№ | Куда | Время отправления | Время прибытия | Автобус, перевозчик | Цена, руб. | Бронь | О рейсе |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 |
Санкт-Петербург
Автобусная остановка "Станция метро Купчино" |
19:00 ежедневно |
08:00
|
Mercedes Sprinter ()
Inkar-avto / ИП Унанян И.А.2.125 |
1500
актуально только при заказе on-line |
Подробно о рейсе>> | |
2 |
Санкт-Петербург
Автобусная остановка "Станция метро Купчино" |
11:45 ежедневно, с 06.07.2015 |
23:45
|
Mercedes Sprinter ()
Inkar-avto / ИП Унанян И.А.2.125 |
1200
актуально только при заказе on-line |
Подробно о рейсе>> | |
3 |
Санкт-Петербург
Автовокзал №2 |
21:45 ежедневно |
11:10
|
Neoplan, Mercedes, MAN, Volvo ()
Inkar-avto / ИП Унанян И.А.2.125 |
1200
10.06.2016 - 1500р. |
Подробно о рейсе>> |
Мария Буткеева (гость)
30 Апр 2016 - 12:16
Разочарована! При покупке билета Москва-Санкт Петербург мне оператором было сказано, что стоимость билета 1000 рублей! Во время внесения предоплаты сумма за билет нигде не указывалась, после внесения предоплаты оказалось что билет стоит 1500, а это существенная разница! За эти деньги я могла бы приобрести более удобный мне билет =( Все бы нечего, но при обращении к вашему консультанту еще раз, он просто начал игнорировать мои обращенияЁ! Что я считаю крайне непрофессионально да и попросту бесчеловечно! =(
Сергей Тонин
04 мая 2016 - 14:18
Здравствуйте, Мария!
У нас самый информационно насыщенный сайт в отношении всех рейсов, билеты на которые мы продаем. На нем всегда четко прописана цена.
В данном случае там было написано (цитирую): "с 30.04.2016 по 04.05.2016 - 1500р. с 05.05.2016 - 1200р. )
Подчеркиваю, что это было прописано во всех вариантах расписания, размещенного на нашем сайте.
По какой-то причне Вы не смогли прочитать это, а обратились с вопросом к нашему оператору. Возможно, Вы просто спросили цену, не уточнив дату. И тогда Вам могли ответить, что билет стоит 1000 руб. До 29 4 16 г. он, действительно, стоил 1000 р. Но в праздники ВСЕ перевозчики ВСЕГДА поднимают цены. Кстати, 29 4 16 г. в день самого высокого спроса, цена была вообще 1800 руб.
Поэтому, уверяем Вас, что купить билет на 30 4 16 дешевле чем за 1500 р. ни у кого было просто невозможно. Таковы цены перевозчиков, а наш Рос-Билет продает билеты без свой наценки по прямым ценам перевозчиков.
Что же касается вашего подозрения в том, что наш оператор игнорировал ваше обращение, то, если Вы звонили с 10-00 до 20-00 (30 4 16 у нас был сокращенный рабочий день), то на ваш звонок должны были ответить. Уточните, пожалуйста, номер телефона, с которого звонили и приблизительное время вашего звонка, мы проведем служебное расследование и, если окажется, что наш сотрудник халатно отнесся к выполнению своих обязанностей, он понесет наказание. Мы ведем записи всех телефоных разговоров и фиксируем неотвеченные звонки, поэтому установить виновность сотрудника не составит труда.