Горизон-Тур

Единственный минус полный автобус и мало места между сидениями. Но чисто, адекватные водители и отсутствие задержек в пути

Чистый, комфортабельный автобус, всё что должно работать работает, рейс без задержаний, вежливые водители.

Добрый день. Хороший чистый автобус, работает кондиционер. Кресла по габаритам средние. Автобус опоздал к конечному месту следования на 2 часа, водители не пытались нагнать время приезда по ходу движения. В билете указано конечное место высадки - центр города, но водители пытались высадить в дождь на окраине города. За это минусую 1 звезду.

Все четко

Горизон тур лучший перевозчик ! Понравилось все, и автобус и водители и сама поездка. Спасибо !

Мы с мужем ехали от Воронежа до Феодосии.
Нормально доехали, даже не устали. Водители внимательные,менялись каждые 4 часа, помогали если нужно пассажирам.

Спасибо бригаде водителей, работавших на рейсе Севастополь-Москва с 22 по 23 августа 2024 за вежливость, чуткость и профессионализм!

Автобус, чистый комфортный. Вежливые водители. Единственный минус перенесли время отправления на более ранее. При наличии пересадки можно было опоздать на рейс.

Все понравилось,есть вай фай,зарядка для телефона,адекватные водители Приехали в Москву на 2часа раньше,запланированного времени

Мне все очень понравилось. Особенно то, что водитель обьявлял об остановках и сколько будем стоять на остановке.

Автобус опаздал к месту посадки практически на час- доожны были забрать от автозаправки Газпромнефть Кольцевая 19. Водитель позвонил за 20 минут до посадки и сказал, что будет забирать с ждвокзала- я и еще два пассажира отказались.
В итоге прибыли в Севастополь на час позднее положенного времени.

Всё отлично, отношение, комфорт и скорость

Доехал без проблем. Погранконтроль прошел без лишних вопросов.Конечно такие поездки это стресс и дискомфорт. Но если мобилизовать себя, то потом такие поездки вспоминаются, как очередной жизненный эпизод. Огромное спасибо оператору и водителям.

Добирались мы из Анапы в Москву. Сначала перенесли место посадки, за городом, пришлось заказывать такси, чтобы доехать. Потом изменили время посадки (когда мы УЖЕ были на указанном месте). Автобус ОПОЗДАЛ на час с лишним. Все это время люди вынуждены были дожидаться на остановке холодным осенним вечером в дождь. При посадке водитель взял за багаж на 200р больше (как потом выяснилось) и не предоставил документы!( И самое непонятное - автобус после этого поехал ... обратно в Анапу на автовокзал! Туда, где рядом находилось место нашего проживания. Т.е. мы все это время могли быть еще в гостях и без лишних расходов времени, нервов и денег! Для чего было дергать и гонять пассажиров??? Потом я узнал сколько стоил багаж. Забрал деньги у водителя, оплатил его через кассу. Предъявил ему за это и попросил назвать свое имя. Он этого не сделал. Такой бородатый седой пижон. Который, кстати говоря, допускал курение в салоне переполненного автобуса. Могу предоставить фотодоказательство вышеуказанного. Автобус хоть и новый, но тесный. Билет, почему-то при всем при этом в тот день был значительно дороже (вместо 3530р он стоил 5294р)!
Погрузка и разгрузка багажа осуществлялась силами пассажиров. Идентифицирующие наклейки для багажа так и остались у нас на руках (теоретически кто угодно по пути следования мог забрать наши вещи)! Во время пути автобус так и не "нагнал" упущенное время. Остановки были вместо заявленных 15 минут по 30. В итоге прибыли в Москву с опозданием. Чтобы успеть на самолёт пришлось заказывать такси и иметь лишние расходы.
Понятное дело остались крайне недовольными от всего вышеперечисленного!(((
Гос.номер автобуса: С 451 ОО 797 rus Севастополь-Москва.
Просим принять действенные меры. В данном случае порицание не способ воздействия.

Здравствуйте. Понравилось все, кроме только одной детали--нигде нет информации: 1. С каких размеров упаковки начинается оплачиваемый багаж?. 2. Тариф на перевозку багажа..

Всё вовремя и быстро. Обратная связь с перевозчиком. Прислали смс с местом погрузки. Чисто в салоне, водители адекватные. Покомфортабельнее бы автобус и был бы космос!

Приличное состояние салона, своевременное отправление от московского автовокзала Центральный, вежливый экипаж. Остановки - через 2,5-3,5 часа на 20-30 минут: все всё успевали. Ехали "с ветерком", водители опытные и уверенные, хорошо знают маршрут. Единственное место, где пришлось плестись, - перед Шахтами (из-за серьёзной аварии на трассе М-4). В связи с этим приехали в Анапу с опозданием на полтора часа. Минус маршрута - заезд на автовокзалы Воронежа, Ростова, Краснодара. Без этих "экскурсий" по тесным улицам больших городов тайминг можно было сократить ещё на пару часов.

Вместо заявленного времени в билете 22:10 автобус прибыл в воронеж в 0:45. очень неприятная вышла ситуация. я понимаю, что пробки, что пятница вечер, но, пожалуйста, пишите в следующий раз примерное время, в которое закладываются все эти нюансы. если бы я знала, что приедем почти в час ночи вместо 10 вечера, не стала бы покупать билет. места в автобусах узкие, сиденья неудобные. было 3 остановки, в одной из которых наш автобус задержал один не пунктуальный пассажир.