ИП Некрасов И.А.

Кресла данного автобуса - самые неудобные в моей жизни. А езжу я часто. На них не то, чтобы в дальнюю поездку ездить нельзя, они изначально неудобные даже при посадке. Также мне не понятна презентация автотранспортной компании при покупке билета. Для чего этот самообман в виде чая/кофе? Не говоря уже о вай фай, показ фильма , которых также естественно не было. Водители вели автобус хорошо. И не курили в автобусе. К ним претензий нет. Пора пересмотреть рейсовые автобусы. Ибо это ужасно

Согласно расписанию автобус должен был отправиться в 17:00 с автостанции Новоясеневская, по не объяснимым причинам автобус задержался на 1,5 часа. После отправления через 30 минут, нас пересадили в другой автобус, менее комфортный чем первый. Прибытие в Мелитополь было заявлено в 15:20, прибыли мы в 19:00. Перевозчик не указывал, что рейс будет идти через все города со всеми остановками.

Езжу часто в Бердянск, но так вышло, что последние два раза ездили этой компанией. В первый раз был вообще неудачный. Бердянск-Москва. Автобус сначала опоздал на 1,5 часа, поскольку я отправлял маму, а она человек уже в возрасте ей пришлось ждать на жаре все это время пока я пытался связаться перевозчиком,это вообще отдельная песня, они в свою очередь, то ли не могли то ли не хотели связаться с автобусом. После 1,5 часового ожидания, звонков, перекидывания меня с одного оператора на другого, выяснилось, что автобус уже подъезжает и скоро будет. Мне сказали, что это из-за таможни в Крыму и что это не их вина. В этом я не буду спорить, но если такая ситуация происходит неплохо бы предупреждать людей которые ждут на следующей станции. Мне кажется это нормальной практикой. Но это был не конец. Вместо того , чтобы ехать как указано в маршруте в Москву, автобус заехал в Донецк, пересадили людей в другой автобус, так же не предупредив. Вообще создаётся впечатление, что в компании не особо считаются с пассажирами и не ставят в известность. А везут как мешки с цементом. Единственное, что могу сказать про эту поездку, автобус пришел вовремя. Недавно решил дать второй шанс этому же перевозчику. Ну мало ли все ошибаются. Но наверное не стоило. Отправлял теперь маму из Москвы в Бердянск. Тут по маршруту вопросов не возникло. Но случился один ньюанс который вконец испортил и без того плохое впечатление о перевозчике. Дело в том что все проходящие через Бердянск автобусы после остановки в городе, едут на выезд через весь город. И все перевозчики с которыми я ездил до этого без вопросов останавливают в другом районе,(один даже крюк сделал небольшой) если они едут мимо. Это не сложно, лишний раз нажать на тормоз. Вещи в руках, только выпустить человека. Но не этот перевозчик, или этот экипаж. Тут уже все равно. Да они сделали свое дело, довезли до вокзала. Но можно было и по другому. Экипаж сказал , что они не маршрутка. Но тут уж на совести этих людей. Так что подытоживая все вышеописанное, хочу сказать, что при наличии большого количества перевозчиков, нет смысла выбирать этого. Уж для меня теперь это решенный вопрос.

При покупке билета указано «розетки, кондиционер, чай/кофе, удобные сидения.
По факту с опозданием два часа посадили нас на новый автобус в мелитополе, все чисто красиво, у каждого сиденья разьемы для зарядки мобильных устройств. А потом просто довезли до донецка и пересадили на автобус из девяностых. Где на весь автобус протянут один удлинитель на четыре розетки. На сидениях засохшие многолетние жвачки. Конечно никаких чай кофе удобных сидений.
Но сотрудники хорошие, довезли хорошо. Но про пересадку и ухудшение условий стоит предупреждать заранее.

Мы 13.08 собирались выехать семьей, мы с мужем инвалидом и 3 внуков в Феодосии . Заранее взяла билеты, уточнила в кассе , чтобы были указаны места. Приехали заранее и ждали своего автобуса. Приехали с задержкой в 2 часа. Водитель сказал садиться на свободные места. Я стала оспаривать , объясняя тем, что заранее приезжала в кассу и купила билет с местами. Был ответ, что он ничего не знает и рассадка свободная. Благодаря диспетчеру, которая проверяла билеты , мы смогли занять свои места. Расстояние между сиденьями минимальное, если передний человек откинет кресло, то уже на своем сиденье нет места ни ногам , ни себе(и это условияи дальних поездок) Мало того подлокотники у многих кресел поломаны, заряок нет, поставили удлинитель для 5 телефонов. На остановках не называется время стоянки, остановились и в непонятных вонючих местах.Эти пишу в дороге, злая на такое обслуживание и расстроенная. Везут не отдохнувших туристов, а как скот в неподобающих условиях, пользуясь сезонным спросомНЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Лучше еще добавить и взять билеты в более современные автобусы(хотя и здесь были заявлены хорошие условия)

Ну начнем. Заказали билеты на этом сайте. Оплатили. Все отлично . Приехали на автовокзал, подъезжает хороший автобус. Перед посадкой спросили данные . Посадка как попало, то есть все садятся как хотят. Мы поехали и нам сообщают что в Донецке будет пересадка.
По приезду в Донецк мы пересаживаемся в худший автобус. Где не работают спинки, нет зарядок, где все в притык ( стоя проще спать), салон грязный. Сказать что мы ах****и, ни чего не сказать. Написали оператору, на что было сказано, что водители не предоставили такую информацию, что видимо это в первые такое происходит ( судя по отзывам, это стандартная ситуация), сказали что в отзыывах люди жалуются, на что был потрясающий ответ , ну так как сезон, перевозчики хотят заработать, по этом вот так.
Ну что ж я могу сказать. Хотите ехать с комфортом, то вам не сюда. Переплатите деньги , за обычный икарус. ИП Некрасов не рекомендую .
Дальше дало за вами.

С автобусом всё отлично, а вот водители грубые достались. Вроде бы норм мужчины, но не знаю, такое ощущение будто они 70% пути были не в настроении.

Брал билет от до определеной станции, туда не доехал, видите ли не по пути.

Водитель попался какой то странный, остановил не в пункте назначения как заявлено в билете , а за 3 километра проехал вперёд. Из-за чего пришлось идти к км пешком по бездорожью и вдоль трассы. Первый раз такое случилось, раньше все водители правильно высаживали .

Уважаемые водители, здоровья Вам и всех благ. Очень хорошие водители, комфортный автобус, все понравилось, доехали быстро.

Совершала поездку на автобусе Москва (Новоясеневский) Луганск 21.08 с отправлением в 10-00. Прибытие в Луганск согласно расписания было в 06-40. Однако, водитель видно очень торопился, не остановился не в одном пункте нормального питания, перебивались на заправке кто что успеет либо на обочине пирожок с машины. Но это пол беды, нас привезли в Луганск в 23-35 в самый разгар комендантского часа-все закрыто, такси вызвать нельзя, автовокзал на ночь тоже закрывается, до конца комендантского часа нужно сидеть на улице и то до первого патруля. Наверно люди планируют свою поездку и под время тоже!

Все замечательно. Остановки каждые 3 часа на хороших обустроенных заправках

Благодарю за ваше обслуживание! Водители были внимательны к просьбам пассажиров и поддерживали хорошую температуре в салоне автобуса!

Ехали из Алушты в Донецк, рейс Севастополь-Снежное. На автовокзал Алушты автобус опоздал на час с лишним, приехал в 20.10 вместо 19.00. При посадке в автобус оказалось, что на места, указанные в билете, нам сесть нельзя, так как на них уже сели пассажиры, севшие ранее в Севастополе. Вместо мест в середине автобуса нам пришлось сесть в самом конце. Кондиционер не работал, воздух из него дул, но он был тёплым! В итоге было невыносимо душно, многие жаловались на жару до потери сознания, но толку...На каждой автостанции, когда подсаживались новые пассажиры, начинался скандал по поводу мест, которые уже заняты. Окно сзади в автобусе чем-то залито, посмотреть в него не получится, поэтому ты не понимаешь, где ты едешь. Вай-фая в автобусе нет. В Мариуполе автобус поломался. Правда сделали быстро, минут 10 погуляли и поехали дальше. К водителям претензий нет, делилали свою работу. К перевозчику много вопросов. Старый автобус Неоплан, в котором ужасно скрипят сиденья, нет кондиционера и вай-фая. Больше никогда не купим билеты, если будет указан этот перевозчик!

Отличные водители, внимательная бортпроводница. Доехали быстро. Рекомендую этого перевозчика.

Отличный рейс! Очень быстрый и удобный по всем параметрам!

Не рекомендую!
Сначала отменили рейс за 3500 руб, купила на тот же день и время, но стоимость поставили уже 5000 руб. И всё равно не уехала... Автобус пришёл на час позже заявленного времени. Об этом меня не уведомили, а оператор перевозчика вообще сказала что рейс отменён [ опять]. Некомпетентность, холатность и безразличие.

25августа 2025 г. Москва -Мариуполь
автобус к 558 ар
Автобус старый,в салоне пахнет бензином,
полки бребезжат.климат контроль отсутствует.( включат печку - жарко,выключат дует холодом) вентиляция
Слабая.вайфай нет .Остановки продолжительное чем объявляют.
Не рекомендую этот автобус.

Водитель отказался доставить нас до автовокзала в Краснодаре и высадил на окраине города.

Все вовремя, культурно. Водители молодцы. Остановок было много, выйти поесть, подышать. Автобус практически новый, чистый. После каждой остановки водители пересчитывали пассажиров, чтобы никого не забыть). Все хорошо. Спасибо за поездку.

Враньё от начала и до конца. Автобус был без удобств, но это не большая проблема. В Луганск мы приехали в 24-00 вместо 06-40, как было написано в билете. А тут комендантский час. Водитель сказал что ему плевать и выкинул нас. У него видите ли от пункта до пункта. Просидели до 3-30, после чего нас забрала полиция (в это время такси не вызвать). Водитель очень спешил и переезды делал по 5 часов, перекуры по 5 минут. В общем советую работодателю присмотреться к водителю, а людям, которые хотят купить билет на этот автобус сильно подумать.

Отличная поездка , все быстро четко , водитель вежлив, места согласно купленным билетам предоставлены, остановки по 15-30 минут, спасибо

Автобус убитый, сиденья не работают, печка тоже, водители хамы, на всё просьбы реагируюют словно им на ногу наступили, останавливаются там где нет туалета и столовых, крайне не рекомендую

Очень комфортный был автобус, вежливые и дружелюбные водители. Обратилась за ножом, так мне и нож дали и даже кипятка предложили. Спасибо огромное ❤️

Отлично, быстро и вовремя

Рейс Москва-Ялта от 14.09.25 в 11.00 был великолепен! Автобус чистый! Запретов на употребление перекусов от водителей не было. Останавливались каждые 3 часа на техническую остановку. Водители культурные, без мата, всё расскажут, всё объяснят, всех пересчитают. Багаж сразу на автовокзале в Москве распределили по разным противоположным отсекам: ближний рейс в одну сторону, кто едет до конца - в другую, чтобы не было выходящему пассажиру борьбы с чемоданами в поисках своего багажа! Довезли нас до самой Ялты в отличии от других перевозчиков. Конечно, будем рекомендовать этого перевозчика и сами будем в дальнейшем стараться покупать билеты на этого перевозчика. Спасибо большое и ребятам-водителям и ИП Некрасову И.А. Рекомендуем!!!

Всё ок

Попал в отвратительную ситуацию с данным перевозчиком. Заранее был куплен билет с Москвы в Симферополь. Спустя 20 минут после назначенной посадки оказывается что автобус по техническим причинам не едет, нам объявляют что все пассажиры едут на другом автобусе с последующей пересадкой на идентичный маршрут который перевозчик нам направит. Неадекватные водители ни на один вопрос отвечать отказались, рассказывая что мы им незачем не упали и будем занимать места для «левых» пассажиров, в итоге оказывается что никакого нового автобуса взамен «сломанному» нам перевозчик предоставлять не будет и спустя 7 часов поездки узнаем что мы едем по маршруту с Донецком, Луганском, увеличивая длительность поездки на 12 часов. Никаких комментариев от водителей не поступило, лишь психи, крики и жалобу на их жизнь.
Пришлось выйти на заправке в Воронеже , ехать на вокзал и покупать новый билет у другого перевозчика чтоб добраться домой вовремя.

Крайне не рекомендую данную организацию, которая в форс-мажорной ситуации вместо того чтоб поговорить с пассажирами и объяснить ситуацию утаивают правду, грубят, кричат, упрекают в том что мы сели в их автобус.

Ужасная поездка, автобус дали старый, водители хамы,соединили три маршрута в один автобус и из-за этого из Москвы в Ялту ехали на 6 часов дольше положеного, ни чая и кофе, ни вай-фая как было написано при покупке билета,не было,. Больше никогда не поедем этим перевозчиком

Спасибо всё отлично

Если честно, я так и не понял почему билет Москва-Мелитополь стоит почти вдвое дороже обычного -- 7750руб вместо обычных 4000-5000руб. Автобус ничем не лучше других (даже не всё работает -- не все розетки и нет инд.освещения). Температурный режим -- то очень жарко, то ппц холодно -- качели всю дорогу. Один из водителей с элементами грубиянства. Поужинать остановили в какой-то очень антисанитарной грязной вонючей дыре(большинство пассажиров есть там не стали). В общем поездкой мягко говоря не доволен.

Хорошая поездка, выехали вовремя, приехали даже на полчаса раньше расписания, водители молодцы, остановок хватало. В салоне комфортно, тепло. Спасибо!