ИП Кочкоров Э.Я.

Доброго времени суток, хочу обратиться с жалобой по поводу ситуации, в которой я оказалась 07.08.2025.
На сайте автовокзала я предварительно оформила проездные билеты на рейс Форос-Севастополь , время отправления 19:25, автомобиль "Sprinter" AA 219 регион 82,перевозчик ИП Кочкоров Э. Я
Приобрела 3 билета предварительно, т. к знаю, что уехать очень сложно, рейсов мало, обрадовалась, что есть такая возможность.
Придя к автобусу за 10 минут до отправления, я, моя дочь и ее молодой человек увидели, что наши места заняты, и в автобус вообще трудно войти, так как он был уже забит пассажирами. Но мы всё-таки попали вовнутрь, и я начала говорить людям, занявшим наши места, что у меня предварительно куплены билеты. 3 место, на которое был оформлен мой билет(квитанция # 82676247) заняла молодая девушка и на мою просьбу освободить, сказала :"Не хочу", обращайся к водителю,при этом сама обращалась со мной на "ты".Водитель даже не посмотрев на наши билеты (свое имя и фамилию назвать отказался), занял сторону молодой девушки, на мою просьбу помочь, ответил, что у него в автобусе все равны, и ехать надо всем.Оказывается, не все равны, равнее те, кто заплатил водителю наличными. Я пенсионерка, мне 60 лет, выслушивала от водителя, что я невоспитанная, невежливая, что бог все видит и меня накажет. Я хочу задать вам вопрос, должен ли водитель сначала рассадить людей по билетам, а после набивать автобус желающими уехать? Проживаю в г. Севастополь, и очень хотелось бы получить от вас обратную связь.

Автобус приехал вовремя. Места были, поездка прошла хорошо.