Алан-Транс / Евро Люкс

Ехали 14.10.2020 года. Рейс Москва-Ейск. Доехали хорошо, быстро, проблем с пересадкой в Ростове не возникло. На автобусе Москва-Ростов, конечно не совсем удобно было ехать, автобус старый. А с Ростова до Ейска все отлично, удобно и комфортно. Водители, что на одном, что на другом автобусе, вызвали только хорошие эмоции, на любые вопросы отвечали и общались вежливо. Спасибо огромное перевозчику.

12.10.2020 был выезд Москва-Шахты. Выбрал этого перевозчика только потому, что было указано, что доедит до автовокзала Шахты. В итоге высадили на трассе, потом нас пересадили на маршрутку, а маршрутка не доехала до автовокзала, чуть до города и сказал водитель выходи, а я потом должен был с сумками искать себе транспорт. А так на автобусе доехали хорошо.

Автобус старый, но чистый. Ехали хорошо, без деёрганий-водителю спасибо!. Приехали на полтора часа раньше)) Места маловато, отодвинуть в бок сидения было нельзя. При таком расстоянии между сидениями, нельзя продавать оба места рядом чужим людям- дистанции никакой...

Водители - профи, здесь ни прибавить, ни убавить. Ехали быстро, но аккуратно, добрались даже раньше срока. Правда, с чисто человеческих позиций тот, что постарше, дерьмоват: разговаривать не научен, помогать пассажирам не стремится - в общем, не из сферы услуг. Ему бы фуры гонять...
Ну, и автобус. Старый, тесный, неудобный, холодный, пассажиры без масок, водители тоже...
Так что средняя оценка - три, и не больше.

Несмотря на заснеженную Москву, автобус во время ушел и еще и пришел рантше назначенного времени. Комфортно

Мне нравится ездить с перевозчиком Алан-Транс. Автобус хороший, едет мягко, можно спать. Быстро. С Новоясеневской очень удобно, маленький вокзал. Время устраивает.

Перевозки осуществляются просто ужасно. Мало того, что билет дороже, чем в других компаниях, я ты ещё и получаешь максимально некомфортную прездку. Через минут 40 пути автобус сломался, место того, чтобы предоставить новый, 12 человек пересадили на следующий, не пустой, а который уже ехал с людьми, судьба остальных мне не известна. Не соблюдая билетные места нас запихали в этот автобус, и что ПОРАЗИЛО БОЛЬШЕ ВСЕГО, он НЕ ЕХАЛ ТУДА, куда мне нужно! Объясните мне, как это вообще понимать? Водитель огрызается, не может дать нормального ответа, а я просто еду в другой город и оттуда покупаю ещё один билет до своего. Это был мой первый и последний раз, когда я пользовался данной компанией. Все отвратительно и ужасно.

Автобус чистый и новый, в салоне чисто ,кондиционер работает. Минусы-нет разъёмов для зарядки телефонов и настояния между сиденьями очень малы ,21 век на дворе-ребята.

Строгие водители. В автобусе комфортно. Остановки раз в 3 часа. В целом положительные рекомендации от поездки.

Не первый раз еду по маршруту, но этот раз или маршрут или автобус старый, все кочки собрали, спать невозможно, каждый раз просыпаешься на всех кочках, поворотах, резких обгонах и торможении

Автобус нормальный, водители Молодцы, довезли быстрее, раньше даже, быстро, безопасно, профессионально. Из пожеланий :ассортимент фильмов, ехала в Москву и обратно, крутили тот же фильм) кстати и водители были те же. Билеты заказать очень удобно и можно выбрать место даже. Спасибо!

Заказать билеты очень удобно, можно выбрать место, автобус комфортный, с кондиционером. Водители Молодцы, довезли быстро, остановок достаточно по пути. Спасибо за поездку!

Все отлично, вовремя и с комфортом.

Водитель приятный,сидения откидывались. Единственный минус-мое сидение находилось прям под кондиционером и он сильно дул на меня. Поездка прошла хорошо

Новый автобус, профессиональный водитель. Все аккуратно, ненавязчиво включил телевизор на оптимальную громкость. Очень аккуратное вождение! Первый раз могла в автобусе комфортно поспать! Приехал на 15 минут раньше! Рекомендую всем!!! Первый раз осталась довольна от езды на автобусе!

Буду пользоваться услугами дальше, автобус чистый, комфортный, поездкой доволен, отправление, прибытие во время

всем доброго времени суток. ездила с данным перевозчиком несколько раз-сразу скажу, вынужденно. Для начала бесит то, что ехать 15 часов-а водители: сел и поехал, даже в микрофон не представляются, не поприветствуют пассажиров, не пожелают доброго пути! включить воздух или кондиционер-это-не допроситься ни у кого из водителей-видимо, экономят. Также, если Евро-Люкс назвали себя- прикупите новые автобусы с зарядными устройствами над сиденьями или под, а потом дерите деньги за проезд, как за Люкс , не позорьтесь экскурсионными старыми автобусами-сиденья: тихий ужас-ехать не удобно, спина разламывается. НАУЧИТЕСЬ ЗАРАБАТЫВАТЬ РЕПУТАЦИЮ КАЧЕСТВОМ предоставляемой услуги и КОМФОРТОМ. Телевизор не включали-этого бы никто не заметил, если б были зарядники по автобусу встроены. Приехали в Ростов на 30 мин ПОЗЖЕ. Это не приемлемо-потому, как, люди могли опоздать на электричку или поезд ; или на работу; на важную встречу. Должна быть ответственность .... должна быть,но,увы,увы.....желаю руководству компании ВНИКНУТЬ в отзывы, сделать выводы и принять ПРАВИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ.
P.S на билете написано-в неопрятном виде можете не пустить в автобус... А ВЫ СВОИХ ВОДИТЕЛЕЙ ВИДЕЛИ??? В ЧЕМ ОНИ НА МАРШРУТ ВЫХОДЯТ??а может, вы своих водителей приоденете для начала??? как минимум, летом в ОДИНАКОВЫЕ бриджи(брюки) и майки(рубахи), а зимой в брюки и рубахи(пуловеры).
ЖЕЛАЮ ВЫРАСТИ изначально хотя бы до ЛЮКСА, а уж потом и до Евро-Люкса..
Есть за что и поблагодарить-не разрешают выпивать в транспорте. За это отдельная благодарность.
Добавлю немного -при выборе места пассажир должен видеть СХЕМУ автобуса, ТОГО САМОГО!!! который будет на маршруте..а у Вас даже по телефону оператор НЕ знает, какая машина выедет по маршруту. КАК , в таком случае выбрать комфортное место себе???

Водители водят хорошо , остановки для передышки спасали положение вещей , МАКСИМАЛЬНО НЕ УДОБНЫЕ СИДЕНИЯ . Если у вас проблемы с ногами или спиной, вам будет очень тяжело

Приехали вовремя. Сиденья не удобные. А так все чики пуки.

Ну скажем далеко не айс... Сиденья не раскладывать и не раздвигаются.А в общем,на 3-ку. Пользоваться приходится часто и ничего не меняется в сторону улучшения. И думаю, не изменится!!!

Автобус был вполне нормальный,
приехали без опоздания, это радует!

Поездка понравилась. В автобусе очень чисто. Занавески аккуратно закрыты. Доехали в Москву на час раньше, но уже в Москве попали в пробку на МКАДе, так как было две аварии. Никаких замечаний к водителям нет.

Езжу в Москву с другим перевозчиком, т.к.не было билетов пришлось ехать с Евролюкс, в профессиональности водителей не сомневаюсь, доехали без происшествий. Всем входящим на трассе останавливались и высаживали где надо. Нас ехало до Шахт 4 человека, попросили высадить на Аютинском посту,нам было отказано и пришлось добираться 1.5 часа домой. Только из-за этого больше не буду пользоваться этим перевозчиком.

Поездка прошла отлично

Взял билет рейс отменили такое бывает, деньги сразу вернули. Взял билет на другой рейс уехал хорошо. Компания мне понравилась так что рекомендую.

Всё было отлично.

Минусы:
1.Зарядка телефона платная
2. Сидения не раздвигаются друг от друга
3. Вай-фай в салоне нет
4. Высажены были не на автовокзале в связи с полоской автобуса
5. Очень грязный багажник, все сумки грязные после поездки
6. Водитель отклонялся по пути следования для личных нужд. Перебрасывал какие-то вещи с другого автобуса, что естественно забирало время.
Плюсы:
1. Вежливый водитель, приятен в общении
2. Приятный, чистый салон автобуса
3. Долгие остановки по 20 минут каждые 3-4 часа

В этот раз повезло, водители ехали мягко, спокойно. Времени на всё хватало и купить воды, и отстоять очередь в туалет, и так на мелочи) Старались всегда озвучивать время стоянки.Было тепло в салоне, на улице +7 было. Телевизор не работал и ладно. Седенья не удобные.. Колени за 15 часов свело наизнанку, будьте готовы)) приехали на 15мин раньше расписания - прекрасно.)Спасибо, что довезли в целости и сохранности. Автобус Maz

Рейс Ростов на Дону -Москва. Автобус не очень комфортабельный, для полных и людей с проблемами опорно-двигательного аппарата лучше что-то другое поискать. Но в автобусе чисто,тепло,внимательные водители. И, лично для меня, главное - отсутствие телевизора! Теперь точно буду выбирать эту компанию! Не выдерживаю пытку сериалами и прочей лабудой.

Автобус не новый, но чисто, комфортные кресла. Водители профессионалы ,отправление и прибытие по расписанию. Достаточно остановок .

Про рейс  Ростов-на-Дону - Керчь сообщу следующее.
Выезд из Ростова-на-Дону 25.05.22 в 17:40, фактически автобус только на перрон подали в 17:40 затем посадка и размещения багажа в общем тронулись в 18:00. Проехав через пробки города выехав на трассу пересекли терминалы оплаты для платной трассы и сразу за ними остановились,  простояли около часа! Оказалось, что ждали догоняющих пассажиров в количестве 2 человека, не знаю правильно ли это. Далее поездка была без приключений.
В общем прибыли в Керчь 26.05.22. 02:50 (ПО РАСПИСАНИЮ ПРИБЫТИЕ 26.05.2022 1:30).
БЫВАЕТ !

Водители молодцы, все остановки объявляют, едут аккуратно, к прозьбам пассажиров прислушиваются,я доволен

Уже три года пользуюсь компанией Алан-транс и ничего плохого сказать не могу! Это лучше чем Столичка и Надежда! Из плохого не включают телевизор!

Все четко. Все вовремя

Доехали отлично,спасибочки!

Нормально, главное, что кондиционер был. Останавливался сходить в туалет и т.д. Вокзал неудобный для ожидания и неудобные сидения в автобусе, очень мало места.

Все нормально прошло. Автобус во время приехал и быстро доехали. Сервис хороший. Спасибо буду дальше с вами ездить.

Хороший ухоженный автобус, всё отлично.

Отправились четко по времени. Приехали раньше. Все нормально,

Поездка была очень комфортной, автобус точно по расписанию отправился и прибыл, очень удобные сидения и главное климат в салоне был идеальным. Все очень понравилось. Спасибо перевозчику

В автобусе чистенько, доехали быстро. Отдельная благодарность водителю! Аккуратно вождение, четкие требования к пассажирам, на стоянках не задерживался. Спасибо большое!

В автобусе чистенько, доехали быстро. Отдельная благодарность водителю! Аккуратно вождение, четкие требования к пассажирам, на стоянках не задерживался. Спасибо большое!

В автобусе чистенько, доехали быстро. Отдельная благодарность водителю! Аккуратно вождение, четкие требования к пассажирам, на стоянках не задерживался. Спасибо большое!

В автобусе чистенько, доехали быстро. Отдельная благодарность водителю! Аккуратно вождение, четкие требования к пассажирам, на стоянках не задерживался. Спасибо большое!

В автобусе чистенько, доехали быстро. Отдельная благодарность водителю! Аккуратно вождение, четкие требования к пассажирам, на стоянках не задерживался. Спасибо большое!

В автобусе чистенько, доехали быстро. Отдельная благодарность водителю! Аккуратно вождение, четкие требования к пассажирам, на стоянках не задерживался. Спасибо большое!

Мне понравился рейс, но дороговато для такого сервиса, в остальном все хорошо

Хороший автобус, чисто в салоне, водители вежливые, все четко, по расписанию, профессионально. Рекомендую всем!