Автобус задержался почти на час, но это не вина водителя или перевозчика, а в силу обстоятельств! Во всем остальном поездкой очень довольна, автобус комфортабельный, водитель вежливый и внимательный. В Москву приехали даже чуть раньше, чем заявлено было в билете! Однозначно буду пользоваться ещё, но только с этим водителем!