Перевозчик "ИП Куренной В.А."

Отзыв о поездке на автобусе (рейс Ессентуки — Ставрополь, 01.08 с отправлением в 11.25 из Пятигорска Хочу поделиться крайне негативным опытом поездки. Ехала с тремя детьми из Пятигорска, нужно было...

Отзыв о поездке на автобусе (рейс Ессентуки — Ставрополь, 01.08 с отправлением в 11.25 из Пятигорска

Хочу поделиться крайне негативным опытом поездки. Ехала с тремя детьми из Пятигорска, нужно было добраться до посёлка Каскадный (это примерно 25 км, не доезжая Невинномысска). Поскольку билетов до Каскадного не продают, взяла до Невинномысска.

Уже при посадке всё пошло не так. Водитель вёл себя откровенно по-хамски. Сначала потребовал оплатить провоз багажа для двух сумок, которые я планировала взять в салон. При этом я заранее изучила правила провоза ручной клади — размеры сумок полностью соответствовали нормам, их можно было спокойно брать в салон без доплаты.

Дальше ситуация только ухудшилась. Водитель устроил скандал, не стесняясь в выражениях, и наотрез отказался останавливаться на автобусной остановке в Каскадном. Его фраза «развозить по колхозам никого не собираюсь» прозвучала особенно обидно, когда речь шла о пассажирах с детьми. Более того, он толкнул пожилого мужчину — нашего родственника, который нас провожал. Это уже выходит за любые рамки допустимого.

В итоге сесть в автобус удалось только после того, как я обратилась к диспетчеру автовокзала — пришлось привлекать контролёра. Но и после этого поездка не стала спокойнее. На одной из остановок в Пятигорске водитель взял попутчицу (скорее всего, свою знакомую) без билета — ей нужно было доехать до Курсавки. А потом почти всю дорогу до Минвод водитель позволял себе оскорбительные комментарии в мой адрес и в адрес детей.

Считаю, что перевозчик обязан следить за тем, как его сотрудники общаются с пассажирами, особенно когда речь идёт о людях с детьми и пожилых. Такое поведение недопустимо, оно не имеет ничего общего с нормальным сервисом.

Категорически не рекомендую этого перевозчика. Сама больше никогда не выберу их услуги и никому не посоветую.

Выражаю благодарность экипажу рейса. Очень понравилась чистота в салоне и внимательное отношение к пассажирам. Водители профессионально справились со сложным участком дороги, мы не нервничали...

Выражаю благодарность экипажу рейса. Очень понравилась чистота в салоне и внимательное отношение к пассажирам. Водители профессионально справились со сложным участком дороги, мы не нервничали. Обязательно поеду с вами еще раз!

В целом, те задержки, которые были в пути, водители компенсировали саоевременным прибытием в Керчь с опоздарием 5-10 минут. Так что на поезд в Москву мы успели. Не понравилось то, что в момент убытия...

В целом, те задержки, которые были в пути, водители компенсировали саоевременным прибытием в Керчь с опоздарием 5-10 минут. Так что на поезд в Москву мы успели. Не понравилось то, что в момент убытия из Евпатории многие пассажиры вынуждены были срочно оплачивать багаж. Не жалко 500 рублей за две единицы багажа, которые мы отдали водителям, чтобы не бежать в кассу, просто остался неприятный осадок нервозности. Почему бы при покупке билета сразу не предлагать оплатить багаж? Да, и по приезду в Керчь, водитель предложил мне самому откапывать свой багаж, еще и назвал меня нервным. На самом деле мы с женой торопились на такси, и я подумал: "Если вы берете за услугу деньги, то почему я должен выкапывать свои вещи?"

Добрый день! 1. В Ессентуках никто не знает о наличии автокассы на Суворовском 1. Хорошо бы как-то прорекламировать станцию населению или хотя бы водителям маршруток. 2. Название автокассы не отвечает...

Добрый день!
1. В Ессентуках никто не знает о наличии автокассы на Суворовском 1. Хорошо бы как-то прорекламировать станцию населению или хотя бы водителям маршруток.
2. Название автокассы не отвечает функционалу самой станции. Это либо автовокзал, либо автостанция, а не просто кассы.
3. В Ессентуках на Суворовском 1 станция понравилась! Одна звезда от меня персонально ей!!!Благодарность работнице кассы ( к сожалению не узнала её имени). Очень доброжелательна, отзывчива. Перед зданием устроила розариум. Очень красиво, чисто и на улице и внутри помещения. Предлагаю объявить благодарность работнице.
4. Выехали вовремя.
5. По ходу, на остановках стали задерживаться. Постоянно выясняли кто сел без билетов. Причём делалось это каким-то, простите, варварским способом и для работников и для пассажиров. Заходила женщина и над ухом орала нечеловеческим голосом "кто сел без билета". На выяснение уходило больше времени, чем если бы просто проверили билеты. Вообще, не понятно зачем они нужны? На протяжение всего рейса не увидела ни разу чтобы их проверяли. В свете нынешних событий это ещё и не безопасно. Сесть в автобус может любой вредитель или деверсант.
5. А вот в Краснодаре зачем-то высадили всех из автобуса в пять часов утра. И погнали, как скот, ничего не объясняя через КПП. Люди сонные, не довольные потащились с чемоданами через КП. Какой-то абсурд. Проверять багаж на середине пути!!!
6. В результате долгих выяснений почти на всех остановках, путём ора "кто сел в автобус" - опаздали к конечному пункту на 45 мин.
7. И ещё недовольство у пассажиров вызывают платные туалеты. Цена до 50 руб. Считаю это не допуститым!!! Много едет пожилых людей, которым часто приходится посещать туалет. Это обдираловка!!!