Спадчына

Покупала билет на этот рейс через сайт, себе и сыну - все прошло хорошо, сведения о пассажирах передаются водителю списком, обратный билет в Витебске выкупила перед отъездом в офисе фирмы Спадчына, благо он находился в 30 метрах от дома. Автобусы хорошие, комфортные, по пути делаются две-три остановки. В общем мы остались довольны. Росбилет не подвел

Вносила предоплату за билет через интернет, согласно условиям перевозчика Спадчына и сайта ros-bilet. Рейс 19:40 Витебск (Полоцкий рынок-кольцо)-5:00 Москва. Заказ оформлен,оплата изъята,билет отправлен на емаил. Вроде все гладко, ан нет. Автобуса не было вообще. В указанное время ни какого подобного рейса не состоялось! Звонили весь предыдущий день по указанным номерам телефонов водителей,но ни кто не отвечал. Звонить было очень затруднительно с номера РФ. В итоге моя мама,осталась в чужом городе в 20:00, с ограниченной суммой денег (на выкуп не дорогостоящего билета ) и все мы (семья)понесли большой моральный ущерб в тот вечер. Прошу,разобраться с тем, что произошло. Ни кто не известил об отмене рейса. Ни кто не вернул оплату.

Отвратительно! Заранее купила билет на автобус этого перевозчика на 22.05.2016 20:30. На автовокзале была уже в 19:40. До 20:30 никаких известий от перевозчика или водителей. Я и другие пассажиры, кроме меня их было двое, которые должны были ехать этим же автобусом начали звонить по номерам, указанным в билете. Оказалось, что автобус уже ушел! Водитель заявил, что он зашел в зал ожидания и спрашивал всех. На спокойные вопросы о том, как же его не услышало аж три человека, начинал разговаривать на повышенных тонах, разговаривал раздражительно и спорил. Неужели сложно было просто позвонить? При покупке билета номер был указан актуальный и всё время был под рукой. А так все трое пассажиров, которые до этого даже не были знакомы, остались на вокзале.
Мы все уехали другим перевозчиком позже, у которого прекрасно организован сервис провода клиентов к автобусу. Естественно оплатили другой билет. Только вот хорошо бы теперь вернуть деньги за этот!
Понимаю, что росбилет здесь не при чем, но после такого случая не по себе пользоваться подобными сервисами, оплачивая билет заранее.

Хороший автобус, ходит без опозданий, мне нравится, всегда им пользуюсь

Ездил по маршруту Витебск-Москва первый раз,всё понравилось ,претензий нет.,Буду пользоваться дальше.Спасибо!

Очень понравилось качество обслуживания, вежливый персонал. В автобусе чисто, комфортно. Доехали быстро, всё понравилось, спасибо!

Поездка очень понравилась.автобус комфортный,удобный,было тепло,доехали быстро.при необходимости буду и впредь обращаться в турфирму "Спадчына".

Все понравилось
Водитель и девушка-оператор вежливы и прфессиональны.заполнение автобуса 100%
В Москву прибыли вр время.

Спасибо большое, всей команде. Водители очень приятные и дружелюбные. Очень аккуратные и пунктуальные. Готовы помочь. Также в автобусе едет куратор, который обязательно разбудит, посоветует как добраться, который в случае всего всегда на связи по телефону. Ехать с командой Спадчына одно удовольствие. Классный и приятные парни с чувством юмора. Очень приятный сервис и поездки вместе с ними. Спасибо большое

Доступ в интернет не предоставили, вместо Южные ворота автобус пришел на площадь три вокзала. Пояснили что уточнять по каким числам куда они едутнужно было на сайте. Хотя при посадке конечной точкой прибытия указали Южные ворота. В остальном замечаний нет

Доехали нормально,по расписанию.мне показалось,что кресла в автобусе тесноваты,но это в сравнении с эколайном,который на минск ходит.в целом поездка прошла хорошо.

Отличная компания. Никаких проблем с приобретением билета. Рейс выполнялся чётко по расписанию и заданному маршруту. Спасибо. При необходимости, воспользуюсь услугами данного перевозчика.

автобус был старенький неоплан, но достаточно комфортный. выехали вовремя. приехали вовремя. две стоянки в пути.
водитель помог грамотно разместить багаж (гитара). в салоне было душно, однако после первой же просьбы повлиять на температуру -- было сделано.
чуточку неудобное время. в 21.00 выезжать из Витебска -- рановато. Да и в Москву бы приезжать к открытию метро, а не на час раньше.

Большое спасибо, всё хорошо. Особое спасибо, оператору Денису, были проблемы (по нашей вине) с билетом, всё решено быстро и доброжелательно. Буду пользоваться Вашими услугами и рекомендовать знакомым.

С данным перевозчиком (Спадчына)ехала и в Москву из Витебска и обратно. При поездке в Москву был ужасный автобус, не комфортабельный, без вай-фай, телевизоры были- не включали, приехали в МСК на 1,5 позже, также, мне не повезло с соседкой- пьяная, грязная, вонючая бомжара. Из МСК доехала нормально, автобус был новенький, вай-фай, кресла удобные, даже удалось поспать. Вобщем, за 30р конечно ожидать чего-то крутого глупо, но...сделайте хотя бы вай-фай, даже не для того, чтобы посидеть в Интернет и посмотреть там фильмы, позалипать в соц. сетях, а элементарно для того, чтобы можно было сообщать встречающим, как скоро приезд (раз уж время приезда не совпадает с заявленным регламентом).
Итог для меня: может быть и воспользуюсь ещё услугами данной компании, но только при условии поездки на новом автобусе.

Всё очень отлично. Всегда вовремя в Витебске.

12.02.2020 Ехала из Москвы в Витебск. Автобус хороший, комфортабельный. Аккуратное вождение. Единственное, в автобусе было очень холодно.

Поездкой доволен,водитель вежлив,быстро и комфортно

поездкой доволен,прибыл вовремя

Спасибо, все отлично, все вовремя, автобус очень камфортабельный.

Поездка была очень комфортной. Приехали вовремя. В автобусе чисто и тепло. Спасибо перевозчику!

Качественное обслуживание,комфортная поездка,хороший новый автобус.Грамотно распланированы стоянки,вежливые и внимательные водители.Рекомендую другим и сам воспользуюсь ещё не раз.

Всё хорошо, приехали во время, водитель чувствуется что мастер своего дела поездка была отличной,.

Прекрасная поездка! Спасибо!

Супер

Молодцы ребята

Замечательная поездка

Спасибо за поездку все классно

Витебск-Москва Спадчина,16 на 17 марта,доехали хорошо,в салоне тепло,кресла раскладываются.Было 2 остановки,мне так хватило бы и одной,а так не поспать и показалось как то шёл автобус дёрганно иногда,будто наезжал на камни. 6 марта ехала на Славянском экспрессе в Витебск,тоже все было нормально,кроме одного пьяного мужика,а так хороший автобус. Водителям обоих автобусов спасибо.