Люкс Вояж

Мне понравилась поездка, автомобиль удобный, водители вежливые и приятные. Водят аккуратно. Спасибо

Поездка понравилась, отличные водители, настоящие профессионалы. Спасибо!

Артур отличный водитель. Вел отлично, скорость не превышал, вежливый, тактичный. Ехали в Тбилиси и обратно с ним. Поездкой довольны, все отлично!!!

Поездка состоялась.Водитель прибыл ранее назначенного времени, о чем он несколько раз в течении дня сообщал мне. Для меня было некритично.Водитель был вежливый, санитарные остановки соблюдались. При пересечении границы помогал пассажирам советами, отвечал на все вопросы.Рекомендую перевозчика.

Моя поездка по маршруту Новороссийск Батуми чуть не сорвалась по вине перевозчика. Перевозчик отменил поездку, которая была назначена на 9:00,накануне вечером в 22:00. Прошла уже неделя, а деньги до сих пор не возвращены

Покупали билеты на маршрутку, при покупке билета был указан авто Мерседес Спринтер. Для нас было важно, чтобы мы добрались комфортно и быстро, поэтому специально смотрели именно маршрутки. В итоге рейс задержали на 2 часа и приехал к нам большой старый автобус, набитый людьми. Никто нас заранее об этом не предупредил. Была уже ночь, мы устали от ожидания и пришлось ехать на этом автобусе. Поездка была отвратительной, нам достались места в самом конце, кондиционер включался изредка и в салоне стояла духота. С соседями тоже "повезло", рядом сидели 2 парня (явно под чем-то)и всю ночь слушали музыку и громко смеялись, на просьбы быть потише - начинали хамить. Ехали очень долго, чуть не попали в ДТП. Считаю, что перевозчик должен не относится к пассажирам по-человечески, а не как к скоту, который можно посадить куда угодно. И как минимум предупреждать о задержках или других изменениях. Не рекомендую связываться с данным перевозчиком, если хотите доехать спокойно, быстро и без нервотрепки.

Поездка худшая в моей жизни. Водитель курил прямо в маршрутке в окно . пассажиров сдувало с сидений, плюс остановок для курения было очень много. Сиденья в автомобиле убитые. они либо не раскладываются, либо разложены и уже не складываются, подлокотники отломаны В салоне очень холодно. Выехали поздно вечером, водитель уже до этого ехал из какого-то города, потом он был за рулем еще 13-14 часов без смены до Тбилиси, дальше он ехал в Ереван (слава богу без нас). Видно было как он вымотан, при этом надо ехать по ВГД со снегом и льдом. Раз 8-10 мы прослушали музыкальный диск, на просьбу поехать в тишине, люди хотят отдохнуть, водитель огрызнулся, что дорого купил этот диск, а вам не нравится. выключил часа на 2, а потом все по новой. Мы уже боялись что он заснет, поэтому все молчали и про курение и про музыку. Поездка ужас. никому не порекомендую.

Ужасно. Автобус - полураздолбаный минивэн. После границы водитель проехал на скорости ямку и лопнуло колесо, так у водителя в машине НИЧЕГО, кроме крестовины, для замены колеса не нашлось. Не знаю, сколько наши попутчики еще провели на трассе и как решалась дальше эта ситуация, мы словили попутку и доехали сами до Тбилиси от Степанцминды. Лучше переплатить и поехать с ответственным перевозчиком, имхо.

Отвратительная поездка. Ждали «знакомую водителя» на границе с Грузией больше 4-х часов, чтобы она прошла границу из России и в Россию обратно. Причем она не покупала билет. Водитель не слушал уговоры всего автобуса и не трогался с места ради нее.
В итоге мы застряли между русской и грузинской границей еще 4 часа. И все из-за нескольких тысяч рублей, которые дали водителю «на лапу»

Если бы не эта пассажирка, мы бы приехали вовремя. А пока мы стоим на одном месте уже 8 часов.

Совершенно отвратительно, буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Рейс Батуми-Москва.
1) Рейс с пересадкой.(Можно понять и простить)
2) Задержка на 5 часов на пересадку в Тбилиси.(Можно понять и простить)
3) Убитый автобус, экономия на кондиционере, его отключали ночью. Автобус заглох на трассе, на нейтралке на холостых мы ехали до ближайшей заправки.Потом водитель нарушил правила и до разворота мы ехали по трассе задним ходом.(Это было где-то по пути в Белгород).
4) На Верхнем Ларсе после общения с людьми, оказалось, что автобус едет в следующие населенные пункты(потом оказалось, что не все пассажиры до своей точки назначения доедут): Ростов, Россошь,
Старый Оскол, Белгород,Курск,Орёл,Калуга,Москва. До Ростова парень не доехал, покупал билет тоже у Люкс Вояж. Его высадили на трассе на заправке возле города Шахты. Женщину, пожилую пару с остановкой в Старом Осколе высадили в Новом Осколе. Меня высадили не в Москве, а в Калуге.
При этом водитель уверял, что доедем. Все нормально будет. А в 22.30 в Калуге высадил, дал 700р по-братски, посмеялся, что из Еревана автобус стоил 7000р, а я 14000 за свой билет отдала. И спокойненько уехал.
В итоге автобусы уже все, ближайшая электричка в 2.27, а такси 8000р. Хочу отметить, что это 200км от м. Котельники, что указано было в билете.
5) Маршрут по приграничной территории с Украиной, на который я не подписывалась. Плюс ехали медленно, да и через Воронеж в Москву по м-4 явно быстрее. Знай я о выборе маршрута, ни за что бы не согласилась.
Короче, цензурных слов у меня нет, чтобы высказаться по этой ситуации. Считаю, что за такое надо отвечать. Это некачественное предоставление услуги. Не связывайтесь ни в коем случае с этим перевозчиком. То чем он занимается - обман и провокация. Я очень мирный человек, но в данном случае готова рвать и метать и тратить на это время и нервы.

Тоже вляпался в сервис этой компании. Поездка Тбилиси Владикавказ. Купил билет на сайте, искал по параметрам автобус небольшой вместительности, время выезда и место прибытия, аэропорт Владикавказа. Ничего этого представлено не было, выезд задержали, специальный человек собирает пассажиров на машине и передаёт их другому водителю в обшарпанный автобус большой вместительности, задержка была около двух часов. Самое отвратительное произошло, когда проходили границу в Грузии, водитель не удосужился убедиться в количестве пассажиров и уехал, в итоге я и ещё один пассажир остались наедине с проблемой, хорошо добрые люди помогли добраться до Российской границы, где наш автобус стоял в очереди, на мои претензии водителю, почему он уехал без двух пассажиров, водитель не понимая своей ответственности ответил по хамски, что типо мы сами виноваты, что долго проходили паспортный контроль. Вину не признал и не извинился. В конечном итоге, когда прибыли во Владикавказ он высадил пассажиров на первой попавшийся остановке, хотя я билет покупал до аэропорта. В итоге я опоздал на самолёт. Отзыв не предуманный, отвечу за каждое моё слово. Сервис компании мертвый, врагу не могу пожелать пользоваться услугами этого перевозчика. Сто раз подумайте прежде пользоваться услугами этой компании.