Ехал в Питер и обратно этим перевозчиком, номера билетов: 275194 и 276606. Поездкой всего за 900р. доволен, готовился к худшему. Автобусы оказались действительно Неопланы (а не какой-нибудь поганый китай), что очень порадовало. Как результат - соответствующий уровень комфорта. Расстояние между креслами нормальное, автобус достаточно мягко идёт, остановки объявляют. Обратно ехали в штормовой ливень и ничего нигде не протекало, непогода за окном совсем не беспокоила. Особого запаха в салоне тоже замечено не было. Автобус прибыл даже раньше указанного в билете времени, что вообще замечательно.
К недостаткам можно отнести не работающие в автобусе туалеты (они есть, но закрыты для пассажиров) и не достаточно хорошо вычищенный салон. Например, на ручке у окна какой-то пассажир-свинья налепил жвачку, и её не отчистили.
Ставлю уверенную 4+, поскольку катался на автобусах премиум-класса с бортпроводником и работающим туалетом (но это совсем другая история). Свои 4 звезды этот перевозчик вполне заслуживает. Мог бы и до 5 звёзд дотянуть, нужно лишь немного подремонтировать имеющийся подвижной состав и хорошо за ним ухаживать.