Горизон-Тур

4.262295
Средняя: 4.3 (61 голос)
Некоторые рейсы «Горизон-Тур» проходят по территориям приграничных с Украиной регионам, в которых действует «Средний уровень реагирования». Данный режим подразумевает ограничение на въезд и выезд, а также передвижение по региону, досмотр транспортных средств, усиление охраны порядка и другие меры.
Каждый пассажир несет личную ответственность за прохождение контрольных процедур на пунктах пропуска при пересечении административных границ областей (субъектов) Российской Федерации, а именно:
  • за подлинность и действительность его документов
  • за содержимое своего багажа
На рейсовых маршрутах не предусмотрено ожидание пассажира, если по каким-либо причинам у пассажира возникли проблемы при прохождении контрольных процедур на пунктах пропуска при пересечении административных границ областей (субъектов) Российской Федерации.
Если автобус идет по расписанию, без задержек, водитель может принять решение и ожидать пассажира не более 1 (одного) часа.
Если автобус опаздывает, экипаж имеет право высадить пассажира и продолжить движение. В этом случае обязательства перевозчика считаются выполненными, стоимость проезда, провоза ручной клади и багажа пассажиру не возвращается.
Если есть подозрение на возможные проблемы при пересечении административных границ областей (субъектов) Российской Федерации, заблаговременно (до оформления билетов) выясните это самостоятельно в соответствующих инстанциях.
В некоторых ситуациях можно рассмотреть варианты, как пассажирам не потерять деньги. Решение по конкретной ситуации принимает руководство компании в зависимости от обстоятельств. При наличии возможности может быть предложен вариант, пересесть на следующий по маршруту автобус, при условии в автобусе свободных мест.

Юридические данные о перевозчике / поставщике:

Юридическое лицо: ООО «Горизон-Тур»
ОГРН / ОГРНИП: 1107746798928
Адрес местонахождения: г. Москва, ул. Елецкая, 26
Режим работы: по будням с 09:00 до 18:00 по местному времени

Правила возврата средств за билет:

  • Если до отправления автобуса осталось больше чем 15 минут, то удержание составляет - 15% от стоимости билета;
  • При отмене рейса или не предоставлении пассажиру права проезда, возврат денег за билет осуществляется в полном объеме, в не зависимости от времени отправления автобуса;
  • Во всех других случаях возврат денег за билет не производится.
Подробнее о том: Как вернуть билет?

Расписание рейсов Горизон-Тур

Откуда Куда Цена
05:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		14:40
Лазаревское,
Автостанция 		3075 руб.
04:00
Каменск-Шахтинский,
Автостанция 		14:40
Лазаревское,
Автостанция 		3075 руб.
04:00
Каменск-Шахтинский,
Автостанция 		16:00
Лоо,
Станция скорой медицинской помощи 		3075 руб.
05:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		16:00
Лоо,
Станция скорой медицинской помощи 		3075 руб.
19:30
Москва,
Центральный автовокзал (Щелковский) 		11:20
Брянка,
Автовокзал 		4000 руб.
23:55
Каменск-Шахтинский,
Автостанция 		13:25
Феодосия,
Автостанция на ул. Назукина 		3623 руб.
01:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		13:25
Феодосия,
Автостанция на ул. Назукина 		3623 руб.
05:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		16:00
Лоо,
Остановка общественного транспорта, ул. Декабристов 		3623 руб.
03:00
Каменск-Шахтинский,
Автостанция 		07:25
Перевальск,
Автостанция №1 		1250 руб.
06:30
Каменск-Шахтинский,
Автостанция 		11:00
Перевальск,
Автостанция №1 		1250 руб.
21:30
Краснослободск,
Автостанция 		02:50
Рязань,
Автобусная остановка "Рязанская таможня" 		1553 руб.
03:30
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		12:00
Воронеж,
Автобусная остановка "Пост ГАИ" 		3552 руб.
04:00
Каменск-Шахтинский,
Автостанция 		16:00
Лоо,
Остановка общественного транспорта, ул. Декабристов 		3623 руб.
14:00
Луганск,
Автовокзал "РВК" (ЖД вокзал) 		07:00
Мытищи,
Автовокзал 		7000 руб.
09:15
Анапа,
Автовокзал 		15:20
Джубга,
АЗС "Лукойл" 		1588 руб.
21:20
Анапа,
Автовокзал 		23:55
Краснодар,
Автостанция Краснодар-2 		1588 руб.
09:15
Анапа,
Автовокзал 		17:00
Краснодар,
Автовокзал Краснодар 1, пл. Привокзальная, 5 		1588 руб.
14:40
Архипо-Осиповка,
Автостанция 		17:00
Краснодар,
Автовокзал Краснодар 1, пл. Привокзальная, 5 		1059 руб.
08:35
Анапа,
Магазин "City Мебель" 		14:25
Симферополь,
Автовокзал Симферополь 		2118 руб.
08:35
Анапа,
Магазин "City Мебель" 		10:10
Керчь,
Автовокзал 		2118 руб.
08:35
Анапа,
Магазин "City Мебель" 		11:35
Феодосия,
Автостанция на ул. Энгельса 		2000 руб.
21:20
Анапа,
Автовокзал 		17:30
Москва,
Центральный автовокзал (Щелковский) 		4200 руб.
09:15
Анапа,
Автовокзал 		11:30
Москва,
Центральный автовокзал (Щелковский) 		4500 руб.
08:35
Анапа,
Магазин "City Мебель" 		15:55
Севастополь,
Автовокзал 		2000 руб.
20:00
Анапа,
Автовокзал 		22:10
Славянск-на-Кубани,
Кольцо на трассе А-289 		1500 руб.
21:20
Анапа,
Автовокзал 		22:45
Славянск-на-Кубани,
Кольцо на трассе А-289 		1000 руб.
08:35
Анапа,
Магазин "City Мебель" 		09:35
Тамань,
АЗС "Лукойл" 		2000 руб.
14:40
Архипо-Осиповка,
Автостанция 		15:20
Джубга,
АЗС "Лукойл" 		500 руб.
14:40
Архипо-Осиповка,
Автостанция 		21:20
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		3000 руб.
13:40
Геленджик,
Автобусная остановка "Верхний автовокзал", напротив автовокзала 		14:30
Архипо-Осиповка,
Автостанция 		500 руб.
13:40
Геленджик,
Автобусная остановка "Верхний автовокзал", напротив автовокзала 		16:00
Горячий Ключ,
ЖД вокзал 		1500 руб.
13:40
Геленджик,
Автобусная остановка "Верхний автовокзал", напротив автовокзала 		15:20
Джубга,
АЗС "Лукойл" 		1000 руб.
13:40
Геленджик,
Автобусная остановка "Верхний автовокзал", напротив автовокзала 		17:00
Краснодар,
Автовокзал Краснодар 1, пл. Привокзальная, 5 		1500 руб.
13:40
Геленджик,
Автобусная остановка "Верхний автовокзал", напротив автовокзала 		11:30
Москва,
Центральный автовокзал (Щелковский) 		4500 руб.
13:40
Геленджик,
Автобусная остановка "Верхний автовокзал", напротив автовокзала 		12:00
Москва,
Автовокзал Красногвардейский 		4500 руб.
13:40
Геленджик,
Автобусная остановка "Верхний автовокзал", напротив автовокзала 		21:20
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		3000 руб.
17:55
Горячий Ключ,
ЖД вокзал 		22:25
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		2000 руб.
16:00
Горячий Ключ,
ЖД вокзал 		21:20
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		2000 руб.
15:20
Джубга,
АЗС "Лукойл" 		17:00
Краснодар,
Автовокзал Краснодар 1, пл. Привокзальная, 5 		1000 руб.
15:20
Джубга,
АЗС "Лукойл" 		21:20
Ростов-на-Дону,
Старый (пригородный) автовокзал 		3000 руб.

Автобусы Горизон-Тур

Отзывы

09 мая 2025 - 10:50

5

Доброго дня! Покупал билет на автобус онлайн первый раз. Сама покупка очень удобна, сразу предлагаются различные варианты на нужную вам дату. Выбрал дату, время, рейс и можно даже место в автобусе. Оплатил картой. Посадка также без проблем. Показывал лишь билет в смартфоне, этого было достаточно. Буду пользоваться вашим сайтом и дальше. Спасибо!

Номер билета: 
49963065

19 мая 2025 - 12:35

5

Уважаемый пассажир! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны и спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам важно, чтобы наши пассажиры чувствовали себя комфортно. Будем рады видеть вас снова на наших рейсах. С уважением, Служба поддержки клиентов «Горизон-Тур».

Номер билета: 
0

09 мая 2025 - 14:35

1

Ужасный рейс, опоздали с выездом на 2 часа, приехали с опозданием на 3 часа, высадили совершенно на другом автовокзале, постоянное меняли маршрут. Не рекомендую компанию, поездка была ужасная

Номер билета: 
50953635

19 мая 2025 - 12:35

5

Уважаемый пассажир! Благодарим за отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с задержкой. В праздничные дни усиливается паспортный контроль пассажиров при прохождении АПП. Автобус следует согласно маршрутной карте, однако, время отправления может сдвигаться как в большую, так и в меньшую сторону. Данная информация указана вашем в билете. Перед поездкой рекомендуем связываться с нашим диспетчером и уточнить время подачи автобуса. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизонт-Тур

Номер билета: 
0

10 мая 2025 - 07:26

2

Отвратительная компания. Если кто собирается воспользоваться услугами этого перевозчика рассчитывайте свое время изначально. На сайте указывают, что рейс Мелитополь - Москва занимает 18-19 часов пути. На самом деле -все 23 часа. Выезжали 08-го числа из Мелитополя. Перенесли место посадки. При этом указали несуществующую АЗС на которую нужно было ориентироваться. Вместо заявленных 12:00 на посадку, автобус опоздал на полчаса. Водитель объявил, что остановки через три-четыре часа. На самом деле до Таганрога останавливались каждый час-полтора и стоянки были по 50 минут. В Таганроге стало понятно, что прибытие в Москву в аэропорт Домодедово задерживается на три с половиной часа. Обращение к водителю с вопросом почему не соблюдается время и маршрут ответил, что все это решайте в Москве, а у него свой собственный график и маршрут и что никогда автобус из Мелитополя до Москвы не ехал за заявленное на сайте время. Замечу, что все таможенные процедуры на блокпосту прошли за сорок минут. Ездил этим перевозчиком и зимой - из Мелитополя в Москву и обратно. И никогда автобус не приезжал в заявленное время. Всегда задержка на два с половиной-три часа. Я не понимаю зачем обманывать пассажиров и указывать время поездки которое не соответствует действительности. Так и укажите , что время в пути составляет 23-24 часа. Пассажиры сами определяться какого перевозчика выбрать -тот который пошустрее (ООО «
Олимп» или ИП Налюшный ) или «независимый» ООО «Горизонт-Тур» которому наплевать, что люди опаздывают на свои самолеты и поезда.

Номер билета: 
50710180

19 мая 2025 - 13:26

5

Уважаемый Аркадий! Благодарим за отзыв. Отметим, что 90% наших рейсов следуют согласно графика. В преддверии праздников увеличено время проверки документов пассажиров на территориях, приграничных с Украиной регионов. При стыковочных рейсах мы рекомендуем пассажирам закладывать не менее 4х часов на пересадку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

12 мая 2025 - 09:52

5

Хорошее обслуживание! Спасибо

Номер билета: 
50989014

19 мая 2025 - 13:27

5

Уважаемая Марина! Благодарим за отзыв. Мы рады, что работа нашей команды и поездка в целом оставили у вас положительные впечатления. Мы благодарны вам за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. С уважением, служба поддержки клиентов Горизонт-Тур

Номер билета: 
0

12 мая 2025 - 19:07

5

Супер

Номер билета: 
49452834

19 мая 2025 - 13:28

5

Уважаемая Елена! Благодарим за отзыв. Нам приятно, что поездка оставила у Вас положительные впечатления. Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова на рейсах «Горизонт-Тур». С уважением, служба поддержки клиентов «Горизонт-Тур»

Номер билета: 
0

12 мая 2025 - 23:28

4

Хороший рейс - идёт по отличной платной трассе "Дон". Хороший китайский автобус - новый и шустрый, есть USB и WiFi. Из минусов автобуса - тесновато и некуда деть верхнюю одежду.
Сайт тоже хороший расписание актуально. Цены нормальные. Есть поддержка, помогли быстро исправить ошибку в билете. Минус сайта "Росбилет" - нельзя сразу оформить багаж.

Номер билета: 
50041178

22 мая 2025 - 13:47

5

Уважаемый Сергей! Благодарим за отзыв. Нам приятно слышать, что поездка прошла комфортно и безопасно. Будем рады снова видеть вас среди наших пассажиров. С уважением, Служба поддержки Горизон-Тур

Номер билета: 
0

14 мая 2025 - 15:12

5

Всем довольна. Без замечаний.

Номер билета: 
51062573

19 мая 2025 - 13:30

5

Уважаемая Мария! Благодарим за отзыв. Мы рады, что работа нашей команды и поездка в целом оставили у вас положительные впечатления. Мы благодарны вам за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. С уважением, служба поддержки клиентов Горизонт-Тур

Номер билета: 
0

17 мая 2025 - 09:34

5

Немного опаздывала на автостанцию. Связалась с диспетчером. Вопрос решили быстро и четко. Скинул гео локацию места, где будет ждать автобус.
Водители вежливые, белые рубашки... Останавливаются часто, но на место прибыли даже немного раньше заявленного времени. Поездка прошла легко.
Спасибо.

Номер билета: 
51058736

22 мая 2025 - 14:13

5

Уважаемая Марина! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка прошла прекрасно, и вы остались довольны работой нашей команды! Ваше мнение ценно для нас, и подтверждает что мы развиваемся в правильном направлении! С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур

Номер билета: 
0

17 мая 2025 - 20:01

5

Очень благодарна компании горизон-тур! Ехала с ними 2 раза: впервые раз, когда немного задержались, позвонили, предупредили и я спокойно ждала их дома, всегда на связи! Второй раз тоже я спокойно звонила, уточнила когда будут, прекрасные водители в обеих поездках: помогали с багажом (я ехала одна девушка, куча багажа и больной папа), для сравнения купила обратные билеты влругой компании, так нас просто забыли забрать! И благодаря компании рос билет нам вернули деньги и я снова взяла в горизон тур и теперь буду ездить только с ними! Очень хорошие комфортные автобусы! Огромная благодарность горизон туру и рос билету

Номер билета: 
51095702

22 мая 2025 - 13:46

5

Уважаемая Виктория! Благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, и мы рады, что вежливость водителей и аккуратность вождения сделали поездку безопасной. Мы стремимся предоставлять нашим пассажирам комфортные поездки, и ваш положительный отзыв подтверждает, что мы работаем в правильном направлении. Ваши тёплые слова будут переданы нашей команде. С нетерпением ждём возможности снова приветствовать вас на борту наших автобусов! С уважением, служба поддержки клиентов «Горизонт-Тур»

Номер билета: 
0

19 мая 2025 - 17:05

3

Опоздали на 2 часа. Пришлось выходить раньше и брать такси чтоб успеть на самолет

Номер билета: 
51099504

05 Июн 2025 - 09:23

5

Уважаемый Даниил! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При стыковочных рейсах рекомендуем закладывать не менее 4 часов на пересадку. С уважением, служба поддержки клиентов Горизонт-Тур

Номер билета: 
0

26 мая 2025 - 08:24

5

Прекрасные профессионалы водители !!!! Трасса,серпантин,узкие улочки городов - вождение экстра класса! ни одного резкого движения,ни одного резкого торможения или поворота. Вся протяженность маршрута плавное и размеренное движение! Большое спасибо водителям!

Номер билета: 
50988492

28 мая 2025 - 14:28

4

В принципе автобус хороший. Но для ручной клади места практически нету. Полоски узкие, высота маленькая. Под сиденье сумку засунуть мне не удалось. Хорошо, что ехал один на два места. Автобусы китайские
Может у них так принято?...

Номер билета: 
51140644
Добавить отзыв