ЕвроТранс / ИП Яцунов М.С.

Сам автобус нормальный, но водитель начал хамить, когда его попросили сделать кондиционер поменьше потому что он заморозил всех пассажиров, на улице и так холодно, так нет же, нужно было сделать кондиционер так, что все замёрзли. Поэтому оценка 2 звезды именно водителю.

Ужаснее транспортной компании Евротранс нет. Во-первых, изначально водитель не знал, где находится остановка 241 км. Мы по договорённости с ним поехали до остановки "кафе Левша", где останавливаются многие автобусы по пути на юг или обратно в Москву. Водитель сказал, чтобы мы стояли на перекрестке. Ночью мы простояли на перекрестке на федеральной трассе с бешенным трафиком движения больше часа. Несмотря на многочисленные наши звонки, водитель проехал мимо нас. Мы, увидев проезжающий мимо нас автобус ЕвроТранс, сразу же позвонили водителю, но он сказал, что это не он. А затем, поняв, что всё же проехал нас, водитель позвонил нам и предложил нам в 2 часа ночи ехать стоя в попутных автобусах, чтобы догнать автобус. Мы долго ходили у кафе просились в разные автобусы, но нам отказывали. В итоге нам пришлось вызывать такси и догонять автобус, который нас проехал почти на 100 км. Время посадки в автобус 18 июля в 23.45, в итоге мы зашли в автобус 19 июля в 3.30. Потом оказалось, что мы едем не в Прохладную, а в Ставрополь, там нас рассаживали по другим автобусам. Об этом не было сказано в билете. В билете был прямой рейс. В итоге мы приехали в пункт назначения на 3,5 часа позже. Знакомые наши уже уехали и нам пришлось вызывать такси и ночевать в Нальчике (а это дополнительные расходы). Когда же мы выезжали назад, то на остановку приехали на такси за 40 минут. Простояв на жаре +42, в назначенное время автобус не приехал. Мы начали звонить диспетчеру. Она сказала, что автобус задерживается, разговаривала на повышенных тонах, в итоге бросила трубку. Как оказалось, водитель ждал нас в другом месте. Нам предложили взять такси и ехать к автобусу. У нас в билете написано одно место посадки, у водителя в путевом листе другое. Прежде, чем возить пассажиров, научитесь вежливо с ними разговаривать, согласуйте место остановок автобусов у отдела продаж и водителей. В настоящее время мы готовим претензию руководству компании.

Уже не первый раз еду с этим перевозчиком и очень довел всем экипажем, культурой обслуживания, вежливостью, заботой.
Очень нравится объявление по громкой связи в начале поездки, где разжованы все детали!
Один минус - это очень холодный кондиционер, который никак не регулируется. Во всём остальном - самый лучший рейс!

Здравствуйте, хотелось бы выразить благодарность, водителям автобуса, за доброту и вежливость! Комфортная поездка, водителям желаю ,дорог без пробок , ни гвоздя ни жезла и удачи , хороших пассажиров, берегите себя! С уважением к вам Наталья!

Удобный и комфортабельный автобус!Водитель отзывчивый, доброжелательный!Всё отлично!