Я купила билет мужу, который прибыл на трассу (остановку) за пол часа раньше и....остался на этой остановке со своими интересами. Автобус прошёл раньше, хотя пассажир находился на остановке..автобус не остановился. У нас имеются скринеры звонков на телефоны, указанные, но увы.первый звонок был в 1.27 минут, на который ответили смс в 1.34, что автобус был на повороте 3 мин.назад, т.е. в 1.30. На 5 мин. Раньше. Но даже в этой ситуации, автобус преследовал мимо. Мой муж остался один на трассе, тел. Не отвечали (это вопиющее безобразие). С ночной трассы обратно в Сухиничи он смог выбраться в четвёртом часу. Мало того, что это вопиющий случай, человека оставили одного на трассе, нам сорвали отпуск. Мы не уехали в отпуск. Вчера(воскресение)мы дозвонились по тел. 89803301719 и оставили телефонную жалобу, обещали разобраться.требуем вернуть деньги, наказать всех, кто виновен в этом разгельдяйстве, компания безолаберная,безответственная. КАК МОЖНО, ЧТО В компании нет ночных диспетчеров? Безобразие, что диспетчер, зная, что пассажир остался на трассе, выключил телефон, не оказав помощь. Кстати, мой муж был ни один были ещё пассажиры.Мы будем серьёзно заниматься этим вопиющим случаем, а людей, которые захотят воспользоваться услугами компании ООО КЛЕН, должны знать, что компании на вас глубоко наплевать!
Я купила билет мужу, который прибыл на трассу (остановку) за пол часа раньше и....остался на этой остановке со своими интересами. Автобус прошёл раньше, хотя пассажир находился на остановке..автобус не остановился. У нас имеются скринеры звонков на телефоны, указанные, но увы.первый звонок был в 1.27 минут, на который ответили смс в 1.34, что автобус был на повороте 3 мин.назад, т.е. в 1.30. На 5 мин. Раньше. Но даже в этой ситуации, автобус преследовал мимо. Мой муж остался один на трассе, тел. Не отвечали (это вопиющее безобразие). С ночной трассы обратно в Сухиничи он смог выбраться в четвёртом часу. Мало того, что это вопиющий случай, человека оставили одного на трассе, нам сорвали отпуск. Мы не уехали в отпуск. Вчера(воскресение)мы дозвонились по тел. 89803301719 и оставили телефонную жалобу, обещали разобраться.требуем вернуть деньги, наказать всех, кто виновен в этом разгельдяйстве, компания безолаберная,безответственная. КАК МОЖНО, ЧТО В компании нет ночных диспетчеров? Безобразие, что диспетчер, зная, что пассажир остался на трассе, выключил телефон, не оказав помощь. Кстати, мой муж был ни один были ещё пассажиры.Мы будем серьёзно заниматься этим вопиющим случаем, а людей, которые захотят воспользоваться услугами компании ООО КЛЕН, должны знать, что компании на вас глубоко наплевать!