Надежда

Ехали хорошо. И доехали быстро. Прибыл даже раньше. Всё понравилось. Всё хорошо...

Очень довольна сервисом. Ни минуты задержки. Правда, обещанных DVD - девайсов в салоне не было, но теперь у всех свои... То, что касается перевозки - просто супер!

Все отлично. Вовремя выехал и точно по времени прибыл. Плюс низкая цена

Пользуюсь часто вашей компанией, не чего плохого не могу сказать. Первый раз купил электронный билет с экономил и Деньги и время большое спасибо! Всем советую вашу компанию.

Добрый день! Не первый раз пользуюсь вашей компании,и претензий небыло. Но вот на последний рейс я не попала. Потому что он уехал раньше времени с точки моей посадки на 10 минут.

Благодарю, доехали благополучно, с хорошим настроением и вовремя!

Комфортабельный,места хватит даже высокому человеку можно даже ногу на ногу закинуть между сиденьями

Автобус был отличный(нового образца) youtong. Все чисто и комфортно. Так, что буду пользоваться этим перевозчиком.

Другие перевозчики в день поездки звонили мне и сообщали о моей поездке.У "Надежды"такой практики нет.Их оператор был удивлён,после того как я сам им позвонил.И ещё.В электронном билете указывалось одно местоположение на посадку в автобус а оператор "Надежды"сказал другое местоположение и то после моего уточнения.И это при том что меня "забирали с трассы" и по ихнему получалась разница в несколько километров.А у меня ведь и багаж с собой.Сказал этой женщине что у меня указано в билете другое место посадки на карте.Она ответила что сейчас позвонит водителю автобуса и узнает.Получается оператор перевозчика не знает места остановок автобусов согласно маршруту.В общем пришлось настоять на своём и сел я в том месте которое указано в билете.

Всё хорошо и замечательно

Хороший новый автобус, адекватные водители. Поездкой доволен. Спасибо.

Все было хорошо, спасибо вам!

Спасибо за рейс.

Поездка прошла на отлично, комфортно и безопасно. Рекомендую. Спасибо.

Автобус чистый,новый.Водители внимательные.Но,авт.сломался через 32км после выезда.Пришлось ждать замены 2часа.Соответственно немного опоздали.А так в основном все хорошо

Доехали быстро и комфортом водители мастера своего дела

Все хорошо. Спасибо.

Компания-перевозчик нормальная, ездили уже не один раз.
Но в нынешней ситуации - позвонили по факту поставили в известность, что рейс с 19:30 переносится на 14:30...
То есть сначала на сайте продаются билеты на оба рейса, а потом просто ввиду ненаполняемости, запускают только один....
Понять конечно можно, режим экономии у всех, и нам пришлось подстроиться под неудобный выезд и приезд, но ехать-то надо, билеты оплачены...
Так что имейте ввиду, что в данное время рассчитывать на конкретный рейс сложно.

Очень хороший перевозчик! Все хорошо доехали! И быстро и удобно!

Всем доволен хорошо и комфортно хорошая компания, по возможности буду пользоваться и в будущем

В целом все хорошо, комфортно и безопасно. Рекомендую!ПАССАЖИРЫ ПОРОСЯТА, НО В АВТОБУСЕ ЖЕЛАТЕЛЬНО УБИРАТЬСЯ ПОЧАЩЕ, ОСОБЕННО ЗАЛИПШИЕ ЖВАЧКИ НА СТОЛАХ. СПАСИБО

Всё очень и очень здорово: автобус, удобный и исправный по всем параметрам, водители, вежливые и знающие свое дело. Ехать было здорово, поэтому оценка "пять".

Следовал из Ростова до ст.Орехово. В автобусе было душно, кондиционер не включали. Ну или включали, но ооочень уж слабо. Но в 00.30 включили кондиционер (хотя самая жара была раньше). Телевизор не включали вообще. Что радует, так это то что приехали в Москву раньше на час.

Спасибо водителям, поездка была хорошая!!!

Поездка была очень ТЯЖЕЛОЙ.
У меня было 37 место, места для НОГ НЕ БОЛО СОВСЕМ!!!!! От слова СОВСЕМ!!!!!! Я не преувеличиваю . Учитывая длительность поездки это такое неуважение к Пассажирам . С этим перевозчиком никогда больше не поеду. Есть другие компании в которых достаточно места что бы нормально сидеть .

Очень ужасная компания , диспетчерская служба работает плохо водители на положенные места остановок не заезжают . знать о маршруте ничего не возможно едит автобус или поломался. Водители с пассажирами не созваниваться , могут спокойно рядом с вами проехать и поехать дальше информации о движении автобуса нет. Я стал примерам такой работы компании надежда . надеюсь что деньги за билет вернут. Хотите не уехать куда вам надо заказывайте в этой компаниии

Отличные водители, но маловато остановок, маленькое багажное отделение и проблемы с раскладыванием кресел.

Спасибо перевозчику Надежда за быструю, комфортную,надёжную поездку и постоянные акции на билеты. Всё просто супер!

Всё хорошо, комфортно и безопасно. Рекомендую.

Всё отлично, комфортно и безопасно. Рекомендую. Спасибо.

На этот раз был не очень комфортный автобус, расстояние между седеньями очень маленькое не развернулся. Не понятно по какой причине водитель затребовал за два богежных места 200 рублей. Но довезли без задержек.

Здравствуйте,к сожалению моему, я мягко говоря ВОЗМУЩЕН!!!!!!!!! Жалоба в Роспотребнадзор на компанию составляется ,с фото материалом.Дело в том что я купил электронный билет,место 69, но при посадке ваш водитель почему то попросил сесть на 19 место, я сел на 18,так как на 19 спала девушка, доехали до Павловска, там остановка,захожу на месте сидят двое мужчин по билетам,ну я спустился к водителям и попросил чтоб я сел на свое место 69,на котором сидела семья почему то,,так вот на свою просьбу я увидел от водителей раздраженный взгляд,слова- что я что то мучу им какую-то воду, и вообще что у меня билет на 19 место!!!!!!! То есть я ещё и виноват))))))), ну извините, так не делается!!!!!!! Поэтому негатив,раздражение и возмущение!!!!!!

все хорошо и вовремя в салоне было хорошо прохладно работал кондиционер хорошо бы добавить остановку за 100 километров перед Москвой для похода в туалет

Перевозчик "Надежда" отличный! Удобные сиденья, вежливые водители.Приехали по расписанию.
Минус - берут оплату 100руб за каждое багажное место. Оплата производится водителю. Возникает вопрос - почему так дорого? И почему не через кассу.

В автобусе не работал кондиционер, в такую жару техника оказалась не подготовлена.

Все норм, автобус новый с кондиционером, доехали чуть раньше чем по расписанию.

автобус опоздал в Москву на полтора часа.

Кондиционер еле работает духота сиденья сломаны автобус опоздал на посадку на полтора часа вместо 15 часов приехал в 16.30 Автобус серебристый двухэтажный Номера сидений перепутаны идут 47-48 затем 43´44 спинка сиденья не только у меня сломана а ещё у некоторых пассажиров

Все отлично

Все было прекрасно. Автобус отличный, сиденье исправно. Пожелание - указывайте правильное время на Шахтинской развязке, время в 20.30 в билете по расписанию, а приезд реальный 21.20.

Копания ужасная. Перед выездом из Ростова, автобус сломался и рейс задержали почти на 3 часа. О том, чтобы заменить автобус и речи не было. Билеты вернуть нельзя было.
Дорогой, 2й этаж задымился, кондиционеры сломались, ехали с открытыми люка и, розетки обрезанны, чехлы потрепанные, сеточек нет, подставочки через одну.
Но отдельное,, спасибо,, кондуктору, она тоже переживала за задержку рейса, водителям, помагали с поднятием багажа. Они в принципе не виноваты, на что посадили, на том и поехали

Гуково-Москва. 26.08.20г. Г/н 555, рейс 777. Автобус, как оказалось, сломался в пути, задерживался. Звонил на номера, указанные в билете - безуспешно. Не дождались (провожал в дорогу мать), через 40 минут ожидания вернулись домой. Уже дома звонок с +79185965567, мы, мол, из-за поломки теперь собираем пассажиров. Обещал подождать на развязке. Через 15 минут мы были там - автобуса не было. Звоню на номер - мы уже в Каменске, ничего не знаю, бросил трубку. Перезваниваю - трубку не берет. То есть мы даже не можем с уверенностью ехать в Каменск, чтобы догнать автобус! Отношение скотское. Увидеть бы эту гниду в живую, поговорили бы. Диспетчер на следующее утро ничем не смогла помочь. Оставил претензию на росбилете с надеждой вернуть деньги за билет. Пока жду...

Ехала из Новочеркасска ( посадка осуществлялась в Красном Колосе). Время посадки в билете обозначено 15.20. Я все понимаю, автобус может опоздать, но ждала я транспорт ДВА ЧАСА.Причины опоздания никто не обяснил. Автобусная компания "Надежда" 28.08.2020г. Время отправления Красный Колос В 15.20 . Пять раз звонила диспетчеру, а мне отвечали, то автобус ещё не выехал, то выехал 10 минут назад. Раньше часто ездила этой компанией, но больше не поеду и никому не советую. Белый автобус номер 555

Поездка прошла хорошо, автобус комфортный очень удобный.
Перевозчику Спасибо!

все отлично приехали даже раньше по времени всем рекомендую

Быстро, комфортно и удобно! Сервисом доволен. Неоднократно пользовался услугами данного перевозчика..С билетами купленными онлайн нет проблем. С удовольствием буду продолжать пользоваться данным перевозчиком.Спасибо