Дария-Тур

Главный минус в том, что компания хочет получить больше прибыли, поэтому продаёт места, которые даже не пронумерованы. Именно на этих местах я сидела с мамой. Водитель сказал, что эти места никто не занимает, однако компания продала их, не заботясь о комфорте четверых человек. Я имею в виду самые первые кресла за водителем и следующие в ряду (первые два кресла через проход от водителя). Ноги невозможно вытянуть, потому что там прикручена металлическая сетка, поэтому ехали с отёкшими ногами почти всю дорогу.

Удобный рейс. Комфортный автобус.Сопровождающая внимательная, чувствуется забота о пассажирах.

Добрый день! Я пассажир рейса Адлер - Элиста. 22.08.2020 в 14:00 был в указанном месте, чтобы уехать обратно с отдыха. К сожалению, согласно расписанию я не уехал, вернуть мне денежные средства за билет отказываются, сославшись на возможные изменения в расписании. "Наши автобусные рейсы предусматривают изменения времени отправления и прибытия в зависимости от ситуаций на дороге. Возврат денежных средств не возможен, поскольку не было с вашей стороны запроса на аннуляцию. Возврат денег осуществляется при аннуляции билетов не менее чем за сутки". Уточнюсь, что место для посадки выбрано удобное для перевозчика (высадки и посадки), шумная переполненная остановка Лавровая, без вменяемых лавочек на самом солнцепеке с жутким запахом, недалеко от ЖД вокзала Адлера. С минимальным количеством информации (мне поступило всего два звонка в 13:01 и в 20:49, около 7-8 часов, это как!?), мы 12 человек ожидали весь световой знойный день на юге, попросту привязанные к этой остановке, изредка кому-то что-то говорили, что еще стоят на границе с Абхазией, автобус задержали и т.п. Учитывая, что еще предстоит долгая дорога, и когда приедет автобус неизвестно, я в неведении в 17:40 покинул данную остановку, уехал поездом, т.к. на тот момент оператор перевозчика внятную информацию так и не предоставил, сославшись на обстоятельства, сказали ожидать. Отдых был испорчен, нечеловеческие условия, ужасное отношение. Чтобы вы понимали, Адлер это и есть граница с Абхазией, можно было с нами как-то гибче поступить, чтобы мы не выселялись из отеля преждевременно.

Честно говоря, ответ перевозчика меня не устроил, мои права нарушены, будем жаловаться.

P.S. Почему-то продаются билеты без указания мест.

Самые положительные отзывы! Сопровождающая все обьясняет, звонила рассказала, где останавливается автобус. Водители приятные. Все прошло отлично

Автобус комфортабельный !!! пришел вовремя ! в автобусе чисто ,сопровождающее лицо внимательная и доброжелательная
рекомендую !!!