Как вернуть деньги за автобусный билет купленный через Рос-Билет ру, рейс на который отменен из-за коронавируса?

 

Если Ваш рейс отменен из-за коронавируса, деньги будут возвращены на карту с которой была произведена оплата билета автоматически. Делать дополнительно не чего не надо.

Как узнать, что мой рейс отменен из-за коронавируса?

Как только в Рос-Билет ру поступает информация от перевозчика об отмене рейса, наши операторы контакт-центра формируют списки пассажиров этого рейса и с каждым связываются по телефону для оповещения об отмене (если не удалось связаться по телефону - отправляют письмо на электронную почту и SMS-сообщение). В тот же момент Рос-Билет ру делает 100% возврат средств. Деньги поступят автоматически на карту с которой была произведена оплата билета.

Можно ли вернуть билет если рейс не отменен?

Если Ваш рейс не отменен, но Вы все равно хотите вернуть деньги и сдать билет - это возможно как и всегда. Подробнее о том, как вернуть деньги за билет?



К списку вопросов>>