Во всех ситуациях возвратом денег пассажирам за неиспользованные билеты занимается Рос-Билет. Перед запуском процедуры возврата мы всегда уточняем у перевозчика следует ли возвращать пассажиру деньги за билет.
Обычно возврат производится в течение 24-х часов с момента получения заявки от пассажира.