Транс-Тур / ИП Коновалова Л.А.

Автобус опоздал на 3 часа. Должен был приехать в 23:30, а приехал в 2:30. Учитывая что на улице было холодно, -18 и большая влажнось, ждать было очень сложно. Рядом с остановкой нет мест где можно погреться, от обморожения спасла машина, в которой грелись.
Из двух номеров телефонов указаных на сайте удалось дозвониться только по одному, второй просто не отвечал. Сонная женщина на том конце провода, не смогла сказать где автобус и не видела информацию о моём билете. Т.е. был риск не сесть на этот автобус. Сонная женщина только смогла продиктовать номер водителя. Водитель сказал что автобус задерживается и не знает когда приедет. Спустя час водитель уже не отвечал. Сонная женщина сообщила другой номер, другого водителя. Другой водитель сказал что они опаздывают и тоже знает когда они приедут. Когда автобус приехал он сразу сломался. Водители оказались не русскими и не совсем адекватными. Все пассажиры ехали и молились, чтобы автобус доехал.
Больше не буду пользоваться услугами данного перевозчика и никому не рекомендую!!!

Купила билет на сайте. Автобус выехал вовремя, с 6 этажа центрального автовокзала, необычно но интересно. Ехала на 1 этаже, все хорошо, жарковато, елевизоры не включали, было комфортно но окошки открывали, так как душновато было бы. Доехали вовремя, 2 водителя, 4 остановки за 10часовую дорогу.

Доехали отлично. Спасибо.

При посадке моё место было занято. Проверив свои билеты выяснилось что они на одно и тоже место одного и того же рейса.В итоге занял другое свободное место.
В совокупи доехали хорошо. Оценка 4 из 5

Доехали очень быстро, на полтора часа быстрее, чем написано на сайте. Автобус и водитель отличный. Лайк

Доброго дня! Приобретала билет на автобус на сайте "Рос-билет"до Лысково Нижегородской области( рейс Москва-Чебоксары 27.07.2023г. в 18-00).В день отъезда от транспортной компании Транс-тур ООО мне прислали данные о автобусе, и номер места.Автобус новый,чистый, очень вежливые водители. Хорошая подборка фильмов. Доехала быстро и с комфортом.Приехали в Лысково на 30 минут раньше.Спасибо перевозчику и Рос-билет за качественный сервис

Обратная поездка 29.07.2023г. 22-00 рейс " Чебоксары-Москва" с остановки Лысково была испорчена общением с диспетчером, и водителем автобуса.Так как остановка была промежуточной и отправление было ночью,мне пришлось позвонить в компанию Транс-Тур,чтобы уточнить время посадки и условия перевозки.Женщина на другом конце провода была не очень любезна,сказав что я еще рано звоню, и она еще не рассаживала людей в автобусе,хотя у меня был приобретен билет с местом 32.Мне ответили , что не факт что у меня будет именно это место. Сообщила номер автобуса и номер места.Когда автобус приехал в Лысково, я обратилась к водителю с вопросом :Есть ли я в списке пассажиров?На который мне ответили,что в Лысково у них нет пассажиров.Хорошо ,что еще он посмотрел список, в котором я была первой, и конфликт был исчерпан.Автобус был чистый, работал кондиционер, хорошая подборка фильмов, доехала быстро.В Москву приехали раньше на полчаса. Впечатления о компании Транс-Тур самые положительные, только надо учить персонал быть вежливыми, и более внимательно относиться к своим обязанностям. Если бы не моя настойчивость, я могла не попасть на данный рейс.