Двоякое впечатление! Часть езжу по маршруту Тула - Бердянск и обратно. С этим перевозчиком впервые. Единственный встретившийся перевозчик, который не дал номер телефона водителей. Поскольку сажусь не в Москве, переживание, что проедут мимо, есть. А теперь, самое интересное. Поскольку автобус опаздывал, что, на мой взгляд, является абсолютно нормальным - все же это не поезд, был совершен звонок диспетчеру, на что ответили, что автобус запаздывает, и будет позже. В итоге, поскольку автобус запаздывал больше чем на полтора часа, при попытке повторно позвонить диспетчеру, трубку уже не брали. Ни на один номер. Удалось дозвониться только с номера телефона, не указанного в билете. Такое поведение диспетчера ни в какие ворота не лезет. Ругаться никто не собирался, но успокоить пассажиров, что автобус все-таки будет, по-моему долг перевозчика. Что касается самой поездки - вопросов нет. Зарядки для телефонов под каждым сиденьем, автобус комфортабельный, водители аккуратные, вежливые, в Бердянск прибыли вовремя.