Столичная

Поездка из Ростова-на-Дону в Москву. Покупая билет, было указано, что автобус с большим расстоянием между сиденьями. В итоге данная информация оказалось недостоверной. Номер автобуса 777. Водители по приезду в Москву не помогли выгрузить чемоданы и всем пассажирам пришлось по очереди залазить в багажный отсек.

Все отлично. Покупала билеты на сайте. Ехала с супругом и с нами была еще наша кошка. При посадке с перевозкой домашнего животного никаких проблем ни возникло. Сели и поехали. Салон чистый. Температура комфортная. Единственный недочет-это то что места выбранные на сайте не соответствовали местам в автобусе. Нам это поездку не испортило, так что все отлично.

Автобус приехал в г.Шахты на 10минут раньше.поездка комфортная,большие расстояния между сиденьями.на втором этаже кондиционер работает хорошо,даже прохладно.телевизор показывал какой то сериал.вообщем советую воспользоваться.

Добрый день.
Впервые ездила на автобусе на длинные расстояния. Обслуживание очень понравилось. У меня была промежуточная остановка, автобус приехал на час раньше предположительного времени, но заранее предупредили. Постоянно была связь с водителем. Сам автобус в нормальном состоянии. Кондиционер. Удобные сиденья. Приехал на конечную станцию ровно по расписанию. Остановки на 15-30 минут каждые три часа. Удобно. Не успеваешь устать. Мне понравилось. Рекомендую.

Здравствуйте! 16 июля ехали рейсом Москва-Симферополь, все было хорошо, никаких претензий к автобусу не было до остановки в Ростове-на-Дону. Остановка должна была быть полчаса, в итоге после этой остановки в 30 минут нас попросили забрать свои вещи и выйти из автобуса - будем пересаживаться в другой автобус. Никто не объяснил почему нас резко пересадили; когда заказывали билеты на автобус на сайте не было написано про пересадку. К тому же во втором автобусе была путаница с местами, было очень жарко, кондиционер работал еле-еле. Впечатления остались не особо хорошие. К водителям претензий нет. Спасибо.

Автобус большой и комфортный, пришел по расписанию, все хорошо.

Ставлю "отлично", потому что реально всё было здорово. Особенный респект водителям – им пришлось трудно, но они молодцы!
Претензий нет, но есть горячее пожелание к компании: создать "черный список" нежелательных пассажиров и первыми внести в них ушлепков, которые якобы "фанаты" московского "Спартака". Эти животные (пишу так, потому что люди себя так не ведут) пытались попасть в Ростов, но частично остались под Москвой, а частью были высажены в Туле посредством полиции.
Их данные наверняка остались в базах компании, так что инициировать блэк-лист будет нетрудно.
На всякий случай: рейс Москва - Ростов-на-Дону отправлением в 17:00, дата 19.07, автобус № 444.

Москва-Феодосия-Ялта.Пересадка в Ростове на другой автобус,была "сюрпризом".автобус прибыл с опозданием на несколько часов,т.к.водитель заблудился:свернул в другую сторону,поэтому возвращались.Т.к. дорога прямая была закрыта полицией.Телевизор не включали не в первом автобусе,не во втором после пересадки.Вай фай не ловил.В Феодосию приехали в 4 утра,по расписанию должны в 22:40.Билет на рейс не дорогой.

Ехала рейсом Ростов-на-Дону- Москва. Несмотря на то, что отправление задержалось на 40мин, в Москву прибыли на полчаса раньше указанного времени.

В билете указано место посадки - одно, по факту в день отправления оказалось... нужно ехать и ловить автобус на трассе М-4. А " представитель компании в городе " позвонила сказала что идут 2 автобуса, номер такой и такой... Пришлось уточнять а какой же Мой? Зачем мне эта информация была? Я так ине поняла... А вот то что автобус опаздывает! И хотя бы на какое время... Эту информацию я выяснила раз 10 позвонив " представителю региональному".
Уважаемый перевозчик, измените информацию в билете, если есть изменения о месте посадки пассажиров, и наверно научите региональных сотрудников давать чёткую информацию пассажирам.
Мне повезло, что погодные условия позволили ждать 1,5 часа на трассе,т.к пробка была на дороге - это конечно не вина водителя. Тем более что приехали все равно вовремя!

Все супер. Ошибся со временем рейса, поменяли без проблем. Места соответствуют номерам.

Ростов-Москва 28.07.2019, автобус с красной полосой, ехала быстро, по расписанию, но комфорт желает лучшего. Мест для зарядки телефона нет, а кресло под номером 61 вообще убийственное, спинка кресла проваленная, из нее выступает планка, которая упиралась в позвоночник, и всю дорогу каждая ямка на дороге, как по стиральной доске. А вот обратно был автобус лучше, а индивидуальными столиками, межкресел пространство намного просторнее,не знаю от чего именно зависит, может от водителя, но ехали мягче.Водители в обоих рейсах очень внимательные. Спасибо.

Брали два билета по схеме салона на сайте, чтобы сидеть вместе с девушкой. Схема не совпала. Всю дорогу сидели раздельно. А так хороший перевозчик, автобус, салон, температура. Достаточное количество остановок.

Всё очень классно. Остановки для еды и прочего вовремя и по делу. Но есть вопросы к руководству. Ну нельзя ездить с такой подвеской. Стучала как набат. Респект водителям этого рейса. Очень вежливые люди!

Поездка отличная ,все очень понравилось . Билет купила онлайн , что очень удобно . Ехала из Москвы в Каменск -Шахтинский , приехали даже раньше, автобус чистый комфортный , работал кондиционер , сиденья удобные, места достаточно, автобус шёл по расписанию,
При выходе на полке забыла куртку , созвонилась с операторами мне ее привезли обратно в тот же день упакованную , за что отдельное спасибо всем !!!
Буду ездить этой компанией, рекомендую .
номер билета 2315347.

Доехали с небольшой задержкой, но это оказалось кстати для меня удобно. Водители вежливые, приятные. Остановки делались оптимально. Из отрицательного: Плохо работал кондиционер, из-за чего было довольно невыносимо.
Билет приобрела быстро и удобно через сайт
Ни каких накладок не было. Одно багажное место бесплатное, сам билет распечатали за 35 р.

Приехал в Ростов с комфортом даже раньше, чем было запланировано

Автобус подали на посадку с опозданием, выехали с опозданием на 40 минут, кондиционер в салоне не работал совсем, в салоне первые три часа дышать было нечем, индивидуального обдува нет. Расположение мест первого этажа не соответствует схеме, предложенной при покупке билета. Приехали в Москву с опозданием на 1 час. Сиденья мне показались крайне неудобными. Впечатления от поездки не самые приятные.

Понравилась поездка. Хороший перевозчик - современный комфортабельный автобус, всё работало, никаких нареканий.

8 08 2019 т111ам777, отличные водители! Помогли с багажом и отвечали на все, даже очень глупые, вопросы! Салон чистый, без посторонних запахов, температура в салоне очень комфортная!
Обратно, 11 08 2019 ехала в Москву автобусом (буквы не запомнила) номер 444, с багажом никто не помог из водителей и как одной женщине положить в багажное отделение, которое находилось выше моего роста? Хорошо провожал папа подруги, а при приезде в Москву, мужчины спустили его. Салон чистый, но душно было в пробках, в которые мы попали.
А вообще, если б все водители были как в автобусе 111, то ездить было б на много приятнее!

Для посадки нужно соблюсти уйму бюрократии! Багаж оплачивается отдельно, если больше одного, и даже на бесплатный богаж нужно взять талон, отстояв очередь. Электронные и распечатанные билеты не принимают! Нужно стоять в длинной очереди, чтобы дали талон на посадку. Очереди на автостанции в пол часа. Обо всем этом нас не предупреждали. В салоне автобуса НЕТ: розеток, освещения, подушек. Спинка кресла откидывается не достаточно и очень жесткая для столь долгой поездки!
Из плюсов могу перечислить коммуникабельный персонал, хорошие остановки, хороший кондиционер.

Увы, "пять" поставить не могу. Ехали быстро, приехали вовремя, но, во-первых, в автобусе (г/н 002) не работал кондиционер, а во-вторых, слишком уж высокомерно вели себя водители. Очень "приятно" было смотреть, как женщины ворочали чувалы в багажном отделении, пока их сиятельства в белых рубашках покровительственно за этим наблюдали...

замечательный перевозчик. Ехал из Новочеркасска в Москву. и поверьте, есть с чем сравнить... В Новочеркасск из Москвы ехал на Ставропольском.Полная противоположность...Ломались всю дорогу. А на этом рейсе в салоне чисто. прибыли в Москву даже немного раньше назначенного времени.В следующий раз буду выбирать только этого перевозчика!!! Спасибо!!!

Водитель не хотел брать в багаж второй чемодан. Мотивируют это тем,что на человека положено провозить только один чемодан.

Ехали быстро, водители вежливые, автобус в хорошем состоянии, но по каким-то неизвестным причинам нам выдали багаж не на нашей остановке, а на предыдущей, так что он ехал с нами в салоне. И высадили нас не на автостанции, а в полусотне метров от нее. Это немного покоробило.

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо, за поездку!!!! Водители внимательные, отзывчивые, все для пассажиров. Очень приятно и комфортно!!!!

1) автобус опоздал на час.
2) Wi-fi отсутствовал
3) были сломаны подлокотники

Всё понравилось кроме расстояния между сидениями. Ноги девать просто некуда, очень тесно. И багаж, как и у "Надежды", люди в Ростове доставали сами-залазили в багажное отделение и копались там в вещах, пытаясь найти свой багаж. Хотя при отправлении водители укладывают его сами. Почему укладывать его они могут, а выдавать нет-непонятно. А так приехали даже раньше, чем положено-это порадовало.

Ехать в автобусе при включенном кондиционере и +8 за бортом не самое большое удовольствие. Ну, и если водитель объявляет стоянку в 30 минут, то и длиться эта стоянка должна полчаса плюс-минус пять минут, а не пятнадцать. И если выехали с автостанции, на которой стояли 15 минут, не стоит через два километра снова останавливаться на полчаса. А то потом вместо 6:00 по расписанию прибываем в начале восьмого, опаздывая всюду, где только возможно.
Автобус с номером 002.

Рассадка при покупке билета не соответствовала той, что была в автобусе. Время прибытия было указано 11.00, а прибыли в 12.45. Убыли вместо 19.00 в 19.25. Остановки длились больше того времени, которое указывал водитель.

Автобус номер444 приехал раньше чем на час,водитель молодец.Единственный минус маленькое расстояние между сиденьями.

Всё было замечательно ,только опоздали на 1 час по прибытию ,всегда езжу этой компанией .

9 августа 2019 года я опоздал на автобус, но несмотря на это, мне вернули большую часть стоимости билета.
Спасибо, очень доволен вашим сервисом. Можно покупать билет и особо не бояться потери денег, если что-то пойдёт не так.

Пользовалась услугами данного перевозчика впервые (заказывала по интернету). Маршрут Москва-Ростов-на-Дону. Поездкой осталась довольна, от комфортного автобуса до манеры вождения и опрятности водителей (приятно смотреть на водителей в белых рубашках и классических брюках).Спасибо

Леониду 3 года. Отзыв пишет его мама. Безразличие водителей очень расстроило. Человеческое слово ничто, а приборы- это всё.
Мы ехали в жутком холоде. Дуло отовсюду ХОЛОДНЫМ воздухом. Ребенка (3 года) укрыла двумя джемперами. У меня ноги замёрзли в носках и кроссовках. А на мои обращения ноль внимания. Как итог было сказано в салоне 26 градусов. Мимо проходящему водителю предложила подставить руку туда от куда дует. Он сам убедился, что дует холодом. Чем выше скорость автобуса, тем поток холодного воздуха был сильнее и холоднее. Ответ водителя: ничего не могу поделать приборы показывают 26 градусов. При этом я также обратила внимание водителя на то как взрослые люди кутались в свои одежды. Автобус технически не исправен, иногда было страшно ехать, то тяги не хватало, то жуткая вибрация начиналась.И еще один не приятный момент, я выбрала места возле столика на первом этаже. Оказались ровно на против двери на 4 ряду от столика.
Плюсы. Автобус пришёл вовремя.

Рейс Москва - Ростов-на-Дону 03.09.19. В салоне было чисто, кондиционер работал хорошо, спинки кресел откидывались, остановки делались довольно часто, вообщем перевозчик хороший! Единственный минус - расположение кресел в салоне автобуса не соответствовало схеме при покупке билета, так как ехали вдвоем места оказались в разных рядах.

Поездкой осталась очень довольна, автобус приехал по графику, спасибо что есть такой удобный сайт для покупки билетов, пользуюсь постоянно, не стоишь в очереди, и сам выбираешь компанию и место

Номер автобуса 444. Рейс Ростов - Москва. Мы садились в Шахтах. Автобус опоздал на 40 минут. С этим же опозданием дошёл до Москвы. Водители везли кота, под его непрекращающееся мяукание и ехали. После 22.00 водители решили устроить дискотеку, врубили на всю громкость музыку. Только начинающие засыпать пассажиры не очень обрадовались и попросили сделать потише. Сделали, но стали громко материться. На просьбу делать это реже, или тише, один из водителей сказал, что умеет говорить только на матерном языке. Ночью температура на улице была уже минусовая, поэтому, когда водители открыли форточку и по салону начал гулять ледяной ветер, мы попросили закрыть окно. После продолжительного диалога водитель всё таки согласился и даже включил печку. Когда приехали в Москву водители открыли багажное отделение и отошли наблюдать, как пассажиры карабкаются туда и пытаются находить и выгружать свои вещи.

Вполне устраивает, задержек в пути не наблюдалось. Прибыли вовремя, обслуживающий персонал вежливый. В целом впечатления положительные.

Нормально все прошло

Очень доволен компанией перевозчиком. Езжу уже не первый раз, автобусы комфортные, расстояние между сиденьями достаточное, даже для моего роста. Автобусы приметные водители опрятные.

Ехала с Ростова на Дону в Москву,поездка отвратительная,началось все с посадки и закончилось опозданием на два часа.Брала билет на первом этаже автобуса,при посадке оказалось поменяли автобус,и мое место было на втором,самое последнее,18 часов тряски,приятного мало.Не успели выехать с Ростовской обл,одна поломка,за Воронежем- вторая,ехали всю ночь в напряжении.Сколько раз ездила автобусом,так в первый раз,а вообще надо читать отзывы о перевозчике до поездки,тогда можно всего этого избежать.Больше я на автобусах компании Столичная не поеду.

Все понравилось, чисто,комфортно, почему только не включали телевизор.

В рекламе указано, что в автобусах есть туалет. Он есть, но водители его не открывают и не дают пользоваться.

автобус чистый, водители адекватные, ехали в графике.

Поездка на автобусе из Ростова на дону в Москву /перевозчик столичная/ оставила самые приятные впечатления. автобус неоплан комфортный, удобные сиденья. Тепло, работает телевизор. в Москву прибыли по расписанию. Приятно было видеть экипаж водителей в форменной одежде. Всем кто читает мой отзыв рекомендую пользоваться услугами компании столичная.