ИП Иванова М.А.

Доехали хорошо. Водители внимательные, вежливые. Границу с Казахстаном пересекали впервые, водитель все объяснял и подсказывал. Но на сайте Рос-Билет не было предупреждения или описания о том, что в Костанае меняется не просто водитель, а и транспорт. Т.е. нас пересадили в другую машину.

Поездкой в целом доволен, но я оплатил до Рудного а доехал только до Костаная и потом за дополнительную плату поехал в Рудный с другим такси. Таксист который меня вез с Челябинска ему большой респект.

Все отлично. Забрали с жд вокзала. Предлагали забрать с места, но жд мне был удобнее.
В машине чисто. Оплачивал ч/з сайт Росбилет.

Добирались из Кустаная в Екатеринбург данной компанией. Очень неприятный осадок в плане оплаты. Никто не оповещает пассажиров о том, что если платишь российскими рублями, то сумма получается на 1000 рублей больше, чем в тенге. Я полагаю, что они это делают НАМЕРЕННО!!! Когда я попросила оплатить в рублях по курсу, Марина громко раскричалась в ответ.Россияне , будьте бдительны!!! Остерегайтесь этой компании!!!

08.08.2025 в 01:00 планировалась поездка в Екатеринбург, что бы к 04:20 сесть на поезд. Выезд должен был быть в 01:00, но даже в 02:20 машина никуда не уехала. Водитель мне сказал, что диспетчер сказала ему ждать какую-то другую машину. В итоге у меня все планы полетели прахом - на поезд я не успел.
При этом "диспетчер" по указанным номерам телефона трубку не брал.
Это как называется? Вы продаете билеты и люди все просчитывают. А я никуда не уехал даже с запасом на поезд в час!
Недобросовестный перевозчик...

28.09 в 07.00 должна состоятся поездка из Колцово Екатеринбург в Челябинск. Диспетчер предупредила о том, что водитель заедет за нами в 06.30, однако, водитель про это не знал, мало того, предупредил, что приедет только к 08.00. Это как? Во сколько хочу во столько приеду? А расписание,? А время других людей,оплативших билет?