ВолгаЛайн

В позапрошлом году впервые поехал в Москву из Волжского на ВолгаЛайне. Думал, новая компания появилась. Оказалось, что эту торговую марку давно знакомая мне Тяга зарегистрировала. Тогда стало понятно почему они так хорошо с самого начала стали работать. А в минувшее воскресенье я с ними из Москвы возвращался - все отлично.

Мы ехали на автобусе Москва Волгоград, 27 декабря 2015 года. Билеты купили заранее в интернете. Когда зашли в автобус женщина, проверявшая наличие билетов, сказала, что она их перепродала другим пассажирам, разговаривала с нами на повышенных тонах, хамила и угрожала, что мы вообще никуда не уедем. В результате нас посадили на ужасные места без откидных спинок. Потом нас ещё и не пускали в автобус после проверки багажа, потому что наших имён не было в печатных списках. Хотя мы выкупили билеты за неделю до поездки! Мы подали жалобу на имя директора компании, но до сих пор так никто и не позвонил. Если вам дороги ваши нервы, КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ВОЛГА-ЛАЙН!!!

Ехал на автобусе время отправления было 14.06.2016.в 16:00 из волгограда номерной знак 401. Место было под номером 4. Меня просто напросто сагнал с моего места вадитель и заявил это место его и сказал садись куданебудь туда!? Я ему говорю и показываю номер билета,а он мне отвечает- Мало ли что там написоно!Честно я ему хотел просто врезать в рыло,но здержал себя.Его завут кажеться Александр.Реткасная сука!

Отличная компания,заказывали билеты он лайн,попали на акцию,билеты обошлись дешевле.Все вовремя и отъезд и прибытие.Автобусы комфортабельные,кондиционеры и вай фай.Всю дорогую фильмы и музыка.Очень понравилась поездка.Спасибо профессионалам водителям,очень спокойная поездка и очень аккуратная.Потом заказывала друзьям,и как постоянному клиенту предоставили дополнительный отзыв.

Начну с минусов (-)
1 неработает usb зарядка 0.01 ампер наверно ток выдает
2 не стюардесы кофе с пряниками тоже ни дают
3 в калонках постоянный камариный писк стоит от двигателя (наверно нет электрика знакомого, защиту отпомех поставить)
4 сиденья жесковатые
5 останавливается автобус давольно редко
Теперь о плюсах (+) они тоже есть
1 ЖК телевизоры современные плоские
2 расстояние до впереди стоящего сиденья очень просторное и сидеть комфортно
3 водители хорошие, едут спокойно и плавно 90-100, без резких дерганий и обгонов
4 в салоне ничего ни трещит и не скрепит, с подвеской тоже все в порядке
Вот такое мое непредвзятое мнение.

Всё замечательно

Все хорошо. Минус маленький из-за поломки автобуса. Но водители во время устранили. Молодцы

Кресла не удобные, из окон дует, не смогли даже снять куртки, было прохладно

Все хорошо, спасибо перевозчику. номер билета 1696716

Уже ни раз совершаю поездки с ВолгаЛайн. Мой маршрут обычно до г.Тамбов. В целом подход компании меня очень радует, но вот некоторые водители весьма нерадушны! Я конечно понимаю их не легкий труд, столько часов сидеть за рулем и контролировать безопасность на дороге, но все же культура и манера общения должна быть!
Перевозчик осуществляет высадку пассажиров на автовокзале г.Тамбов, прошу эту информацию на сайте скорректировать!!! А то в ноябре была весьма неприятная ситуация, что водитель хотел высадить нас на трассе в 10км от города ссылаясь, что автобусы в город не заходят и это было в указано в бланке вашего электроного билета. Но на кассе ВолгаЛайн, нам четко сказали что автобусы идут с заездом, если есть пассажиры на посадку/высадку!

В целом к компании нет притензий! Пожелаю только хороших и верных пассажиров и безопасных дорог!

Комфортабельный автобус. Доехали хорошо. Билет 1717816

Очень часто ездию в Москву поэтому пользуюсь услугами компании "ВолгаЛайн". Заказываю билеты через интернет, всё устраивает, работают отлично!!! Но особо хочу выразить благодарность водителям автобуса 235 за возврат оставленного в салоне телефона!!! Водители очень вежливые, дружелюбные! Сработали оперативно, вернули потерянную вещь!!! Вот все бы так относились к своей работе и к людям как они! В дальнейшем планирую пользоваться только услугами этой компании! Спасибо всем кто там работает! С новым наступившим годом всех! Всем добра, понимания и успехов в работе и в личной жизни! Ваш преданный пассажир.

Отлично

Предстоял очень долгий переезд Волгоград- Москва 15 часов, уже настроились с мужем на утомительное времяпровождение..., а не успели и глазом моргнуть и были уже в точке прибытия. Комфортно, тепло, каждые три часа стоянки по 20-30 минут. Водители предупредительны и надежны. ВолгоЛайн надежно, гарантировано и быстро!!!

Впервые воспользовались услугами компании и были приятно удивлены . Начиная от операторов , которые в спокойной и вежливой форме ответили форме ответили на все интересующие нас вопросы . Затем очень удобная встреча при посадке в автобус , особенно для приезжих людей которые не знают город , да ещё в темное время суток. Водители так же входят в положение пассажиров и решают организационные вопросы. Оценка по 5 бальной шкале - 5!

Все отлично.Водители просто супер.Быстро,комфортно

Комфортабельный автобус, есть разъемы для зарядки телефона, приятная подсветка в салоне, переодические остановки, дружелюбные водители, переезд прошёл очень комфортно, не испытала неудобств.

Отличный перевозчик! Автобус комфортный,водители аккуратные и вежливые. Несмотря на задержку выезда из Москвы в Волгограде были по расписанию. Немного подпортила впечатление тётенька, которая проверяла билеты на посадку на Варшавском автовокзале. Но я надеюсь, что она к ВолгоЛайну отношения не имеет.

Хороший автобус, доехал быстро

Хорошая компания. Остановки как положено по расписанию. Единственное, свет в автобусе не давал уснуть, мешал (не основное освещение, а синий свет на сидения в проходе).

Поездка прошла отлично, без аварийных ситуаций, водители спокойные, адекватные, ПДД соблюдают.

Комфортно, быстро, без задержек, все по плану. Можно и телефон подзарядить, что очень радует, ещё бы вай-фай быстрее и вообще супер)) радует, что строго следят за тем, чтобы не пили попутчики, спасибо

Хороший автобус,водители профессиональные,вежливые, везут по расписанию, без задержек, о пассажирах заботятся. Я осталась довольна поездкой 23 мая и соотношением цены билета и качеством услуг Волгалайн.

Пятнадцатичасовая поездка на автобусе честно пугала. Подходящий рейс самолета надо было ждать почти 12 часов, в поезде остались только верхние места. И мы с дочерью решили воспользоваться автобусом.И в итоге не только не пожалели, но и были приятно удивлены. Быстро, легко доехали. Зарядка в салоне. Тv с интересным фильмом. Вежливые водители. Из пожеланий, пожалуй, только одно, чтобы рядом стоящие кресла отодвигались в сторону друг от друга.

Поездкой остались довольны. Водители вежливые. Спасибо!

Было небольшое опоздание на Павелецкий вокзал. На моем месте было сломано сиденье, в процессе всего маршрута оно съезжало и спать было не возможно. Подлокотники тоже сломаны. Из плюсов, это конечно цена, профессионализм водителей, чистота в автобусе. Если исправить все недочёты, то будет отлично.

Рядом с моим местом, было сломано сиденье которое всё время съезжало, раздражало. Спокойные и профессиональные водители - это плюс. Спасибо!!!

Всё хорошо. Всем довольна. Была небольшая задержка с отправлением из Волгограда. Но это было не критично.

Старые и неудобные сиденья. Давно пора менять. А это самое главное в поездке, т.к. добираться более 1000 км. и обязательно нужно дооборудовать подножки под кресла, т.к. ноги отекают и хочется их поставить чуть выше.

Рейс Михайловка-Москва 11.08.2019 г. прошёл отлично. Комфортабельный автобус и профессиональный водитель. Приехали в пункт прибытия заблаговременно. Спасибо за поездку! 2327703

Небольшая задержка на Павелецкой вокзале. Автобус не самый лучше, дискомфорт всю дорогу: с аленькое расстояние между сиденьями, кресло не откидывалось. Да, водители профессионалы, ехать было безопасно. Остановки своевременно, Но тк дорога довольно длительная, впечатления не самые лучшие.
Ранее всегда были довольны поездками ВолгаЛайн.

17.08.2019 ехали из Москвы в Волгоград. Билеты покупали здесь, на этом сайте и распечатали в формате А4. На площади Павелецкого вокзала, 2 показали их молодому человеку в желтом жилете с надписью "ВолгаЛайн" на спине. Он сказал, что автобус подойдет сюда в 22-05, хотя в билете стоит время отправления 22-00. Подъехал автобус, оказалось, что это трансфер до АС "Варшавская". Там по предъявлению билетов мы должны взять багажную квитанцию. Кассир Ромашина В.А. заявила нам, что нас с электронными билетами формата А4 в автобус не посадят, а надо распечатать кассовые чеки. И взяла с нас за распечатку по 35 руб, всего 70. В чеке отправление уже 23-00 и на сайте про это тоже ничего не написано.
В Москву нас вез перевозчик ИП Лазарев В.В. Было достаточно электронного билета. Отсюда вопросы:
1. Почему на сайте указана не вся информация: реальное время отправления, трансфер?
2. Почему сотрудник ВолгаЛайна на Павелецком, видя наши эл. билеты, не подсказал нам об их распечатке в кассе вокзала? Зачем тогда вообще нужны эл. билеты?
Эти все сложности попортили наши нервы и настроение.
К водителям претензий нет - это просто профессионалы!

Отзыв положительный почти во всем! Единственное, что не понятно-почему пришлось платить за багаж?! Автобус комфортабельный, водители опытные! Вообщем, за исключением вопроса багажа-5 звезд! Спасибо!

К автобусу и водителям притензий нет! Автобусы комфортабельные, водители опытные. Но по прибытии с Павелецкого на Варшавка, при посадке в автобус с нас потребовали билет на багаж и мы , с этим багажем, отправились приобретать билеты. Правда, денег за багаж я не платила. Нельзя ли сразу, при покупке эл.билета, решать этот вопрос?
Больше притензий нет! В дальнейшем буду пользоваться услугами компании и порекомендую друзьям!

Я благодарен вам за аказанные мне услуги. Комфортный проезд. В дальнейшем буду буду ездить только с вами!

Было перенесено место в автобусе и в билете указано не точное время прибытия. В целом остался доволен.

поездка Волгоград- Тамбов ( автобус на Москву) прошла отлично. Опытные водители, з остановки в пути, все отлично! Онлайн - оплата за билет была 1249, а в Волгограде билет можно за 1 т.р. купить. В остальном все замечательно!!!
ить

Оба водитель всю дорогу орали как будто все посажиры им что то должны. Остановки были осуществлены не пр нормам. Я написала жалобу в Роспотребнадзор. Надеюсь вы примите меры.

Автовокзал Котельники напоминает вокзал в деревне. Удивило то, что чемоданы и сумки не проходят контроль-сканирование, т е вещите, что хотите. Лично мне, конечно, этот момент облегчил посадку, не надо было бегать тягать сумки, поскольку одной было бы трудно., но выходит и безопасность людей на нуле, вези что хочешь,это минус. Сам автобус. На моем сидении номер 3 столик впереди был прикручен на болт, соответственно, не открывался, сидение опускалось, но медленно поднималось от ног сзади сидевшего, видимо ноги не влезали упирались в мое креслом поднимали его. По общему взгляду, не было ощущения чистоты в автобусе,занавески,пол..Один из водителей производил впечатление быдла, говорил громко, слышались матерные слова, не русский. Другой русский очевидно интеллигентней. Но все равно благодарна, что довезли без происшествий, личных оскорблений не было, ну и сама не нарывалась.. Крутили интересный фильм, была слышна музыка от водителя, для меня лично приятные песни. Что касается ночи, спать не удалось, сидение кресла как я поняла, короче, жесче, сравнивая с автоьусом мерседесом. В общем впечатлении, на оценку 3-4. Я не особо высокомерна, но решила для себя лучше переплатить немного, но пользоваться,как и раньше,услугами другого перевозчика "Д... -тур"

Остановки вместо объявленных 15-20 минут длились 30-40, ночью объявляют их зачем-то громко, включая свет, что будит спящих. Ряды сидений близко расположены друг другу, ногам неудобно.