Маршрут Сочи-Краснодар. Должен был уехать на мерседесе в 22:00. На точке отправки был в 21:30. Никакого Мерседеса не было, по телефону указанному в смс дозвониться не смог (отвечает робот),водители говорят одно-есть билет, значит приедет. Случайно поговорил с пассажиром, который разговаривал с диспетчером, меня определили в другой автобус. Мой якобы не стал меня ждать дополнительное время. Мне никто не звонил....