Билеты на автобус Геленджик → Ставрополь

Моя оценка -1. Водитель довёл меня до слёз! Ситуэйшн: вечером в чужом городе меня поставили перед фактом, что меня отказываются везти, т.к. я была с собакой. Информирование пассажиров об !особенностях...

Моя оценка -1.
Водитель довёл меня до слёз!
Ситуэйшн: вечером в чужом городе меня поставили перед фактом, что меня отказываются везти, т.к. я была с собакой.
Информирование пассажиров об !особенностях перевозки - зона ответственности перевозчика.
Я руководствовалась законом: Постановление Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 (ред. от 23.03.2024) "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом"
пункт 42 "...Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном".
С моей стороны всё было исполнено и меня просто поставили перед фактом, хамски говоря, что ничего не собираются объяснять, не повезут и всё, тыкая пальцем в наклейку на двери, говоря, что это моя вина, что я оформила билет не на их сайте, а через посредника (спойлер: на ИХ сайте тоже инфы нет, скрины я сделала). И в целом, не только ко мне водитель был настроен на пассивное создание конфликта, хамски доказывал другому пассажиру что-то об плате за багаж (вместо спокойного ответа), молча останавливался и выходил, не оповещая, что это остановка и она на сколько-то минут, в конце маршрута его спросили, куда он едет, и он сначала сказал, что поедет через определенную точку, а сам не поехал и не предупредил пассажиров, которые на это рассчитывали.
Я часто езжу и у меня есть понимание. что это не ок.
Очень плохо и грустно, что ваши водители считают возможным так относится к клиентам!
Я очень огорчена.

Единственный плюс поездки, что водитель быстро довёз. Сиденье было сломано. Практически не фиксировалось. Неприятным сюрпризом было то, что перед поездкой водитель потребовал 250 рублей за провоз...

Единственный плюс поездки, что водитель быстро довёз. Сиденье было сломано. Практически не фиксировалось. Неприятным сюрпризом было то, что перед поездкой водитель потребовал 250 рублей за провоз багажа. Хотя заранее меня никто не придупреждал. Пришлось переводить ему на карту. Показалось это странным, так как в поездке в Геленджик с этой же фирмой никто дополнительно никаких денег не требовал.

Прошу Вас рассмотреть мою претензию. Данная не предоставляет такие автобусы, как на фото . Еду в автобусе , который дребезжит, в нем дует со всех сторон , холодно , чувствуешь каждую кочку . Не...

Прошу Вас рассмотреть мою претензию. Данная не предоставляет такие автобусы, как на фото . Еду в автобусе , который дребезжит, в нем дует со всех сторон , холодно , чувствуешь каждую кочку . Не вводите в заблуждение пассажиров . Плюс хамство водителя . Самая ужасная поездка . Свои же деньги платишь хамство , холод , неудобство .

За 2 часа до отправления отменили рейс. Отправление было вечернее. Пришлось спешно покупать единственные доступные билеты другого перевозчика, которые стоили гораздо дороже. А ведь их могло не быть...

За 2 часа до отправления отменили рейс. Отправление было вечернее. Пришлось спешно покупать единственные доступные билеты другого перевозчика, которые стоили гораздо дороже. А ведь их могло не быть вовсе.
Не рекомендую, безответственный перевозчик.