Акция: «Каждый 6-й билет бесплатно»
Пассажир имеет право провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более 1 места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают 120 сантиметров.
Стоимость провоза багажа: 100 руб. за 1 багажное место, оплачивается наличными, при посадке на автобус.
Максим (гость)
01 Апр 2015 - 23:47
Не понятно почему, бронируя билет за месяц нет возможности выбрать места. Авиа, ЖД и практически все пассажирские автоперевозки дают такую возможность, а тут нет. огромный минус.
Сергей Тонин
02 Апр 2015 - 09:20
Здравствуйте, Максим!
Согласиться с вами можем лишь в одном - пока на автобусные рейсы, в т. ч. из Ростова- на-Дону в Москву при бронировании Вы сами через Рос-Билет не можете выбрать номера мест. Но Вы это можете сделать с помощью наших операторов по удобным и бесплатным для Вас каналам связи (чат, телефоны, скайп).
Поясню почему Вы пока не можете это сделать самостоятельно. Для этого у перевозчика должна быть дорогостоящая база данных, которая обычно стоит от 500 тыс. руб. до миллиона. Монополист РЖД имеет такую базу, авиаперевозчики - тоже, а из примерно пяти тысяч автобусных перевозчиков на дальние расстояния, свою базу имеют всего несколько десятков, да и то, далеко не все пригодны для выдачи информации с показом мест. Правда, некоторые перевозчики пользуются базами других фирм, но тогда стоимость билетов для пассажиров в среднем вырастает на 20%.
Вы готовы переплатить 20% за то, чтобы самостоятельно, а не с помощью наших операторов выбрать место, учитывая то, что на выбор через операторов дополнительно потратите 1-3 минуты? При этом, мы продаем билеты по прямым ценам, т. е. по ценам перевозчиков. Кроме того, на многие рейсы, билеты кроме нашего Рос-Билет ру вообще никто не продает.
Но мы рассматриваем нынешнюю форму выбора мест как временную и планируем до конца этого года усовершенствовать свою базу данных так, чтобы Вы через нее могли сами выбирать места, но при этом сохранить наши самые низкие цены на электронные билеты.
Максим (гость)
02 Апр 2015 - 11:39
Спасибо,за развёрнутый ответ. я думал, вообще нет вариантов выбрать места. Сейчас попробую.
АннаCAV (гость)
18 Июн 2018 - 19:49
Добрый день! Оплатить багаж можно на месте у водителя или необходимо покупать билет в кассе?
Владимир Сычёв
24 Июн 2018 - 22:53
Здравствуйте!
Требования к ручной клади
Пассажир имеет право провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более 1 места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают 120 сантиметров.
Требования к багажу
Пассажир имеет право провозить за плату в багажном отделении транспортного средства багаж в количестве не более 2 мест, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышают 180 сантиметров. Стоимость провоза: 100 руб. за 1 багажное место.
Оплата за багаж в кассе автовокзала.
Светлана51 (гость)
07 Фев 2020 - 18:36
Как вернуть деньги за билет? Рейс 08/02 в 20-00 Ростов-Москва
Сергей Жадан
08 Фев 2020 - 08:51
Здравствуйте. Ознакомиться с процедурой вовзарта билета вы можете по ссылке https://ros-bilet.ru/help/kak-osushchestvlyaetsya-vozvrat-deneg-za-elekt...