ЕвроТранс / ИП Яцунов С.П.

Добрый день! Потрясающие оба водителя, комфортные места, прекрасные пейзажи за окном, остановки для удобства длиной пол часа, интересные фильмы в дороге-поездка очень понравилась.

Ехали из Москвы до Севастополя. Розетки не работают, кондиционеры не работали. Днем мы запарились, а ночью замерзли. Всю дорогу по телеку(который висел за нашими затылками!) гоняли сериал про казаков. Выключили в 12 часов ночи, а с утра включили с самого начала, тем самым не дав понять, чем там всё закончилось. Стояли в Воронеже по непонятной причине целых 2 часа! Водитель 3 раза пропускал нужные нам повороты на дороге, из-за чего приходилось потом возвращаться назад, теряя время

Автобус отвратительный,туалет воняет ужасно.Нисем не обработан ехать не возможно.Ехали очень долго больше суток,автобус обломался.Больше ни ни этим автобусом(((

Добрый вечер. Автобус проехал Павловск в районе 7 часов, соответственно запланированной посадки в 8:35 не произошло. С нами никто не связывался и не предупредили. Пришлось звонить, искать автобус и догонять в Боброве. Пассажир доехал нормально. Но естественно мы недовольны работой компании - безответственность.

Действительно комфортабельный автобус, ехать было очень удобно.

Заказали три билета через интернет,уже когда проверили нас по списку и рассадили по местам,автобус должен был уже отправляться,когда к нам подошёл контролёр и сказали что билет моей супруги аннулирован,хотя мы не делали отмену.Жену высадили с автобуса и сказали чтобы мы с ребенком ехали а супруга остаётся.Нам пришлось купить дополнительный билет.Всю дорогу я переживал как бы ещё что то не произошло,поездка была омрачена этим недоразумением.Со службой поддержки тоже не всё было гладко.С начала общались с парнем и все объяснили,но пришёл ответ что средства нам не вернут,я этого так не оставил и звонил ещё раз,на этот раз девушка взяла трубку,она меня выслушала и сказала что нашей вины нет и должны вернуть средства,сказала отправить письмо на росбилет ру, всё описать и прикрепить уже купленный в кассе билет.За что ей большое спасибо.Сделали нам возврат и вернули средства,но настроение было подпорчено.Сама поездка прошла очень даже хорошо,хороший был автобус Неоплан,очень удобный.В Симферополе произошла пересадка на Мерседес,он был менее удобный,хотя и по новее,между сидений было мало места,если впереди пассажир разложит сиденье,то придавит колени.

Водители Профи!!! Желаю им удачи и достойного дохода за их профессионализм!!!

Комфортабельный автобус, внимательный водитель. Поездка прошла отлично

Рекомендую.... отличный перевозчик, я доволен и еще цена дешевле чем остальные

сам рейс прошел удачно!
водитель отличный, что 1, что 2
но есть даже можно сказать и проблемы
1: в этой компании очень ужасные диспетчеры и весь остальной состав кроме водителей, показана посадка в одном месте, а находится совсем в другом, ужас, заставили побегать, из за этого ругались много людей на моем рейсе
ВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛЬНЫЙ РЕСПЕКТ, БАЗАРИТ ЧЁТКО, ЛУЧШИЙ

Автобус опоздал на 2 часа. В конторе оператор хамила (хотя подошли вежливо). Причину не объяснили. Приехали на 3 часа позже. Водитель хамил пассажирам на вопрос, куда все же садиться.

Классные водилы

"ЕвроТранс"-СПАСИБО!

Водители довольны грубы. Даже не хочется лишний раз к ним обращаться по какому-либо вопросу. Автобус пришёл с опозданием на 40 мин в Ростов. За багаж взяли дополнительно 200р.нигде об этом информацию не нашёл. Я в принципе и не против оплатить багаж, но почему это не сделать сразу чпри покупке билета, отдельным пунктом. А то, например, если бы у меня не было с собой наличных, то как мне оплатить багаж? При посадке на автобус меня не оказалось в списке и меня не хотели сажать на рейс!!! Пока не показал электронный билет, но даже после этого не хотели сажать. Это просто ужасно.

Поездка прошла очень хорошо! Большой автобус, удобные кресла. Ехали ночью, было удобно поспать. Водитель вежливый. Было достаточно остановок по необходимости пассажиров. В общем мне понравилось.

Ехали из Севастополя в Москву в июле 2021 года. Из Симферополя в Севастополь мы ехали одним автобусом. Автобус комфортабильный с работающим кондиционером и вежливым водителем. Водитель даже позвонил нам за 2 часа до отъезда и уточнил точно ли мы едем. В Севастополе мы пересели в двухэтажный автобус. Минусов огромное колличество. Сломанные столики(а точнее,полное их отсутствие у некоторых сидений). Сломанные подножки,не работающий в полную силу кондиционер,который при этом еще и капал на головы пассажиров. Отсутствие розеток,не работающий телевизор. Горячей воды с чаем и кофе тоже не было. Из плюсов:можно было пользоваться туалетом и приехали мы раньше положенного времени. Ну и водитель остановил там,где попросили.

Хорошая поездка, все понравилось населённые пункты называли заблаговременно, остановки оговаривались четко и громко. Все понравилось.

Водители конечно молодцы, но могли бы хоть девушек пускать в туалет. Какой-то прекрасный мужчина застал туалет в прямом смысле и туалет закрыли до самого Симферополя. В целом нормально на 2 с плюсом. Автобус хороший но на задних местах кондей еле дишит, остановок хватало на пописать и покурить. Говорили что остановки будут каждые 4 часа в итоге более 5 часов.

Поездка прошла отлично, автобус комфортный. Водитель опытный. Доехали во время без задержки. Советую всем воспользоваться этим перевозчиком.

Поездка прошла отлично, автобус комфортный. Водитель опытный. Доехали во время без задержки. Советую всем воспользоваться этим перевозчиком.

Автобус отличный. Водители професионалы и очень культурные. Поездка принесла только положительные эмоции. Спасибо водителям и организаторам перевозок.

Всем доволен, автобус прибыл вовремя, спасибо за поездку!

Сам автобус в принципе комфортный. Но рейс в пункт назначения прибыл с опозданием на три часа. Поменяйте информацию на сайте о времени прибытия в Буденновск, чтобы не сбивать с толку пассажиров.

Все отлично)

Комфортно, быстро, радостно!)

Рейс Евпатори/Москва. При первом появлении автобуса были в восторге. Большой красивый и все в нем есть, водители вежливые. Но потом оказалось что туалет закрыт и пользоваться им нельзя (а мы ехали с детьми и без туалета было проблематично) , розетки есть рядом с каждым сидением (но они не работают), кухней пользоваться нельзя, мусор выносили за собой сами, багаж везти в багажом отделении платно(на сайте нигде не было заявленно), остановок было много и был поздний ужин в 12 часов ночи когда все уже спали в автобусе. Приехали с задержкой на 2часа в Москву.

Впечатление осталось не однозначное:
из "+" большой 2х этажный автобус, хороший обзор, наличие кондиционера (на улице было +35), удобные сиденья.
из "-" не рабочий туалет (со слов водителя), дополнительная плата за багаж по 200р за чемодан, хамское отношение персонала (не пустили в салон пассажиров с мороженым, с одной из остановок автобус стал отъезжать не дождавшись всех пассажиров) опоздали в Славянск почти на час, высадили не там, где указано в билете.

При покупке билета не указана стоимость багажа. Водитель огласил стоимость за перевозку сумки 100р в багажом отсеке. Надо предупреждать об этом. Ехали джубга - Ставрополь 30.07.
В целом все хорошо, автобус мог бы быть и поновее.

Двухэтажный автобус крым-москва. С кондиционером, с остановками на туалет. Единственный минус в том,что автобус опоздал на выезд из Крыма на минут 40, и приезд в Москву на 1,20. Итого ехали 30 часов !!!

Отличная поездка. Места присвоили сразу. Никому с электронными билетами не пришлось пересаживаться при посадке пассажиров с билетами, купленными на автовокзалах. Вежливые водители. Всю необходимую информацию сообщали заранее. Спасибо за качественно выполненную работу

Все чётко

Прибавьте часов 5- к времени прибытия, а к маршруту минимум одну пересадку, тогда переживай в процессе будет меньше

Не смотря на то, что автобус был довольно комфортабельный, с телевизором и туалетом, организован маршрут плохо! 1. На маршруте присутствуют безпричинные останоаки и стоянки по 15 минут (как минимум 2 раза) без остановки двигателя, т.е. тупо чего то выжидали; 2. Неналаженная система питания. Не всегда и не везде удавалось поесть за 15 минут стоянки. Также хромало и качество питания в самих пунктах питания; 3. Маршрут проложен так, что частично автобус идет по объездным дорогам (не скоростным). В итоге тихая скорость и опоздание в пункт приезда на 3,5 часа. Из-за этого сорвалось забронированное жилье; 4. В автобусе нет розеток для подзарядки. В целом сама поездка оправдывается дешевизной билетов. Из Москвы до Евпатории 2970 с человека.

мало места, длительный рейс (НА 6 ЧАСОВ ДОЛЬШЕ) ЗАДНИЦА В СИНЕКАХ ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО ЕСЛИ ЕХАТЬ ВЕСЬ МАРШРУТ, дополнительно платишь за всё, багаж, зарядка (только у водителя), конденсат от кондиционеров иногда капает с потолка иногда льёт ручьём, но это только в некоторых местах.

Водители молодцы, делают остановки каждые 3 часа! Довезли хорошо. Спасибо.

Посадка в г. Буденновск в 10:40 едем хорошо. В 14:20 приехали в Ставрополь на пересадку. Ждали автобус до 16:40. Подали старый двухэтажный автобус. В 17:20 этот автобус "сломался" на ходу перед Ростовом и нас вернули обратно в Ставрополь в 19:15. Мы потеряли 7 часов времени, водители извинились. Второй автобус был новый и намного удобнее.

Зачем давать старый разваливающийся автобус, чтобы все равно пересадить людей на новый, когда этот сломается? Надежда на "авось что-то не отлетит в пути и они доедут"?

Комфортный автобус, отличные водители.

поездка Феодосия-Тула
Из минусов:
1) Транспортная компания не информирует пассажира о данных автобуса (смс никто не отправляет), который будет ехать, для этого нужно звонить самому в Евротранс и узнавать. (звонили в евротранс сказали данные автобуса, но не могли найти мой билет для посадки на автобус, сказали поищут и будет все ок. Звоню через пару часов после 1го звонка, но потом выяснилось, что 1й оператор назвал НЕПРАВИЛЬНЫЕ данные автобуса-возмущению нет предела, а если бы не позвонила 2й раз стояла так и ждала бы автобус, который никогда не проедет на моей остановке).
2 ) при посадке сказали оплатить багаж, за каждую сумку по 200 руб, ехали втроем и у каждого сумка, которая не превышала стандартные габариты (до этого ехали неделей ранее о плате за багаж никто не говорил), сказали только если не нравится, то держите чемоданы в руках всю дорогу.
3) водитель не знал место посадки в Феодосии (хотя это прописано было в билете), но вс итоге нашел и мы уехали.
4) по билету указаны остановки в городе, но по факту высаживают на трассе, а потом добирайся самостоятельно в город. (Но водитель все-таки пошел на встречу и оплатил нам такси до города, т.к. сумма была высокая)
5) автобус опаздывает

из плюсов:
1) кондиционер
2) удобный автобус
3) частые остановки
4) телевизор
5) лояльный водитель

Сделайте систему информирования пассажиров о данных о предстоящем автобусе в виде смс (без звонка в колл-центр) и минимизируйте опоздания автобусов.

рейс Тула-Феодосия
автобус был 2х этажный неоплан зеленый - опоздал на посадку на 1 час, за багаж деньги не брали. При посадке всех по списку проверили и сказали садиться на свободные места в автобусе. На остановке в Воронеже садились люди и им места не хватило в автобусе, водитель начал заново проверять билеты и высадили парня (сказали у него отмена билета) - странно, что водитель об этом узнал только в пути.

Туалет , телевизор не работал в автобусе, водитель всем хамил, зарядка телефона только у водителя за 100 руб, остановки с разным интервалом...водитель говорит остановка 40 мин, а по факту затягивается на час, в итоге приехали на 4 часа позже, чем заявлено в билете. Автобус в город никуда не заезжал людей высаживали на трассе.
Кондиционер днем работал не сильно, было душно, а ночью с кондиционера дуло сильно – было холодно

Неоднозначное отношение к поездке, на отзывчивость и доброжелательность водителей и на желание этим людям поставить высокую оценку, идёт в минус их опоздания, мы доехали на 3 часа позже до нашей конечной станции, туалеты были забиты, также мы с самого начала не были уведомлены о том, что за багаж нужно оплачивать отдельно им же, поэтому каждая остановка, это была сумятица

Все вовремя, хороший автобус, доволен поездкой

Ехали с ребенком Ялта - Ставрополь, к сожалению, не работали ни биотуалет, ни телевизор.

Понравился нам автобус, доехали мы с комфортом. Водители молодцы. Цена отличная, будем пользоваться ещё.