Бронировала за месяц билеты на автобус Ялта Минск (в онлайн сразу оплатила полную стоимость билета). Через две недели мне вернули деньги за купленные билет.Я свободно дозвонилась по номеру 8-495-204-18-20 чтобы узнать причину возврата денег и мне молодой человек Александр всё доходчиво объяснил.Конечо я расстроена,что поездка не получилась,но качеством обслуживания клиентов я довольна.(p.s.мне звонил оператор, чтобы предупредить об отмене рейса, только я трубку не брала,думала спам)
