28 пекло ,проблемы с расстоянием между сиденьями ,автобус постоянно глох
Претензия не к водителю ,а к компании самой
Водитель прекрасный

Вежливые водители, достаточно остановок, есть зарядка, доехали раньше назначенного времени.
Однако есть и минусы. Очень маленькое расстояние между сиденьями, есть поломанные ( на которых очень не комфортно сидеть).

Рейс Мелитополь-Москва 13.12 в 10:10, автобус просто отвратительный! Перевозчику видимо очень жалко денег на новый автобус, поэтому он будет катать вас сутки на сломанной колымаге, у которой с окон дует так, что печка в салоне как будто не работает совсем(хотя может и не работает). Во время мы не приехали на автовокзал, водители постоянно останавливали автобус, чтобы его починить, при этом в туалет никого не выпускали или их вообще не было. Сидения ужасно неудобные, поспать получится только в невозможной позе и очень недолго. Самая ужасная ситуация в дороге, это когда водители остановились возле какой-то рыгаловки, ушли туда есть и закрыли автобус на 40 минут В МОРОЗ. И все это за 4к. Спасибо, больше с вами не поедем ни за что.