Astra Travel

0
Голосов пока нет

Наша транспортная компания Astra Travel давно занимается перевозкой пассажиров.

Мы располагаем современными автобусами туристического класса. Они оснащены всем необходимым для комфортных поездок по маршруту Киев - Кранодар - Сочи - Киев в любое время года.

Все водители Astra Travel имеют большой опыт работы на междугородних автобусах и доброжелательно относятся к своим пассажирам.

В стоимость всех рейсов входит одна багажная сумка, доплата за каждую последующую по 50 грн.

Юридические данные о перевозчике / поставщике:

Юридическое лицо: -
Режим работы: по будням с 09:00 до 18:00 по местному времени

Правила возврата средств за билет:

  • Если до отправления автобуса осталось менее 15 минут или автобус уже отправился, то удерживается - 100% от стоимости билета (возврат денег за билет не производится);
  • Во всех других случаях удержание составляет - 15% от стоимости билета.
Также обращаем Ваше внимание на то, что частичная предоплата - возврату не подлежит.
Подробнее о том: Как вернуть билет?

Расписание рейсов Astra Travel

Откуда Время отправления Куда Время прибытия Автобус Цена Бронь О рейсе
41
Харьков
Южный ЖД Вокзал, McDonald’s
16:00
Август: ср, пт
Сочи
Автобусная остановка "ул. Яна Фабрициуса" около Госавтоинспекции
17:40
2500 руб.

Акция! При покупке обратного билета скидка! подробнее>>

Одно багажное место бесплатно

Подробно о рейсе>>

Автобусы Astra Travel

Отзывы
1

Приехал 02.10.2016 в ростов на автовокзал за полчаса до отправления позвонил по телефрну указаном в электронном билете девушка ответила что автобус уже уехал и данных обо мне она не получала.Где мои деньги которые я оплатил!!! Билет брал до Днепра

Номер билета: 
295318
1

Здравствуйте, Александр!

 

На сколько мне известно сотрудники Рос-Билет ру пересадили Вас другой рейс, с отправлением на след. день 03 октября 2016г. Надеюсь эта поездка была без приключений. 

 

Сейчас происходит проверка качества предоставляемых услуг данного перевозчика (Astra Travel/ ФЛП Гетьман А.В.). По результатам которой возможно данная ТК будет отключена от нашего сервиса, т.к. мы получили уже несколько жалоб.

 

Приносим извинения за действия перевозчика.

Номер билета: 
295318
1

Приобрела билет на сайте Рос-Билет ру. Завтра, 04.10.16 должна была уехать в Краснодар.Позвонила по контактному номеру для уточнения. А девушка отвечает,что рейс отменен. Как это называется?? Без уведомления, без предупреждения??? Так просто- рейс отменен.Мне надо было уехать именно завтра!!! А деньги?? Кто и когда их вернет? КИДАЛОВО какое-то, а не перевозчик!!! Не верьте им! Это уже не первый раз! Бессовестные, просто свиньи!

Номер билета: 
ЭБ 295417
1

Здравствуйте, Лилия!

 

Хорошо, что Вы покупали билет через наш сайт Рос-Билет ру, потому, что деньги которые Вы оплатили находились у нас и мы смогли Вам их вернуть (прим.: деньги были возвращены 12 октября 2016г).

 

Сейчас происходит проверка качества предоставляемых услуг данного перевозчика. По результатам которой возможно данная ТК будет отключена от нашего сервиса, т.к. мы получили уже несколько жалоб.

 

Приносим извинения за действия перевозчика.

Номер билета: 
295417
0

Купила на сайте билет на рейс Санкт-Петербург-Киев на 29.12.2016.В указанное время автобус так и не появился. 40 минут пыталась дозвониться до перевозчика и выяснить в чем дело. Получила ответ, что автобус поломался и не выехал. Перевозчик деньги за билет не возвращает.как мне вернуть деньги за билет?
Ни ни выяснить

Номер билета: 
358644
0

Здравствуйте!
Благодарю за обращение и предоставленную информацию!
Мы свяжемся с перевозчиком по данной ситуации и сообщим Вам о результатах.
Приносим извинения за доставленные по вине перевозчика неудобства!

Номер билета: 
358644
0

Приехали за 55 мин до назначенного времени. уехали с остановки спустя почти 3 часа.Сидели на холоде как 2 идиотки: думали автобус застрял в пробке.Пробовали связаться хоть с кем -нибудь,отвечающим за перевозки.Ни один телефон не ответил,либо вне зоны, либо отключен, либо частное лицо.Правда один звонок потом был с Украины,и диспетчер объяснил, что с данной фирмой не работает.Была проблема с подменой на работе,лекарства ,которые я везла заболевшему человеку и которые с таким трудом достала не дошли до адресата.Как не стыдно разводить так людей!И кто вернет деньги за билеты?

Номер билета: 
ЭБ 393330 и ЭБ393331
0

Здравствуйте!
Благодарю за обращение и предоставленную информацию!
Мы свяжемся с перевозчиком по данной ситуации и сообщим Вам о результатах.
Приносим извинения за доставленные по вине перевозчика неудобства!

Номер билета: 
393330 и 393331
Добавить отзыв