ТрансЛюкс / ИП Белов Э.Е.

Как всегда все на высшем уровне. Спасибо большое

Все хорошо, все во время, радует что позвонили за ранее и предупредили, и самое главное это работающий туалет, спасибо "Транс-Люкс"...

Все отлично.Хорошая команда,не первый год с ними езжу.

Всё нормально доехали быстро на час раньше стоянки хотя были в пределах времени то есть как запланированные.

Поездкой довольна. Всегда пользуюсь услугами этой компании. Большое спасибо!

Порадывало состояние новых автобусов компании. А так... Водители как ездили в комнатных тапочках,как курили в салоне так все и осталось. Сервис оставляет желать лучшего.Расписание остановок по маршруту не соблюдается.

Всё отлично... По расписанию

Поездка прошла успешно ,приехали раньше времени ,все хорошо.будем пользоваться вашими услугами в дальнейшем

Отличная поездка. Все нормально и вполне оправдывает стоимость билета

Отличная поездка.
Езжу раз в месяц. Эта была за лучшей.
Водители очень вежливые и внимательные. Сиденья удобные, кофе, разъёмы для зарядки -все хорошо.
Здаровья, счастья и процветания работникам компании. Буду стараться ездить на автобусах вашей компании.

Комфортабельный автобус, вежливые водители, всё понравилось. Поездкой осталась довольна.

Купили билет в день поездки, всё как обычно,но при посадке перевозчик отказался брать пассажира , так как в списке его не было, а билет есть, намерены подать в суд на данного перевозчика, за не исполнение своих обязательств, даже не захотел слушать и разбираться, в итоге мама осталась на вокзале!

Возврат оформлен в полном объёме.

Поездка оказалась быстрой, водители отзывчивые, вежливые, сервис на 5 баллов!!!

Автобус приехал раньше расписания.
Водитель за час уведомил, что будут раньше.
Успела приехать до места посадки (на трассе).
Все очень понравилось. Водители вежливые, в автобусе порядок.
Раньше ездила с другим перевозчиком.
Но здесь понравилось больше.
Поэтому стараюсь пользоваться этим перевозчиком.

В общем было не плохо, доехали хорошо, удобные сидения, но есть один большой минус по расписанию автобус должен был отбыть в 20.15, позвонил водитель в 18.00 сказал что задерживаются и будут в 19.20, когда я ответила что у нас в билетах стоит время 20.15, мне четко сказали им все равно что написано и если мы не приедем во время, то не кто нас ждать не будет, как так можно вообще себя вести, в билете одна информация от водителя другая. И нам пришлось срочно собирать вещи, и нести сломя голову на станцию чтобы без нас не уехал автобус, а нас было 5 человек.

Всем доволен, спасибо, рекомендую

Благодарю за поездку, все комфортно и быстро

Все устроило

Когда пришел автобус, то оказалось что меня нет в ведомости, отказались меня сажать в автобус. Билет и чек об оплаты они не приниают к сведению, водитель кричал и не посадил на втобус по оплачиваему билету. Не рекомендую пользоваться услугами данной организацией.

С моим ростом в любом автобусе не удобно, а в целом всё хорошо, автобус новый, климат контроль работает, сиденье откидывается и даже можно отодвинуть в сторону прохода, чтобы не мешать соседу

Крайне сильно не хватает номера телефона водителя и номера автобуса!

Возврат выполнен в полном объёме.

Всем привет вот моя краткая история о хамстве персонала и безответственности перевозчика транслюкс. Должны были с мужем уехать из Каменск-Шахтинского в Москву 30.08.2025 в 16:40 как заявлено в билетах. Автобус вовремя не приехал, после опоздания автобуса на 30 минут я созвонилась с перевозчиком автолюкс г. Волгодонск, взял трубку хамоватый мужчина, начал орать что в билете все написано, стойте ждите. Попросила дать номер водителя на что ответили номера не раздаем,и вообще я взяла билет на «левом сайте». Оказывается ТРАНСЛЮКС НЕ сотрудничает с сайтом РосБилет. По итогу,звонка водителя не дождались,стояли как заявлено на рынке Америка вкусное место. Так же после меня в транслюкс звонил муж по второму номеру где взяла трубку уже женщина, на вопрос где находится автобус она ответила, что автобус уже забрал людей на трассе на остановке, а не в месте указанном в билете, а на вопрос о сотрудничестве транслюкс и росбилет ответ получен не был просто сбросили трубку. В итоге мы никуда не уехали! Будут дальше приниматься меры в отношении этой компании. По вопросам к самому сайту и горячей линии у меня претензий нет.

Третий раз ехала этим рейсом. Все как всегда хорошо. Доехали быстро. Автобус хороший, водители молодцы!