Билеты на автобус Казань → Нижний Новгород

Комфортабельный автобус, сиденья наклоняются отлично и комфортно спать. В автобусе было тепло! В целом все понравилось, прибыл автобус вовремя. Никаких неприятных запахов или звуков не было. Водители...

Комфортабельный автобус, сиденья наклоняются отлично и комфортно спать. В автобусе было тепло! В целом все понравилось, прибыл автобус вовремя. Никаких неприятных запахов или звуков не было. Водители молодцы, спасибо им!

Хамство, нецензурная брань и курение в салоне (рейс Казань — Нижний Новгород) Хочу поделиться ужасным опытом поездки. Это был кошмар, который испортил всю поездку. Мы заранее купили билеты на рейс в...

Хамство, нецензурная брань и курение в салоне (рейс Казань — Нижний Новгород)
Хочу поделиться ужасным опытом поездки. Это был кошмар, который испортил всю поездку.
Мы заранее купили билеты на рейс в 19:00, но буквально за несколько часов до отправления нам позвонили и сообщили, что рейс переносится на 21:50. Убедили, что все остальные условия (включая место прибытия) остаются без изменений. Мы согласились, так как были вынуждены подстраиваться.
1. В пути (грубейшее нарушение): В течение всей дороги водители позволяли себе курить прямо в салоне автобуса или на остановках, после чего возвращались с запахом табака, который распространялся по всему салону. Это при том, что в автобусе ехали женщины и дети, а закон запрещает курение в общественном транспорте. Никаких замечаний от них не последовало, им было наплевать на комфорт и здоровье пассажиров.
2. Посадка в Казани: Прошла формально. Никто нас не предупредил о реальных изменениях. Просто сверили данные.
3. Прибытие в Нижний Новгород (САМАЯ СЕРЬЕЗНАЯ ПРОБЛЕМА): В моем билете было четко указано место прибытия, где меня должны были встретить родственники. Учитывая, что приезд был в 4 утра и я была с маленьким ребенком, это было критически важно.
Когда автобус начал поворачивать не туда, я вежливо уточнила у водителя, куда мы едем. Он ответил, что мы едем на автовокзал, хотя в билете было другое место.
На мой резонный вопрос: «Почему нас не предупредили об изменении конечной точки?» — водитель мгновенно перешел на грубость. Он заявил, что «ему все равно», что написано в моем билете, а потом в грубой форме бросил: «может мне тебя еще домой отвезти?». На мои возражения он перешел на повышенный тон и нецензурную брань, а затем и вовсе обвинил меня в том, что «я села не на тот автобус» и просто решила ему «нервы потрепать»
Крайне не рекомендую этого перевозчика! Отношение к пассажирам отвратительное и опасное. Надеюсь, эта компания понесет ответственность за нарушение закона о перевозках и правил поведение в транспорте