Хочу выразить благодарность оператору компании Ros-bilet.ru. К сожалению не знаю имени, билет покупали 04.09.2019. Сын студент проплатил билет онлайн Москва-Ярославль и не правильно указал число. Я позвонила по указанному на сайте телефону и нам очень вежливо и оперативно поменяли билет на нужную дату без дополнительных затрат, отправили новую информацию на почту и продублировали телефонным звонком. Очень признательна за такое отношение к клиентам.
