ИП Мамедов Э.А-О.

Всё отлично, за исключением одной детали. В билете указан пункт назначения Ростов-на-Дону , Главный Автовокзал Ростова просп. Сиверса, 1. Фактически автобус приехал на пригородный автовокзал на пр. Шолохова. На вопрос, почему не на главный, водитель ответил: "Отсюда автобусы ходят, можно на них доехать". Как то вышел из внимания тот факт, что я уже купил билет на один автобус и он приехал не туда. Видимо, все автобусы такие.

В билете указана станция прибытия г.Благодарный, автовокзал. По факту автобус в город вообще не зашёл и не заходит, об остановке извещён перевозчиком не был. В 4:00 ночи шел пешком с вещами по трассе до Благодарного. Ужасный сервис,перевозчик лжец!

Ужасный сервис. Опоздал автобус на полчаса в билете 14:30 по факту уехали с вокзала из Ростова в 15:20 , на сайте купила билет на 14 место на посадке в автобус оказалось что на мое место уже купили билет только через кассу , села на свободное место что не очень хорошо. По дороге в Мариуполь автобус заехал в Таганрог , водитель странный , уже на выезде из Таганрога дорога в Мариуполь выехал на встречное движение вместо того чтоб двигаться по кольцу что подверг всех опасности на дороге . Сложилось ощущение что водитель или не знал дорогу маршрута или был не в себе, проехал поворот на границу пришлось ехать разворачиваться что тоже время заняло. В общем поездка так себе ехали все и переживали чтоб доехать в целости.

Всё отлично, комфортный автобус, вежливый водитель, поездка прошла отлично

Поездка прошла отлично, комфортный автобус, доброжелательный водитель

Ехала рейсом Ростов на Дону - Дербент и в обратном направлении. Автобус чистый, комфортный, работают кондиционеры. В обоих случаях - автобус задержался в пути на два часа, что вызвало некоторые неудобства. Ещё минус в том, что автобус то заезжает/то не заезжает на автостанции и пассажиров, взявших билет до определённого города, никто об этом не предупреждает. Впечатление, что водители издеваются над людьми. Проработайте, пожалуйста, маршруты следования, донесите информацию до пассажиров. Проведите работу с водителями - на предмет вежливости.

Ужасно. Ехали более 5 часов без остановок, я и другие пассажиры чуть ли не силой заставили водителя сделать остановку. В конечном итоге остановились в поле и нужду справляли там же, это так водитель проявил характер. Ехали по бесплатному маршруту, хотя перевозчик ясно сказал, что будем ехать исключительно по платке. Вещи на полки в автобусе класть нельзя, иначе не будет работать кондиционер, но почему так и не обьяснили(вещи не клали, но всё равно в автобусе было очень жарко). И вишенка на торте: в оправдание всему перевозчик обьяснил, что водитель впервые едет и много ещё не знает( как ему доверили жизни 50 людей включая детей не понятно).

Автобус комфортный,водители приятные люди,однако не смотря на то что цена одного и того же рейса выросла в ДВА раза,у них не было зарядных устройств в автобусе,это очень разочаровало.Несколько раз ездил за две тысячи рублей,в автобусе была возможность зарядить телефон,поехал за 4 тысячи рублей и они лишили людей такой возможности.Это очень важно,так как ехали 17 часов

Водитель оказался самым терпеливым, что я видела!
По дороге мы подобрали целую толпу, состоявшую в основном из бабушек и детей из сломавшегося автобуса.
Водитель всех заботливо разместил и останавливался в Мариуполе по каждому требованию. Вот бы все водители были такими.