Алекс-Тур

4.60465
Средняя: 4.6 (43 голоса)

Транспортная компания Алекс-Тур одна из самых авторитетных в г. Ставрополь. Она уже много лет выполняет различные экскурсионные туры и регулярные рейсы. Наибольшей популярностью с осени по весну пользуются поездки в горы, а в период пляжного сезона - из Ставрополя на различные курорты Крыма, Краснодарского края, и Абхазии.

Алекс-Тур всегда использует только автобусы повышенной комфортности. Весь его автопарк находится в идеальном техническом состоянии.

Управляют автобусами опытные и вежливые водители. 

Алекс-Тур всегда пунктуально выполняет все свои обязательства перед пассажирами.

 

Правила перевозки детей

  1. Дети до 14 лет к самостоятельной перевозки не допускаются;
  2. Дети с 14 до 18 лет допускаются только с предоставления расписки от официального опекуна, родителя;
  3. Перевозчик оставляет за собой право в отказе в поездке при отсутствии расписки.

 

Юридические данные о перевозчике / поставщике:

Юридическое лицо: ИП Кондратьев Г. М.
ОГРН / ОГРНИП: 306263502700059
Адрес местонахождения: Россия, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Мира, д. 409, оф. 107
Режим работы: ежедневно, без выходных с 09:00 до 21:00, без обеда по местному времени
Лицензия: скан-копия

Правила возврата средств за билет:

  • Если до отправления автобуса осталось менее 15 минут или автобус уже отправился, то удерживается - 100% от стоимости билета (возврат денег за билет не производится);
  • Во всех других случаях удержание составляет - 15% от стоимости билета.
Также обращаем Ваше внимание на то, что частичная предоплата - возврату не подлежит.
Подробнее о том: Как вернуть билет?

Расписание рейсов Алекс-Тур

Откуда Время отправления Куда Время прибытия Автобус Цена Бронь О рейсе
9761
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
01:20
с 02.07.2024 до 16.09.2024: вт, пт, вс
Кабардинка
СК "Олимп"
07:40
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1800 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9762
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
01:20
доп. рейс: 01.06.2022, 02.06.2022
Кабардинка
СК "Олимп"
07:40
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9763
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
01:20
до 15.09.2024: вт, пт, вс
Кабардинка
СК "Олимп"
07:40
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1800 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9764
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
22:00
до 15.09.2023: ежедневно
Краснодар
АЗС "Лукойл" по стороне ТРЦ "Оz Moll"
23:10
Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9765
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
ежедневно
Краснодар
АЗС "Лукойл" по стороне ТРЦ "Оz Moll"
22:05
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
650 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9766
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
22:00
до 14.06.2023: ежедневно
Краснодар
АЗС "Лукойл" по стороне ТРЦ "Оz Moll"
23:10
Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9767
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
00:05
доп. рейс: 14.08.2023
Лазаревское
Автобусная остановка "Вокзал Лазаревское", рядом с вокзалом
06:35
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1200 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9768
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
до 15.09.2024: пн, чт, сб
Лазаревское
Автобусная остановка "Вокзал Лазаревское", рядом с вокзалом
02:35
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1700 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9769
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
до 15.09.2024: пн, чт, сб
Лермонтово
Автобусная остановка "Лермонтово"
00:50
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9770
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
00:05
доп. рейс: 14.08.2023
Лермонтово
Автобусная остановка "Лермонтово"
04:50
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9771
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
доп. рейс: 30.06.2023
Лермонтово
Автобусная остановка "Лермонтово"
00:50
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9772
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
доп. рейс: 01.09.2024
Лермонтово
Автобусная остановка "Лермонтово"
00:50
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9773
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
доп. рейс: 01.08.2024
Лермонтово
Автобусная остановка "Лермонтово"
00:50
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9774
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
до 15.09.2024: пн, чт, сб
Лоо
Автобусная остановка "Лоо"
03:10
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
2000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9775
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
до 15.09.2024: пн, чт, сб
Магри
Автобусная остановка «Магри‎»
02:05
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1600 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9776
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
00:05
доп. рейс: 14.08.2023
Магри
Автобусная остановка «Магри‎»
06:05
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1100 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9777
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
00:05
доп. рейс: 14.08.2023
Макопсе
Автобусная остановка "Верхнее Макопсе"
06:15
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1200 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9778
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
до 15.09.2024: пн, чт, сб
Макопсе
Автобусная остановка "Верхнее Макопсе"
02:15
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1700 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9779
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
до 15.09.2024: пн, чт, сб
Мамедова Щель
Автобусная остановка "Мамедова Щель"
02:30
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1700 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9780
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
00:05
доп. рейс: 14.08.2023
Мамедова Щель
Автобусная остановка "Мамедова Щель"
06:30
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1200 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9781
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
22:00
доп. рейс: 03.08.2024
Марьянская
За городом, Автобусная остановка "Сады Нефтяник", Елизаветинское шоссе
00:40
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
850 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9782
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
22:00
до 15.09.2024: пн, ср, пт, вс
Марьянская
За городом, Автобусная остановка "Сады Нефтяник", Елизаветинское шоссе
00:40
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
850 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9783
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
до 15.09.2024: пн, чт, сб
Небуг
Аквапарк "Дельфин»
01:25
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9784
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
00:05
доп. рейс: 14.08.2023
Небуг
Аквапарк "Дельфин»
05:25
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9785
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
доп. рейс: 30.06.2023
Небуг
Аквапарк "Дельфин»
01:25
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9786
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
22:00
до 15.09.2024: пн, ср, пт, вс
Никита
Автобусная остановка "Никита"
09:45
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
2800 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9787
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
до 15.09.2024: пн, чт, сб
Новомихайловский
Автостанция
01:10
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9788
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
доп. рейс: 30.06.2023
Новомихайловский
Автостанция
01:10
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9789
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
00:05
доп. рейс: 14.08.2023
Новомихайловский
Автостанция
05:10
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9790
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
доп. рейс: 01.08.2024
Новомихайловский
Автостанция
01:10
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9791
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
доп. рейс: 01.09.2024
Новомихайловский
Автостанция
01:10
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9792
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
01:20
до 15.09.2024: вт, пт, вс
Новороссийск
ТЦ "Красная площадь"
08:20
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1800 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9793
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
доп. рейс: 01.08.2024
Ольгинка
Автобусная остановка "Ольгинка-центр", магазин "Лагуна"
01:15
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9794
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
до 15.09.2024: пн, чт, сб
Ольгинка
Автобусная остановка "Ольгинка-центр", магазин "Лагуна"
01:15
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9795
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
00:05
доп. рейс: 14.08.2023
Ольгинка
Автобусная остановка "Ольгинка-центр", магазин "Лагуна"
05:15
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9796
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
доп. рейс: 30.06.2023
Ольгинка
Автобусная остановка "Ольгинка-центр", магазин "Лагуна"
01:15
Mercedes 0350, Mercedes Sprinter 515, Volvo B12, Neoplan
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9797
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
22:00
до 15.09.2024: пн, ср, пт, вс
Партенит
Автобусная остановка "Партенит (Трасса)"
09:25
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
2800 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9798
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
22:00
до 15.09.2024: пн, ср, пт, вс
Пересыпь
Автобусная остановка "Рынок", центральный рынок
03:35
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1750 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9799
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
до 15.09.2024: пн, чт, сб
Пицунда
Автобусная остановка "Пицунда", ОПК Пицунда
07:15
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
2425 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9800
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
20:05
до 15.09.2024: пн, чт, сб
Пляхо
Автобусная остановка "Поворот на Пляхо"
01:00
Mercedes Sprinter 515
(водители в масках, дезинфекция салона, предрейсовая чистка, кондиционер, телевизор, мультимедийный комплекс, комфортабельные сидения)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>

Автобусы Алекс-Тур

Отзывы
2

Добрый день, купила билет на автобус Феодосия - Гурзуф с отправлением в 11 20 и прибытием в 13 30, приехала на автовокзал заранее, в 11 20 автобуса не было, в 12 часов решила позвонить, сказали, что стоит в пробке, будет через полчаса, потом несколько раз ещё звонили, каждый раз об’являли ещё полчаса, в итоге в 13 часов автобуса все ещё не было, когда позвонили в очередной раз, нам сказали, что рейс вообще-то перенесли и отправление будет в 13 40, при этом никакой смс или письма на почту не приходило, в 13 30 нам позвонили с вопросом где мы ждём автобус, оказалось, что он ждал нас не на автовокзале, как было заявлено в билете, а на какой-то остановке рядом, как нужно было об этом догадаться - непонятно. В итоге погрузились в 13 40 вместо 11 20, ехали 3 часа вместо 2 часов, мою остановку в Гурзуфе благополучно проехали, когда я заметила это, водитель спросил: а вы разве до Гурзуфа? Хотя при посадке он отмечал, что я еду до Гурзуфа… Потом он спросил: а Гурзуф разве не после Ялты? Все это время он продолжал ехать все дальше от Гурзуфа, так как остановка была на самом шоссе, то высадить меня смогли только ещё через полтора километра, пришлось возвращаться с проносящимися мимо меня машинами, шагая по кромке трассы, удовольствие малоприятное. Ну вот как-то так. Будьте бдительны !

Номер билета: 
5855257
3

Все было замечательно, но не остановили в пункте назначения

Номер билета: 
5838520
5

Всё отлично. Никаких нариканий и замечаний к компании нет.

Номер билета: 
5728919
3

Ехали из Кабардинки в Симферополь. На автостанцию в Кабардинке автобус прибыл по расписанию, но т.к.была непонятно указана остановка, мы ждали на другой стороне улицы, но водитель позвонил нам, нашлись. В автобусе достаточно комфортно. Но вот по остановками и заездам беда. Люди ждут совсем в других местах, в итоге водитель звонит, когда уже приезжает и никого не находит, потом ждём, пока люди доберутся от совершенно другого места ожидания, у Анапы ждали 45 минут, в других остановках не менее 15 минут. В итоге в Симферополь приехали с опозданием в 3 часа 10 минут. Для нас время было не столь критично, т.к.ехали с запасом, но и то опоздали. Люди, кто ехал куда-то по времени все извелись.
Организация посадки, конечно, ужасная.

Номер билета: 
5659227
5

Добрый день! С Алекс тур совершила поездку из Ставрополя в Крым и обратно. Поездки состоялись четко по расписанию. Бдительные водители отслеживали каждого пассажира, сервисом осталась довольна. Спасибо за хорошую работу!

Номер билета: 
5070274
1

Опоздали на поезд,на полтора часа.Утром звонили уточняли не изменилось ли расписание,сказали нет.В итоге прибыл с опазданием на час,а к поезду естественно задержались,пробки ещё.Водитель хамил,говорил что звоните руководству.С нами в автобусе ещё три человека опаздали.Билеты пропали.Кто нам возместить?

Номер билета: 
5859062
5

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту info@ros-bilet.ru Ваше обращение. С уважением, Рос-билет ру.

Номер билета: 
5859062
1

Добрый.вчера совершили поездку Анапа-Алушта.билеты купила заранее ещё в июне.за день до отьезда решила позвонить,узнать о маршруте.хорошо что я это сделала.место остановки Изменилось,как и время отбытия.не удосужились даже оповестить об этом.автобус был Комфорт,где обещался Кондиционер,туалет.НИ ТОГО НИ ДРУГОГО НЕ БЫЛО.И ПРИЕХАЛИ С ЗАДЕРЖКОЙ,ХОТЯ ПРОБОК НЕ БЫЛО.

Номер билета: 
5454920
5

Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления от поездки. Ваш отзыв будет передан в транспортную компанию. С уважением, Рос-билет ру.

Номер билета: 
5454920
2

Билет ЭБ 5082451
В билете указано:Откуда: Ялта , Автовокзал , ул. Московская, 8.
Однако автобус отправляется не с автовокзала, а через дорогу от автовокзала, в месте не оборудованном и не имеющего пешеходного перехода. При этом я и еще трое пассажиров могли не попасть в автобус, т.к. ожидали автобус именно на автовокзале, как указано в билете! И только когда на автовокзал приехал другой автобус в Ставрополь, водитель этого автобуса сказал, что автобусы Алекс-рура на автовокзал не заезжают, а останавливаются в другом месте! Хорошо что успели найти это "другое" место!
На одной из санитарных остановок автобус уехал без пассажирки! Хорошо что хоть вернулся за ней!
Сомневаюсь, что еще раз поеду с Алекс-туром!

Номер билета: 
5082451
4

Доброе утро. Этим перевозчиком пользуемся не первый раз. Очень ответственная компания. Удобная стоимость на услугу. Бывают задержки по расписанию, но этот вопрос на контроле у диспетчера. Было бы все идеально, если бы не водитель, который обслуживал рейс Симферополь-Новороссийск 24.07.2021. Высадил пассажиров в г. Анапа и г. Новороссийск в нарушение договора проездных документов (билетов). У нас при оплате в билете конечный пункт ТЦ "Западный", а высадил на остановке "магазин Метро". Пришлось добираться далее на городском транспорте. Другой пассажир, женщина с 2 детьми, вынуждена была нанимать такси. Часто всё зависит не от компании, а конкретных людей, в ней работающих. Безответственные работники портят имидж компании. Желаю дальнейшего развития и процветания компании, а также по-больше надежных сотрудников.

Номер билета: 
5759180
1

Добрый день. Поездка была отвратительной, по причине поломки автобуса и его заменой на другой. Данный автобус не предназначен на дальние перевозки и был фактически маршрутным такси. Людям было некуда поставить свои вещи, т.к. задний багажник был маленьким. Автобус был полностью забит людьми и багажом, было очень душно, тесно, кондиционер не справлялся, все измучились. Дорога в итоге заняла на 2 часа больше времени.

Номер билета: 
5774542
4

В целом все нормально , но не работал кондиционер и прибыли на часа позже в пункт назначения.

Номер билета: 
5847655
5

Ехали до Алушты,водители замечательные,один минус-на наших местах не работал кондей,думали не включили,оказывается не на всех местах он работает..Пришлось немного попарится.

Номер билета: 
5872057
1

Отвратительно! Автобус не забрал меня с указанной остановки Аэропорт Витязево Терминал 1. Срочно верните деньги в сумме 887 рублей.

Номер билета: 
5892975
5

Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Возврат средст произведен 04.08.2021 - 01:00:00. С уважением, Рос-билет ру.

Номер билета: 
5892975
5

Все четко, по графику. Приветливые водители, чистый автобус. Рекомендую.

Номер билета: 
5716955
1

Рейс Феодосия-Алушта в 11.20 часов. Около 10 часов утра позвонили и сообщили, что рейс щадерживается на 30 минут. Приехала на автовокзал в 11.25.в 12 часов автобус не приехал. Позвонила оператору, тот сообщил, что время рейса изменили, он теперь идет в 13.00 часов. Меня об этом не предупредили. В 13.00 часов автобус не приехал. Опять позвонила оператору, тот сообщил, что задержка рейса. Автобус прибыл в 13.45. Итог я 2 часа простояла с ребенком на улице

Номер билета: 
5837634
5

Поездка понравилась. Приятный и отзывчивый водитель, комфортабельный автобус. Спасибо.

Номер билета: 
5839082
5

Поездка понравилась.Комфортный автобус,внимательные и доброжелательные водители.Автобус прибыл по расписанию

Номер билета: 
5623411
3

Оставляю свой отзыв............. Ехал из Ставрополя до Славянска на Кубани. Расстояние около 400 км. Отправление из Ставрополя в 18.30. В Славянск автобус прибыл в 03.00 ночи. 400 км ехали 8ч30мин!!!!!!!!!! Автобус отличный, комфортабельный,но..... просто не работал кондиционер. Летом, в полном автобусе, в котором конструкцией не предусмотрены форточки и люки не работал кондиционер. Люди в собственном поту просто купались. По причине чего водителю приходилось часто делать остановки с целью проветрить автобус. Да, и еще деталь.... Уточняйте перед приобретением билетов соответствие маршрута заявленному на сайте. В моей ситуации выяснилось что данный автобус в Славянск на Кубани не заходит, а идет транзитом по объездной дороге, хотя в билете четко указано "пункт прибытия ост. Автовокзал". Благо водитель пошел навстречу и завез до пункта назначения. Один огромный плюс от поездки - это экипаж водителей. Несмотря на агрессивно настроенных пассажиров, доведенных таким "сервисом" вели себя очень вежливо и шли навстречу всем просьбам и пожеланиям пассажиров.

Номер билета: 
5990501
5

Все понравилось, в маршрутке прохладно, доехали туда и обратно без происшествий, водители хорошие, ездили со Ставрополя в Абхазию

Номер билета: 
5839593
3

Автобус комфортабельный , с кондиционером, единственное, что у нас случилось - так это то, что в Анастасиевской нас без обьяснений почему-то пересадили в другой автобус (правда такой же), на это было потрачено много времени, в итоге в Краснодар автобус опаздал по расписанию на 1,5 часа, из-за чего мы опаздали на свою маршрутку до Майкопа, пришлось добираться на такси. Так что нам как-то не очень повезло с поездкой.

Номер билета: 
5937936
5

Рекомендуем. Водитель Павел всем представился, салон и автобус чистый, вождение отличное! Оператор после покупки билета отправил сообщение на электронную почту и смс сообщение. Это удобно.

Номер билета: 
6046577
5

Автобус чистый, водитель очень аккуратно ведёт автобус. Были небольшие проблемы с местами в билете одни а у водителя другие, но вопрос решился быстро и качественно.

Номер билета: 
6062812
5

Все понравилось. Чистый, удобный автобус, вежливые, внимательные водител. Спасибо, буду выбирать вас!

Номер билета: 
5870942
5

Добрый день! Первый раз совершал поездку с перевозчиком Алекс-Тур, немного переживал, но опасения оказались напрасными-автобус прибыл и ехал по расписанию.Спасибо водителям за отношение к пассажирам.

Номер билета: 
5693721
4

Не удалось конечно попасть на рейс из Геленджика, потому что автобус не смог остановиться на автобусной остановке, так как в Геленджике автобусная остановка=парковка для поршей и майбахов. Поэтому если берете билет из Геленджика, договоритесь с компанией о месте, где все таки посадка возможна. Оценку снижать не буду, потому что вины компании в этом нет, деньги вернули, и общение с поддержкой и диспетчером было приятным.

Номер билета: 
6076424
5

Спасибо водителю Павлу!
12 августа Павел доставил нас на комфортабельном чистом автобусе из Геленджика в Ялту.
В туалет, на перекус, на перекур. Комфортно, быстро.
Спасибо!!!

Номер билета: 
6105818
5

Отлично доехали, огромное спасибо водителю за аккуратную поездку, все вовремя и без опозданий. Остановок в пути хватило, автобус был удобным, удалось поспать.

Номер билета: 
6094436
4

Сама поездка была достаточно комфортной, не считая "специфической" водительской музыки. Главной неожиданностью стали пробки - автобус опоздал в место назначения на 2 часа! спасло лишь то, что мы на всякий случай заложили разницу между прибытием автобуса и поездом в 3 часа...

Номер билета: 
6094754
5

Прекрасно доехал с Джемете до Ставрополя. Комфортный автобус, вежливый водитель

Номер билета: 
6106101
1

Здравствуйте! Положительных эмоций поездка не вызвала, оставила только негативное впечатление. То, что рейс был задержан из-за перекрытия трассы Таврида, всё с этим понятно, но то, что автобус проехал мимо моей остановки, такое вообще не имеет место быть в принципе и еще на час позже заявленного времени!!! Водителю даже не выдали список пассажиров! Ехал на угад. Я неоднократно звонила, говорила на какой я остановке. В итоге мне пришлось догонять автобус. Сам автобус не прошел должным образом технический осмотр, т.к. с крыши текла вода и сиденья возле окон были мокрые. При попытке написать отзыв о поездке на сайте Алекс-Тур, мой отзыв не разместился, т.к. размещают исключительно положительные отзывы. Отзывы должны размещать все. Безответственное отношение фирмы к перевозке пассажиров.

Номер билета: 
6158577
3

Сервис достойный.
Один огромный минус - водитель, зная что у него есть несколько пассажиров до Феодосии, остановился на обед (на 30 мин) в 5 км от Феодосии! Это как?! Город уже видно на горизонте и я должен полчаса ждать........ А у меня был стыковочный рейс

Номер билета: 
6173268
1

Мы вообще не попали на этот автобус. Он просто не пришёл к месту посадки пассажиров.

Номер билета: 
6073695
5

Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Возврат выполнен 19.08.2021 - 01:15:30. С уважением, Рос-билет ру.

Номер билета: 
6073695
5

Хорошая компания. Автобусы ходят по расписанию, удобные доя дальних переездов. Водитель с аптечкой выдал лекарство от боли в горле. И остановил в Краснодаре по просьбе на другой остановке.

Номер билета: 
6163056
5

Автобус большой и красивый. Сидения удобные и мягкие. Ехали тихо, поэтому почти всю дорогу спала. Спасибо, за качественную услугу

Номер билета: 
6229395
3

Автобус 330 опоздал на 2 часа к месту прибытия г.Анапа. Также стояли на дороге, не доезжая ло Феодосии. Наш первый шофер пересел в сломанный автобус направлением в Симферополь. Шофер второй приехав на место назначения, вместо того чтобы выдать поскорее багаж, начал осматривать автобус на чистоту. Люди опаздывали на поезд. Отсюда нервозность ... Спасибо за поездку.

Номер билета: 
6109508
5

Поделюсь своими впечатлениями о поездке в Крым на автобусе с "Алекс тур". Была удивлена насколько комфортно было добираться. Заказала билет по интернету. Автобус пришёл вовремя, чистый, кондиционер работает исправно. Ехали в ночь. По дороге было несколько остановок.Прибыли точно по расписанию. До этого был печальный опыт поездки с другим перевозчиком. Соберётесь в поездку, смело едьте с "Алекс тур". Рекомендую)))

Номер билета: 
6257724
3

Не понравился водитель, который на вопрос: "сколько будем стоять на остановке и успею ли сходить в туалет" отвечал "Не знаю, ждать никого не будем". На некоторых остановках зачем-то стояли слишком долго, отчего люди, ехавшие с нами, опоздали на поезд буквально на 10 минут.
Туалет не работал.

Номер билета: 
6181228
4

Впервые ехала этой компанией. Немного было не приятно, что не сообщили о выходе, который был указан в билете. По итогу высадили на другой остановке. Ехала Алушта - Краснодар. Водитель сказал, нужно предупреждать. Но как предупреждать, если не знаешь местности. А в целом, чистые автобусы, работающие кондиционеры, можно зарядить телефоны, все достаточно на уровне.

Номер билета: 
6202630
5

Это моя первая поездка с Алекс-тур, все понравилось,дальше буду путешествовать только с Алекс-тур, все во время,все по расписанию. Водитель аккуратный и приветливый. Доехали быстро. Спасибо за отличный сервис.Всем рекомендую АЛЕКС-ТУР!!!

Номер билета: 
6274698
5

Это моя первая поездка с Алекс-тур, все понравилось,дальше буду путешествовать только с Алекс-тур, все во время,все по расписанию. Водитель аккуратный и приветливый. Доехали быстро. Спасибо за отличный сервис.Всем рекомендую АЛЕКС-ТУР!!!

Номер билета: 
6274698
3

Водитель не высадил на остановке , указанной в билете. В итоге я была вынуждена потратить деньги на такси. К тому же приехал на 1,5 часа позже.

Номер билета: 
6200760
3

Автобус не довёз нас до места назначения 73 км сославшись на технические неполадки, водитель извинился, сказал связаться с руководством для решения вопросов. Алекс тур сказал обращаться за компенсацией к тому, у кого мы покупали билеты (ROS BILET), в итоге нам вернули 146 рублей за два билета (по 73 на каждого), а чтобы доехать до нашей точки и ставить палатку не в ночи (хотя в итоге все равно ставили в ночи) мы потратили 1200 рублей, что для студентов - дороговато.

В остальном - автобусы комфортабельные, операторы всегда на связи, водители тоже.

Номер билета: 
6172881
4

Главное, что мы приехали живые!
Но!!
Обратную связь прошу принять.
Водители люди хорошие, но скорость по трассе не раз превышали.На поворотах обгонять не допустимо,опасно!
Водители не представились и не сказали о планируемых остановках на маршруте.Каждая остановка - это курение, а значит запах в салоне.
Музыка играла всю ночь,и водители не подумали спросить разрешения на это. Это, конечно,не к ним претензия, а к турфирме и правилам обслуживания.
К этому же относится климат-контроль, который не соблюдался в течение всей ночи.
Окно было постоянно открыто, всем было холодно.
Приехали мы на час позже заявленного времени.
И самое первое, автобус оказался маршрутным такси, а мы покупали билеты на большой, комфортабельный.
Спасибо за понимание.

Номер билета: 
6171106
5

Ехали с перевозчиком Алекс-Тур из Семфирополя в Анапу.
Покупали первый раз билеты на сайте, и конечно, переживали, т.к. нужно было еще успеть на поезд.
Но все прошло хорошо.
За сутки созвонились с перевозчиком, узнали номер автобуса.
В день поездки водитель сам позвонил, и уточнил, едем ли мы.
Автобус большой, с кондиционером, доброжелательный и улыбчивый водитель.
Время в пути прошло незаметно, это было очень важно, т.к.ехали с ребенком. Остались всем довольны.

Номер билета: 
6245906
5

Все было хорошо. Очень заботливый водитель

Номер билета: 
5904141
3

Здравствуйте. Со стороны водителям нареканий нет. А вот автобус-так это для любителей езды на сельской телеге,настолько сильно трясёт. Даже ручную кладь некуда положить Одним словом-старье. Положительно,что выигрывает в цене.

Номер билета: 
5915649
Добавить отзыв