Ставрополь-Планета / ИП Старостенко М.В.

Всё печально. Наши кресла оказались поломаны.На автовокзале с нас взяли ещё 70 рублей чтобы распечатать наши электронные билеты хотя в телефоне и списке диспетчера всё было. В общем 2 балла.

В целом комфортабельность автобуса была на хорошем уровне. Отвлекало голубая подсветка внутри автобуса, постоянно била в глаза, тяжело было заснуть. Плюс было очень жарко, даже сидя в футболке начинал потеть, не самые приятные ощущения. Водитель сказал что в автобусе только два режима обогрева "вкл" и "выкл". Либо очень холодно, либо очень жарко.

Опоздал ровно на пять минут, но успел поймать автобус на выезде из автостанции. Из-за погодных условий немного было заснеженно и он стоял в маленькой пробке. Но водитель отказался меня подбирать, хотя сам был еще на автостанции, ссылаясь что они уже тронулись и меня уже нет в списках, хотя у меня на руках был билет.

Автобус от м. Орехово отправился с задержкой,но водители опытные,профессионалы своего дела,и в Миллерово приехали вовремя.Все нормально и профессионально

Все прекрасно как всегда, только на этот раз сиденья были не очень комфортные , автобус старый, а по цене и скорости все хорошо. Спасибо

Большое спасибо, не первый раз пользуемся его услугами, всегда все хорошо, и без опозданий) надеемся и дальше пользоваться услугами этого перевозчика,

Все хорошо автобус прибыл вовремя,цена устроила,но единственный минус в том что автобус не заходит в поселок приходится самостоятельно добираться от трассы до автостанции.

Опоздание на 40 минут - это минус
Много остановок, но для пассажиров которые добираются из маленьких городов и поселков это скорее плюс

Плюсы:
+ Цена 750 руб.
+ Самый быстрый на маршруте - за 14 часов в Ростове-на-Дону.
Минусы:
- Автобусы старые. Кресла несправны.
- Опаздывает, не по расписанию.
- Остановки на трассе, в Аксае.

В каменск из ставрополя прибыл с опозданием на 2ч ждали пассажира 2ч в результате приезд в москву с опозданием на 1ч по вине перевозчика сорвались деловые переговоры ответственности за опоздание нести не хотят им всё равно во сколько приедет автобус главное набрать побольше пассажиров

Опоздали на час сорок.... В автобусе было холодно. Я простудилась. Остановки на каких то затрапезных станциях, где в туалет страшно зайти, не то что что то съедобное купить. В ростовской области ни одной станц одной станции не проехал, что бы не остановиться. И на каждой стоял по 15 мин. Кого-то высаживали, засаживали. Дур дом. Больше ни когда не поеду на ставропольском перевозчике.

Езжу не первый раз, вполне все устраивает, иногда конечно опаздывает, но цена билета это перекрывает!

Оценка твёрдая 4ка, плюсы цена, довольно удобные сиденья. Минусы много остановок, пьяный человек рядом, духота, а ночью наоборот дует со всех щелей. Доехали на 30 минут позже, хотя останавливались иногда каждый час. Но цена естественно все решает, 750+100 за багаж, дешевле не найти

Доехали нормально;прибыли вовремя;но кресла....капец)...пожалуйста займитесь ремонтом

Рейс прошел очень хорошо. Автобус прибыл во время. В автобусе чисто.Спасибо водителям за аккуратную и безопасную поездку. Рекомендую.

Автобус хоть и оборудован кондиционером, но всю дорогу он по не понятным причинам не работал, я так понимаю если приобретаешь билет онлайн, то в его стоимость не входит провоз багажа??!! Так же просил водителя поставить мой телефон на зарядку,на что получил ответ с вас 100₽ в прочем как и за багаж!!!

Сервис нормальный, но есть недостаток водитель не объявляет остановки, и на место прибыли на 2 часа раньше.

В среднем на 4-. Ехали вдвоем с ребенком, одно из кресел было сломано - не опускалась спинка. Запах в автобусе просто ужасный, да и чистотой не блещет. Приехали на час раньше, что в принципе было бы хорошо, если бы это было не в 5 утра. Пришлось 30 минут ждать открытия метро.

Крайне не доволен перевозкой. Брал билет на двухэтажный автобус, с комфортными креслами, посадили в старый одноэтажный автобус, в котором плохо работал кондиционер (либо слишком холодно, либо простой обдув) в начале отправления водитель включил батарею обогрева(летом 27 июня), ссылаясь на то, что потеют стекла (в 21 веке давно придумали средства от запотевания)
Расстояние между кресел крайне маленькое, при росте 178 колени упирались в спинку переднего сидения. Сидения в нашей паре не работали, сидели с соседом плечом к плечу, расстояния между сидениями не было вообще.
Водитель в салоне курил, запах попадал в салон.
На выезде из автостанции произошла поломка, останавливались рядом со МКАДом для починки минут на 20.

Еду не первый раз, водители молодцы очень аккуратные.
Но в автобусе не работал кондиционер, а на улице было очень жарко, а так же спинка не регулировалась!

Поездка в большей степени не понравилась. В описании должен быть комфортабельный автобус, сиденья на расстоянии. В итоге автобус очень старый, все скрипит, дребезжит, боялись, что где нибудь развалимся по пути. Людей высаживали прям на трассе, не предусмотрен заезд в населённые пункты, а много было людей с детьми. А самый большой минус это туалет, вонь стояла на весь автобус, если его открываете для пассажиров, будьте добры ароматизируйте как то, невозможно было дышать. Вообще я больше вашими услугами не буду пользоваться. Ещё в Москве задержался и прибыл в назначенный пункт с опозданием на целых 2часа.

Сели на станции Красногвардейской, загрузили багаж, все ок. Приехали за ещё тремя пассажирами на Орехово, нас всех выгрузили с багажом, мы проходили контроль ещё раз, после чего сели и поехали снова.

Водители были грубоваты. Говорили с пассажирами во время погрузки резко.

По дороге спустило колесо, час чинили, при этом нас не предупредили, сколько времени это займёт. Нам моем месте и месте соседа не работали ремни бесопасности.

Поездкой не доволен! Спинки сидений не опускались (два из трех наших кресла были поломаны), в середине ночи отключили кондиционер, стало очень жарко, особенно учитывая, что автобус был полон. Эту проблему водитель предложил решить путем открытия люков, не смотря на дождь. В итоге так и пришлось сделать, так как дышать было нечем.

Добрый день. «Писателем» никогда не была, но жизнь заставляет... Когда покупала билет до Верхнего Мамона, то основным условием было - остановка не на трассе, а с заездом в село.Так мой выбор пал на автобус , который шёл до Ставрополя, отправление в 18.15, да и остановка у кафе «Калина красная», о чем в электронном билете было написано. Оказалось, что в маршрутном листе я числилась пассажиром до Актайска. И никакого заезда в село не было запланировано... И если бы я не спросила водителей, сколько осталось до В.Мамона, то уехала бы в Ростов. Так, в 5.00 утра, я должна была одна стоять на трассе, вызвать такси и доехать до моего пункта назначения,страшно... Спасибо водителям, которые по моей просьбе высадили на Лукойловской заправке, а это почти Богучар. Я не знаю, чья это вина, либо тех, кто информирует нас о маршруте на сайте, или тех, кто по билетам формирует списки и пункты назначения , или перевозчиков, или ещё кого-нибудь. Мой отзыв для пожилых людей, пассажиров с детьми... будьте бдительны и перезвоните перевозчикам, прежде чем оплачивать поездку... К водителям претензий нет, телевизор так и не смогли настроить.

В очередной раз опоздал и как обычно не работала вентиляция и кондиционер(зимой обычно не работает печка).Единственный плюс это наличие свободных мест.

Такой поездки у меня ещё не было!!!
Автобус в ужасном состоянии, моё кресло находилось только в горизонтальном положении, потому что было сломано. Во время поездки автобус ремонтировался около часа. А в итоге меня с дочерью высадили на станции Каменск - Шахтинске,из-за неисправности. А нам надо было выйти на повороте в Красный Сулин, пришлось брать такси. Поездка незабываемая!!!

Это отвратительно!!!
Я никогда не видела такого халатного отношения! Покупала билет Ставрополь - Миллерово - Москва. Находилась я в Миллерово. Автобус должен был придти в 18.00. На месте я была за 40 минут (и да, что сложного заехать на Миллеровскую автостанция, чтоб не на трассе люди стояли?).
1. Автобус шёл с опозданием.
2. Когда я начала звонить перевозчику, скинули всё на водителя. От которого, кстати говоря, я узнала, что сидячих мест нет!!! Вот скажите, пожалуйста, я что, деньги платила, чтобы стоять??? 12 часов до Москвы стоять?! К тому же я не местная, мне даже негде были остановиться! Это кошмар!!! Возврат денег за билет мне до сих пор не сделали.
Хочу сказать спасибо водителю, который дал мне номер мужчины с Миллеровской автостанции и я доехала до Москвы. Сейчас, слава Богу, еду домой, в Псков.
В общем, этим рейсом я оочень недовольна!

Очень тяжелый переезд Ростов на Дону_Москва. Перевозчиком были обещаны следующие удобства: Модель автобуса: Neoplan
(индивидуальная система освещения, климат-контроль, телевизор, комфортабельные сидения). По факту- телевизоров нет, кондиционер протекал на головы пассажиров. В проходе сидели пассажиры на раскладных стульчиках. На технических остановках автобус не глушили и 20 мин салон был наполнен выхлопными газами

В автобус так и не попали. Остались у дороги с женой.
Так как видите ли мы не в том месте ждали их. А список пассажиров? Где указаны наши данные и номера телефонов вам для чего??? Требую возврата денег за 2 билета!

Сказать что это была ужасная поездка-не сказать ничего...Температура воздуха в день поездки была +40 и тааадаам...конечно же не работал кондиционер!!!В автобусе было много пожилых людей,которым становилось плохо,на замечания и просьбы,водители реагировали по хамски,таких криков и такого хамства,я еще нигде не встречала!Надеюсь руководство прочитает отзыв и примет меры!Ну нельзя же так относиться к пассажирам,мы же оплачиваем проезд,а не за бесплатно просим нас подкинуть!Вобщем,не советую,категорически ехать рейсами данного перевозчика!!!

Заставили платить за багаж, не смотря на то, что по весу и габаритам он проходил, как безблатный. А в общем, все хорошо.

Всё отлично, комфортно и безопасно. Рекомендую.

Автобус сломался на середине пути, пришлось добираться на другом, заплатив дополнительную сумму.

Автобус износился. Кресла не откидываются.

Добрый день. Езжу с этим перевозчиком уже не первый раз. Прибыли везде вовремя, даже чуть раньше. Водители опытные, ведут автобус аккуратно, но..первый раз такое : в кабине водителей всю ночь были девочки... и оттуда очень часто доносился отборный мат...очень неприятно.В остальном - все очень даже неплохо.

Засаленные кресла, пропитанные запахом пота и человеческого жира. У каждого второго кресла спинка не фиксируется. Вентиляция в салоне хреновенькая. На отправную точку (Стелла г.Шахты) приехал на 20 мин.раньше, исоответственно, уехал на 15 мин.раньше времени посадки. Телефон диспетчера в билете ставропольского, который тел.водителей не выдаёт, грит: ждите, будут по расписанию). Но доехали без приключений, в 5.45 утром были у метро