Горизон-Тур

4.171875
Средняя: 4.2 (64 голоса)
Некоторые рейсы «Горизон-Тур» проходят по территориям приграничных с Украиной регионам, в которых действует «Средний уровень реагирования». Данный режим подразумевает ограничение на въезд и выезд, а также передвижение по региону, досмотр транспортных средств, усиление охраны порядка и другие меры.
Каждый пассажир несет личную ответственность за прохождение контрольных процедур на пунктах пропуска при пересечении административных границ областей (субъектов) Российской Федерации, а именно:
  • за подлинность и действительность его документов
  • за содержимое своего багажа
На рейсовых маршрутах не предусмотрено ожидание пассажира, если по каким-либо причинам у пассажира возникли проблемы при прохождении контрольных процедур на пунктах пропуска при пересечении административных границ областей (субъектов) Российской Федерации.
Если автобус идет по расписанию, без задержек, водитель может принять решение и ожидать пассажира не более 1 (одного) часа.
Если автобус опаздывает, экипаж имеет право высадить пассажира и продолжить движение. В этом случае обязательства перевозчика считаются выполненными, стоимость проезда, провоза ручной клади и багажа пассажиру не возвращается.
Если есть подозрение на возможные проблемы при пересечении административных границ областей (субъектов) Российской Федерации, заблаговременно (до оформления билетов) выясните это самостоятельно в соответствующих инстанциях.
В некоторых ситуациях можно рассмотреть варианты, как пассажирам не потерять деньги. Решение по конкретной ситуации принимает руководство компании в зависимости от обстоятельств. При наличии возможности может быть предложен вариант, пересесть на следующий по маршруту автобус, при условии в автобусе свободных мест.

Юридические данные о перевозчике / поставщике:

Юридическое лицо: ООО «Горизон-Тур»
ОГРН / ОГРНИП: 1107746798928
Адрес местонахождения: г. Москва, ул. Елецкая, 26
Режим работы: по будням с 09:00 до 18:00 по местному времени

Правила возврата средств за билет:

  • Если до отправления автобуса осталось менее 15 минут или автобус уже отправился, то удерживается - 100% от стоимости билета (возврат денег за билет не производится);
  • Во всех других случаях удержание составляет - 15% от стоимости билета.
Также обращаем Ваше внимание на то, что частичная предоплата - возврату не подлежит.
Подробнее о том: Как вернуть билет?

Расписание рейсов Горизон-Тур

Откуда Куда Цена
05:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		16:00
Анапа,
Автовокзал 		3000 руб.
05:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		12:30
Архипо-Осиповка,
Автостанция 		3000 руб.
05:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		13:30
Геленджик,
Верхний (новый) автовокзал 		3000 руб.
05:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		11:00
Горячий Ключ,
ЖД вокзал 		3000 руб.
05:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		12:00
Джубга,
АЗС "Лукойл" 		3000 руб.
05:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		14:00
Кабардинка,
Автостанция 		3000 руб.
05:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		09:50
Краснодар,
Южный автовокзал 		1500 руб.
05:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		15:00
Новороссийск,
Автовокзал 		3000 руб.
14:29
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		11:00
Горячий Ключ,
ЖД вокзал 		4000 руб.
14:29
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		12:00
Джубга,
АЗС "Лукойл" 		4000 руб.
14:29
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		12:30
Архипо-Осиповка,
Автостанция 		4000 руб.
14:29
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		14:00
Кабардинка,
Автостанция 		4000 руб.
09:15
Анапа,
Автовокзал 		05:00
Воронеж,
Центральный Автовокзал 		4000 руб.
02:11
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		08:59
Белый,
Автобусная остановка "Гаражная улица", АЗС "Газпром" 		8000 руб.
10:29
Москва,
Центральный автовокзал (Щелковский) 		08:59
Белый,
Автобусная остановка "Гаражная улица", АЗС "Газпром" 		8000 руб.
21:20
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		05:00
Воронеж,
Центральный Автовокзал 		3000 руб.
21:20
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		04:45
Воронеж,
ЖД вокзал "Воронеж-1" 		3000 руб.
21:20
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		04:30
Воронеж,
АЗС "Роснефть" (развязка платной дороги и М-4 со стороны Новой Усмани) 		3000 руб.
21:20
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		11:30
Москва,
Центральный автовокзал (Щелковский) 		3000 руб.
21:20
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		12:00
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		3000 руб.
21:20
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		11:00
Москва,
Аэропорт «Домодедово» имени М.В. Ломоносова, 1 		3000 руб.
17:10
Краснодар,
Южный автовокзал 		05:00
Воронеж,
Центральный Автовокзал 		4000 руб.
10:00
Краснодар,
Южный автовокзал 		13:30
Геленджик,
Верхний (новый) автовокзал 		1000 руб.
10:00
Краснодар,
Южный автовокзал 		15:00
Новороссийск,
Автовокзал 		1000 руб.
14:30
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		09:50
Краснодар,
Автовокзал Краснодар 1, пл. Привокзальная, 5 		3000 руб.
19:30
Москва,
Центральный автовокзал (Щелковский) 		11:20
Брянка,
Автовокзал 		4000 руб.
11:15
Новороссийск,
Автовокзал 		05:00
Воронеж,
Центральный Автовокзал 		4000 руб.
14:00
Луганск,
Автовокзал "РВК" (ЖД вокзал) 		14:29
Луганск,
Автостанция №1 		6000 руб.
16:00
Луганск,
Автовокзал "РВК" (ЖД вокзал) 		16:20
Луганск,
Автостанция №1 		6000 руб.
14:30
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		15:00
Новороссийск,
Автобусная остановка "Сбербанк", возле магазина "Магнит" 		4000 руб.
14:30
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		11:20
Горячий Ключ,
Автостанция Горячий Ключ 		4000 руб.
14:40
Архипо-Осиповка,
Автостанция 		05:00
Воронеж,
Центральный Автовокзал 		4000 руб.
14:30
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		13:30
Геленджик,
Верхний (новый) автовокзал 		4000 руб.
14:29
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		13:30
Геленджик,
Верхний (новый) автовокзал 		4000 руб.
14:30
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		12:30
Архипо-Осиповка,
Базарный переулок - 2, возле автостанции 		4000 руб.
14:30
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		14:00
Кабардинка,
Океанариум "Подводный мир" 		4440 руб.
14:30
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		14:00
Кабардинка,
Автостанция 		4000 руб.
12:30
Архипо-Осиповка,
Автостанция 		15:30
Витязево,
Автобусная остановка "Бульвар Шардоне", гостевой дом "Ретро" 		2000 руб.
15:00
Новороссийск,
Автовокзал 		15:30
Витязево,
Автобусная остановка "Бульвар Шардоне", гостевой дом "Ретро" 		2000 руб.
05:40
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		16:00
Анапа,
Автовокзал 		2300 руб.

Автобусы Горизон-Тур

Отзывы

15 Мар 2025 - 16:27

5

Очень удобно, быстро купил билеты, ездят по расписанию, мне понравилось советую всем.

Номер билета: 
49306871

18 Мар 2025 - 17:32

5

Уважаемый Ислам! Благодарим за отзыв. Ваши отзывs вдохновляют нас продолжать работать над улучшением сервиса и делать поездки еще более комфортными, на всех этапах - начиная от оформления билета. Спасибо, что выбрали "Горизон-Тур". Будем рады видеть вас снова на наших регулярных рейсах. С уважением, Служба поддержки клиентов «Горизон-Тур».

Номер билета: 
0

18 Мар 2025 - 07:30

5

Всё отлично, как всегда!

Номер билета: 
49343623

19 Мар 2025 - 10:37

5

Уважаемый Михаил! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка прошла комфортно и оставила у вас приятные впечатления. Для нас важно, чтобы каждый пассажир чувствовал себя безопасно и доверял нашему сервису. Ваши отзыв — это лучшая оценка нашей работы! Мы и дальше будем стараться поддерживать высокий уровень сервиса и выполнять качественные поездки. Спасибо, что выбрали Горизонт-Тур. Ждем вас снова на борту наших автобусов! С уважением, Служба поддержки клиентов Горизонт-Тур.

Номер билета: 
0

19 Мар 2025 - 18:15

1

Рейс отвратительный. Опоздал как в начале пути так и в конце. И это не первый раз

Номер билета: 
49356416

25 Мар 2025 - 09:22

1

Уважаемый Игорь Арьевич! Благодарим за отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас остались негативные эмоции. На транзитных рейсах возможны задержки подачи и прибытия автобуса из-за дорожной обстановки. Мы создали собственную диспетчерскую службу, связавшись с которой вы можете уточнить местоположение автобуса. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

23 Мар 2025 - 14:22

4

Норм, только плохо, что опоздание на целый час в аэропорт - это норма "как всегда...".

Номер билета: 
49442666

25 Мар 2025 - 09:23

4

Уважаемый Кирилл Михайлович! Благодарим за отзыв. При бронировании стыковочных билетов необходимо дополнительно закладывать не менее 4х часов на пересадки.. Приносим Вам извинения за неудобства. С уважением, служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

24 Мар 2025 - 16:05

5

Отличный перевозчик, очень удобный автобус, прекрасный водитель

Номер билета: 
49475374

27 Мар 2025 - 12:15

5

Уважаемая Яна Дмитриевна! Благодарим за отзыв. Спасибо, что высоко оценили работу наших водителей. Для нас крайне важно, чтобы пассажиры чувствовали себя комфортно и безопасно во время поездок. Будем рады видеть вас снова на наших рейсах. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

27 Мар 2025 - 09:08

5

Комфортно. Водители профи. Маршрут хороший

Номер билета: 
49287684

31 Мар 2025 - 12:46

5

Уважаемый пассажир! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка прошла комфортно и безопасно! Спасибо, что поставили высокую оценку нашим водителям. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Служба поддержки клиентов «Горизон-Тур».

Номер билета: 
0

27 Мар 2025 - 17:26

2

Водителю начальство дало люлей из-за задержки на 45 минут от Крыма до Анапы .
Я села в Анапе .
Из-за этого нас не выпускали в туалет . Я НИКОГДА не ехала 20 часов с тремя остановками .
Я НИКОГДА не видела что бы писающему , выпросившиму остановку пассажиру выбрасывали пакет на улицу и уезжали .
Я никогда не слышала такого тона и мата в обращении с пассажирами .
Однажды я ехала уже с этим водителем , он был спокоен .
Зачем вы его так довели в начале поездки ?

Номер билета: 
49513249

30 Мар 2025 - 09:26

4

Автобус вышел с опозданием на полчаса. В Мелитополь из Москвы прибыл на час позже заявленного времени. Считаю, норм. В целом хорошо. Водители молодцы.

Номер билета: 
49569354

31 Мар 2025 - 17:12

5

Уважаемый пассажир, благодарим за отзыв! Мы рады, что поездка из Москвы в Мелитополь прошла комфортно и вы остались довольны сервисом. Спасибо за высокую оценку наших водителей. Мы стремимся сделать наш сервис еще лучше. С уважением, служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

30 Мар 2025 - 14:54

5

Третий раз пользовалась услугами этого перевозчика. Могу отметить, что наиболее комфортная поездка. Автобус, как и в прошлые разы комфортабельный, зарядка usb под каждым сиденьем, кондиционер, телевизор. Особенно понравилось отношение водителей. Связались заранее, уточнили место посадки. За 10 минут до посадки еше раз связались. С учетом посадки и высадки не на конечной остановке, это очень успокаивает.
В процессе поездки вежливые, внимательные, соблюдают дресс-код. Просто молодцы! Впервые могу написать, что и в дальнейшем буду пользоваться услугами этого перевозчика. Отдельное спасибо водителям - Стас и Сергей!

Номер билета: 
49568906

31 Мар 2025 - 17:11

5

Уважаемая Иоланта Мицкевич! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы очень рады, что состояние автобуса, удобства в дороге, а также вежливость и внимательность водителей сделали поездку комфортной. Ваше мнение о нашей работе и рекомендация другим пассажиров являются лучшей наградой. Мы продолжим работать над улучшением качества услуг и ждем вас снова в числе наших пассажиров. С уважением, Служба поддержки клиентов "Горизон-Тур"

Номер билета: 
0

31 Мар 2025 - 19:58

3

Ехал с этой фирмой из Москвы до Алушты. Билет брал сильно заранее и прогадал -эта компания начинает продажи билетов раньше других перевозчиков, крымских например(сама компания московская) при этом ближе к дате выезда обнаружились билеты примерно на 1500 руб дешевле.Вместо выбранного мной места №62 мне при посадке объявили что место моё 16, судя по всему потому что автобус был не того типа, в каком предлагалось выбирать места. Он был китайский и на китайцев видимо рассчитан, поэтому я(не мелкой комплекции) еле втиснулся в сво кресло,коленками жестко упёрся в предыдущее, а рюкзачок с водой и едой засунул под ноги, то пошевелиться практически возможности не было,откинуть кресло тоже как следует не удалось потому что пассажиры сзади оказывались придавлены. Нельзя так жадничать приобретая автобусы для дальних перевозок!!!! В остальном нареканий нет -кондиционер работал хорошо, автобус шел не через Крымский мост а по новым территориям , поэтому раз 7-8 останавливали на блок-постах и проверяли документы как у всех пассажиров так и у мужчин отдельно. Несмотря на это всё и довольно длительный досмотр в Чонгаре в Алушту автобус прибыл точно по расписанию.Но больше этой компанией я не поеду обратно ехал гораздо дешевле и комфортнее с другим перевозчиком из севастополя. Он хотя и ехал через Анапу, но прибыл в Мосву на 3 часа раньше заявленного.

Номер билета: 
28158687

03 Апр 2025 - 12:16

5

Уважаемый Павел! Благодарим за отзыв. Действительно, у нас открыта продажа билетов на 3 года и сделано это для удобства пассажиров - на нашем официальном сайте можно приобрести билет на 2027 год по ценам 2025. также в отличии от крымских перевозчиков мы выполняем все рейсы без отмен, в связи с чем цены на отдельные транзитные города могут быть выше. Также отметим, что средний возраст нашего подвижного состава составляет 0,8 лет. В ближайший месяц мы дополнительно купим 12 новых автобусов. Все наши автобусы туристического класса, оснащенные всем необходимым для выполнения длительных поездок. По количеству кресел в салоне - мы уточнили вопрос в ГИБДД, которая запретила самостоятельно изменять конструкцию транспортного средства 9изменить количество кресел). Спасибо за отзыв - Ваши замечания крайне важны для улучшения нашего сервиса. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

01 Апр 2025 - 13:42

5

Удобно,быстро,без проблем! Ехал Москва-Милетополь.

Номер билета: 
49573545

02 Апр 2025 - 09:23

5

Уважаемый пассажир! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны комфортом автобуса и оценили профессионализм водителей. Будем рады видеть Вас снова на борту наших автобусов! С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

05 Апр 2025 - 18:54

4

Всё отлично, кроме конструкции автобуса: тесновато, нет подножек для ног. Для таких длинных маршрутов это большой недостаток

Номер билета: 
46365890

08 Апр 2025 - 09:20

5

Уважаемая Татьяна! Благодарим за отзыв и спасибо за высокую оценку нашему сервису. Автобус оснащен заводскими креслами, но они регулируются в двух положениях. Будем рады видеть вас снова. С Уважением, служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

06 Апр 2025 - 17:53

5

Хороший сервис,чистые и комфортные автобусы
Профессиональные водители быстро и во время доставили до места назначения
Большое спасибо компании

Номер билета: 
45183448

08 Апр 2025 - 12:16

5

Уважаемый Сергей! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны комфортом автобуса и оценили профессионализм наших водителей. Будем рады видеть вас снова на наших регулярных рейсах.
С уважением, Служба поддержки клиентов «Горизон-Тур».

Номер билета: 
0

08 Апр 2025 - 00:17

5

Довольно хороший сервис с вежливыми и отзывчивыми водителями. Поездко вполне доволен.

Номер билета: 
49815825

09 Апр 2025 - 17:28

5

Уважаемый Иван! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка прошла хорошо и спасибо за высокую оценку водителей. Будем рады видеть вас снова. С уважением, служба поддержки Горизон-Тур

Номер билета: 
0

08 Апр 2025 - 20:25

5

Отличный экипаж. Стоимость ниже, чем на других рейсах. Ждали каждого пассажира.

Номер билета: 
49673434

14 Апр 2025 - 09:28

5

Уважаемая Оксана! Благодарим за отзыв и спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова. С Уважением, служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

16 Апр 2025 - 13:41

5

Поездка прошла хорошо, все по расписанию. Отдельно выделю момент приобретения билета: все очень удобно, оплата пошла быстро. Предварительно со мной связались, уточнили номер рейса, место. В общем, остался довольным.

Номер билета: 
50072203

18 Апр 2025 - 09:17

5

Уважаемый Саид! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка прошла комфортно и спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова. С уважением, служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

18 Апр 2025 - 17:25

1

Добрый день! У вас некорректная информация на сайте по времени отправления. В билете время отправления 21:20, по факту автобус отправился в 20:50. Это хорошо, что я заранее приехала на вокзал. Водитель сказал, что у них по графику отправление в 20 часов и очень часто бывают случаи, когда пассажиры, приходя в 21:10 не уезжали, т.к автобуса уже не было. Я не в первый раз пользуюсь услугами Росбилета, с таким сталкиваюсь впервые

Номер билета: 
50004760

21 Апр 2025 - 12:18

5

Рекомендую!

Номер билета: 
50245790

23 Апр 2025 - 12:29

5

Уважаемый пассажир! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка прошла хорошо, спасибо за высокую оценку наших водителей и нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

22 Апр 2025 - 14:17

5

Всё отлично, рекомендую

Номер билета: 
50403126

23 Апр 2025 - 12:29

5

Уважаемый пассажир! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка прошла хорошо, спасибо за высокую оценку наших водителей. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

23 Апр 2025 - 10:17

3

Задержался на 30 минут, а так доехала нормально

Номер билета: 
50425695
Добавить отзыв