ООО КРЫМ-ПАСС

4.14
Средняя: 4.1 (50 голосов)

Наша транспортная компания ООО КРЫМ-ПАСС зарегистрирована в г. Симферополь и работает в сфере междугородних автобусных перевозок с 2018 года, осуществляя регулярные рейсы в города Крыма и черноморского побережья Краснодарского края.

Наш популярный рейс Ялта – Адлер проходит через города и поселки Севастополь, Симферополь, Феодосия, Керчь, Тамань, Анапа, Новороссийск, Геленджик, Архипо-Осиповка, Джубга, Лермонтово, Новомихайловский, Ольгинка, Небуг, Туапсе, Дедеркой, Шепси, Лазаревское, Головинка, Вардане, Сочи и в обратном направлении.

Рейс Москва — Севастополь проходит через Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар, Анапа, Керчь, Феодосия, Симферополь

Наша компания предлагает Вам осуществить поездку в города Крыма и на черноморское побережье Краснодарского края на комфортабельных автобусах туристического класса марок Mercedes, Scania, EOS и микроавтобусах марки Mercedes Sprinter оборудованных удобными креслами, индивидуальными системами обдува, освещения, Wi-Fi. Перед каждым рейсом весь транспорт проходит тщательный технический осмотр, проводится регулярная дезинфекция салонов. Автобусами управляют высококвалифицированные водители,проявляющие тактичность и внимательность к каждому клиенту.

Юридические данные о перевозчике / поставщике:

Юридическое лицо: ООО «КРЫМ-ПАСС»
ОГРН / ОГРНИП: 1189102009711
Адрес местонахождения: Россия, Республика Крым, г. Симферополь, ул Гагарина, д. 14а, офис 201
Режим работы: Ежедневно, с 09:00 до 18:00 по местному времени
Лицензия: скан-копия

Правила возврата средств за билет:

  • Если до отправления автобуса осталось менее 15 минут или автобус уже отправился, то удерживается - 100% от стоимости билета (возврат денег за билет не производится);
  • Во всех других случаях удержание составляет - 15% от стоимости билета.
Также обращаем Ваше внимание на то, что частичная предоплата - возврату не подлежит.
Подробнее о том: Как вернуть билет?

Расписание рейсов ООО КРЫМ-ПАСС

Откуда Время отправления Куда Время прибытия Автобус Цена Бронь О рейсе
9121
Ялта
Автовокзал
09:15
пт, сб
Тула
АЗС "Лукойл"
15:30
Mercedes Sprinter
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
3500 руб.

Организованный трансфер из Ялты в Симферополь. Входит в стоимость.

Подробно о рейсе>>
9122
Ялта
Автовокзал
08:50
вс
Тула
Пост ДПС, возле памятника "Патрульный Москвич"
11:00
EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
4000 руб.

Время ожидания на КПП 1 час

Подробно о рейсе>>
9123
Ялта
Автовокзал
09:15
до 01.06.2024: чт, пт, сб
Тула
Пост ДПС, возле памятника "Патрульный Москвич"
11:00
EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
3400 руб.

Время ожидания на КПП 1 час

Подробно о рейсе>>
9124
Ялта
Автовокзал
08:50
до 02.06.2024: вс
Тула
Пост ДПС, возле памятника "Патрульный Москвич"
11:00
EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
3400 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9125
Ялта
Автовокзал
09:15
доп. рейс: 31.08.2024
Тула
Пост ДПС, возле памятника "Патрульный Москвич"
11:00
EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
10000 руб.

Время ожидания на КПП 1 час

Подробно о рейсе>>
9126
Ялта
Автовокзал
09:15
доп. рейс: 31.08.2024
Шахты
Автобусная остановка "Аютинский"
23:15
EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
10000 руб.

Время ожидания на КПП 1 час

Подробно о рейсе>>
9127
Ялта
Автовокзал
09:15
до 01.06.2024: чт, пт, сб
Шахты
Автобусная остановка "Аютинский"
23:15
EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
2700 руб.

Время ожидания на КПП 1 час

Подробно о рейсе>>
9128
Ялта
Автовокзал
08:50
до 02.06.2024: вс
Шахты
Автобусная остановка "Аютинский"
23:15
EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
2700 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9129
Ялта
Автовокзал
08:50
вс
Шахты
Автобусная остановка "Аютинский"
23:15
EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
4000 руб.

Время ожидания на КПП 1 час

Подробно о рейсе>>
9130
Ялта
Автовокзал
09:15
до 29.03.2024: пт
Шахты
Автобусная остановка "Аютинский"
23:15
EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
2300 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9131
Ялта
Автовокзал
21:50
доп. рейс: 07.07.2023
Шепси
Магазин «‎Магнит» ул. Сочинская, 1
10:15
Mercedes Sprinter
(индивидуальная система обдува, индивидуальная система освещения, климат-контроль, предрейсовая чистка, Wi-Fi, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности)
2700 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9132
Ялта
Автовокзал
09:00
доп. рейс: 05.01.2024, 07.01.2024
Шепси
Магазин «‎Магнит» ул. Сочинская, 1
20:25
Mercedes Sprinter
(индивидуальная система обдува, индивидуальная система освещения, климат-контроль, предрейсовая чистка, Wi-Fi, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности)
3500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9133
Ялта
Автовокзал
18:00
чт, вс
Шепси
Автобусная остановка "Шепси"
06:30
Mercedes Sprinter
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
3300 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9134
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Анастасиевская
Автобусная остановка "Поворот в станицу", ул. Юных Коммунаров, 85
02:00
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
2000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9135
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Васюринская
Поворот на Васюринскую, 03К-002, 30-й км
22:45
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9136
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Воронежская
Продуктовый рынок, кафе "Уют"
22:20
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9137
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Евпатория
Автовокзал
08:50
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
3000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9138
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Елизаветинская
Пост ДПС, пересечение Елизаветинское ш. и пр-д Энергетиков
00:30
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
1750 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9139
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Керчь
Автовокзал
04:20
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
3500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9140
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Красногвардейское
Автобусная остановка, возле автосалона
18:30
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
1200 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9141
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Краснодар
АЗС "Лукойл" по стороне ТРЦ "Оz Moll"
23:30
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
1750 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9142
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Кропоткин
Кафе "Лезгинка"
20:30
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9143
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Ладожская
Кафе "Шансон"
21:40
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9144
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Марьянская
За городом, Автобусная остановка "Сады Нефтяник", Елизаветинское шоссе
00:50
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
1750 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9145
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Новоалександровск
Автобусная остановка на трассе
19:30
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
1300 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9146
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Саки
Автостанция
08:20
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
3000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9147
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Симферополь
Автовокзал Симферополь
07:20
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
2800 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9148
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Славянск-на-Кубани
Автобусная остановка "Сады Хуторок"
01:40
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
2000 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9149
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Старокорсунская
Автобусная остановка "Старокорсунская", ул. Северная 53
23:10
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9150
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Тамань
Поворот на Тамань с трассы А-290
03:50
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
2300 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9151
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Тбилисская
АЗС "Роснефть" напротив ДНТ Стимул, по трассе 03К-002
21:00
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9152
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Темрюк
Автобусная остановка "Столовая"
02:50
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
2100 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9153
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Усть-Лабинск
АЗС у поста ДПС
22:00
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
1500 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>
9154
Яшкуль
Кафе "Бон Вояж"
12:15
доп. рейс: 14.05.2023
Феодосия
Автостанция на ул. Энгельса
05:50
Mercedes, Scania, EOS, Higer
(Wi-Fi, индивидуальная система обдува, климат-контроль, индивидуальная система освещения, холодильник, комфортабельные сидения, ремни безопасности, предрейсовая чистка)
2400 руб.
актуально только при заказе on-line
Подробно о рейсе>>

Автобусы ООО КРЫМ-ПАСС

Отзывы
5

Отлично.Единственно задержались по времени прибытия.

Номер билета: 
29928542
5

Замечательный перевозчик, хороший комфортабельный автобус и остановки спланированный очень хорошо.

Номер билета: 
29621699
4

Водителю огромное спасибо - без нервов, всё на позитиве, делал всё возможное для комфорта пассажиров.
Прибытие в конечный пункт на полтора часа позже - из-за допросов отдельных пассажиров на пропускном пункте, это следует учитывать тем, кто спешит на поезд или едет с пересадкой на следующий автобус.

Номер билета: 
30126024
5

Всё было отлично

Номер билета: 
27453243
5

Все очень прилично! Адекватные и аккуратные водители. Опоздание автобуса в Мелитополь за пассажирами было связано с задержкой на АПП Джанкой. Неудобно было лишь одно - не возможно оперативно было получить информацию на сколько задерживается рейс, не от перевозчика, не от продавца билетов.

Номер билета: 
30270418
5

Все отлично, буду рекомендовать друзьям

Номер билета: 
30456614
5

Полет был нормальный. Все культурно, доброжелательно.Я остался доволен. Рекомендую пользоваться этой компанией.Срасибо!!!

Номер билета: 
ЭБ30592726-15527699
5

Поездка прошла очень хорошо!
Автобус был заполнен всего на 25%. Чистый, сиденья комфортные.
Водители внимательные, вели ровно и уверенно.
Были периодические остановки, как и полагается.

Номер билета: 
30824964
4

Доехали быстро, за 25 часов.

Номер билета: 
31238253
3

В целом качество поездки чуть ниже среднего, но приемлемо.
В автобусе всю поездку было довольно жарко и очень душно.
Места для ног между креслами по стандарту не очень много, высокие люди будут упираться коленями в спинку сиденья спереди.
Порадовало как водитель выбирал места для остановок, почти каждый раз можно было купить что-то поесть и более-менее нормально сходить в уборную.

Номер билета: 
30093142
3

Поездка не понравилась. Всю ночь водитель слушал громко музыку , останавливались очень часто. То поесть, то попить, то покурить... В салоне было холодно, водитель неохотно реагировал на просьбы включить тепло.
Сказал, надо теплее одеваться.
Тесные сидения.
Билет номер 31119085

Номер билета: 
31119085
1

Рейс был на 9:15 из Ялты до Москвы. Ехали по новым территориям, очень частые проверки.После проезда всех КПП, водитель сказал что у него сломался автобус и дальше он не поедет,завёз в Таганрог в 01:05, высадил всех и уехал назад на Крым, на вопрос что делать людям, т.к ближайший поезд только в 5:30 утра, ответ был ничего, посидите подождёт, кто не хочет выходить, автобус едет назад в Крым. Оч плохое отн к людям, выкинули как собак по среди ночи и выкручивайся как хочешь, ближайшее что ходит более менее нормально было только Ростов, до него 80 км,на просьбу пассажиров довести хотя бы до Ростова всех, был игнор

Номер билета: 
ЭБ32291966
1

Очень плохо. Рейс Симферополь-Москва 27.09.24. Выкинули людей по среди ночи под Ростовом под предлогом того, что якобы плохо едет автобус и он разворачивается будет назад в сторону Крыма. Ехали по новым территориям, часто досматривали и после всех проверок такое сказать пассажирам, в итоге людям пришлось объединятся и заказывать такси до ближайшего Ростова-на-Дону, т.к только оттуда можно было более менее уехать и то утром или в обед. Перевозчику Ооо Крым-пасс было вообще все равно на пассажиров.

Номер билета: 
ЭБ32291965
1

Автобус ехал из Ялты до Тулы.Высадили в Тананроге,сообщив при этом,что автобус сломался,вариантов добраться пассажирам до дома не предоставили,высадили ночью.Связаться с компанией пассажирам не дали.У многих не было финансовой возможности выбраться из этого города.Надеюсь,что все дома.

Абсолютная безответственность за жизни людей!

Номер билета: 
30828361
1

Автобус грязный, сидения поломаны.
Автобус опоздал на два часа.
Остановку сделал просто на обочине.
В Москву нас не двез.
Водитель объяснил,что поломался.
Пассажиры просили довезти нас хотя-бы до Ростова.Но нас завезли в Таганрог и высадили в 1 час ночи.
Не реко ендую этого перевозчика.
Прошу вернуть деньги за билеты.

Номер билета: 
32044763
5

Спасибо большое, реальность превзошла ожидание, очень переживала перед поездкой, доехали в комфорте.
Автобус чистый, удобный, водители профессиональные, вежливые и внимательные, часто останавливались, ожидали пассажиров на Ростовской границе до последнего пассажира, следили за температурой в салоне.
Рекомендую!!!

Номер билета: 
32034602
1

Люди! Никогда, слышите, никогда не покупайте билеты этой компании! Автобус был жутко грязный, на сиденьях мусор, окна едва просвечиваются. Еще и предельно старый, ни кондиционера, ни интернета, при движении все тряслось и дребезжало, сиденье передо мной было сломано и грузный мужчина время от времени падал мне на колени. Водители всю дорогу на предельной громкости слушали какую-то пошлятину и курили прямо в салоне! Но самое главное, вы не доедете ни до Ялты, ни до Евпатории! Вас высадят на ж/ д вокзале в Симферополе и купят вам билет на маршрутку, которая уходит через час. Никогда не писала пасквилей, но после такой поездки просто не могу сдержаться!

Номер билета: 
31926496
4

ОК

Номер билета: 
30898621
1

Хочу оставить отзыв о поездке 02-03.10.2024 выполнявшийся Перевозчиком ООО КРЫМ-ПАСС по маршруту Севастополь-Мелитополь-Москва (Автовокзал Южные ворота МКАД)

При заправке автобуса водители не только не высадили пассажиров и не заглушили двигатель, а еще и закрыли двери – как они выразились: «Что бы не разбежались»

Сами при этом находились за пределами автобуса, ходили пили кофе и т.д.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 16 сентября 2020 г. N 1479 "Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации"

П. 385. На автозаправочной станции запрещается:

а) заправка транспортных средств с работающими двигателями;

д) заправка транспортных средств, в которых находятся пассажиры (за исключением легковых автомобилей)

Компания ООО «Крым-Пасс» по-видимому не разъясняет своим работниками возможные последствия таких действий. Взрывы на заправках происходят достаточно часто с серьезными последствиями, последний случай, например, в Дагестане, именно такие случаи нужно обязательно прорабатывать с водителями, выполняющими перевозку пассажиров.

Номер билета: 
32557365
1

Здравствуйте! Покупая билет на сайте я точно помню фразу "багаж включен в стоимость билета", но при посадке водитель утверждал, что покупая электронный билет багаж в стоимость не входит и потребовал 10% от стоимости билета, благополучно положив 400 рублей себе в карман мне не было выдано никакой квитанции. Ваш номер телефона на билете липовый поскольку он всё время занят и я не могу получить от вас никакой информации: ни номера автобуса ни его названия (вы их впоследствии меняете как вам вздумается), ни багаж платный/бесплатный. Далее: находилась на территории Приморска с местным номером телефона, мой московский номер остался в Москве,соответственно водитель опоздав на два часа и обзванивая всех мне бы не дозвонился и я бы на рейс не попала, а напоминаю ваш телефон не отвечает. И хорошо билет покупал мне муж и оставил свои данные, водитель позвонил ему, а он уже передал мне. Цена билета как самолет, при этом старые неудобные сидения, нулевой комфорт. Когда ехала из Москвы с другим перевозчиком платила за билет 3.000 тысячи, был кондиционер и у каждого места USB разъем для зарядки, на каждой остановке Водитель громко объявляет сколько стоим, а только потом открывает двери, а не как у вас сначала открывает, а потом орет куда все побежали, вы берете 4.000 тысячи, за что? По возможности максимально буду избегать ваших услуг

Номер билета: 
31787340
1

Выражаю крайнее недовольство поездкой. В ходе данного рейса необходимо заменить транспортное средство, поскольку оно не соответствует требованиям комфорта и безопасности пассажиров.
Автобус двигался с низкой скоростью, в результате чего вместо запланированного времени прибытия (17:00–18:00) мы достигли места назначения только в 03:00 следующего дня. Из-за этого нам пришлось преодолеть часть пути самостоятельно.
В салоне автобуса было очень холодно, из-за чего мы находились в условиях дискомфорта на протяжении всей поездки. Особенно тяжело пришлось маленьким детям, которые страдали от неблагоприятных условий.
По прибытии в Симферополь нам сообщили, что купленный билет до Севастополя недействителен и нам необходимо самостоятельно добираться до другого города в 03:00 ночи.

Данный рейс оставил крайне негативное впечатление и вызвал сомнения в качестве предоставляемых услуг. Больше этим рейсом ездить не будем и с этим перевозчиком

Номер билета: 
33447980
5

Отличный выдался рейс. Комфортный автобус, прекрасные водители.

Номер билета: 
27844062
1

Здравствуйте!
Должна была пройти неделя, чтоб улеглись эмоции и можно было спокойно поделиться впечатлениями от поездки автобусом по маршруту Симферополь-Москва.
12.10.24 на Центральном автовокзале Симферополя согласно купленному на Рос-билет.ру билету я пытался найти автобус Ялта-Симферополь-Москва (так указано в билете!), отправляющийся в 11:00 мск. Такого рейса не оказалось ни де-факто ни в расписании. В последний момент обнаружил себя в списке пассажиров отъезжающего автобуса, выполнявшего рейс Евпатория-Симферополь-Феодосия-Керчь-Москва (так указывала табличка на лобовом окне автобуса). Поехали! Можно радоваться? …Рано! Уже в движении выяснилось, что автобус следует в Москву через Мелитополь и Мариуполь, а не через Таманский полуостров, где во время остановки я должен был получить пакет документов для представления их в МФЦ Москвы 14.10.24 (а в Москву я их должен был представить после почти полуторамесячного ожидания в очереди). К слову, на первой же остановке с автобуса была снята табличка с указанием рейса.
Документы отправились в Москву экспресс-почтой, но, конечно к понедельнику не успели. Талон в МФЦ «сгорел», а по новому талону я смогу сдать документы лишь в конце ноября.
Уважаемый Рос-билет, как объяснить вопиющее безобразие, а именно: 1. Продажа билета на отсутствующий рейс? 2. Внесение покупателя в список пассажиров рейса, на который он не приобретал билет? 3. Изменение маршрута следования автобуса после отправления без каких-либо форс-мажорных обстоятельств?
Помимо этого неизбежно встаёт вопрос ответственности за срыв сделки, в результатах которого моя семья кровно заинтересована.
Если Рос-билет самостоятельно не может отладить простейший вопрос согласования продажи билетов и легального расписания, то пусть посоветует: куда обратиться с этим вопросом?
Одновременно, хотел бы отметить хорошую профессиональную работу водителей, которые выполняли рейс!
С нетерпением буду ожидать реакции Рос-билета на поставленные вопросы.
С уважением, Юрий

Номер билета: 
33370052
5

Доехали нормально быстро, водитель молодец, автобус удобный мягкий, почти ничего не болело. Сиденья нормальные. Претензий не имею.

Номер билета: 
33747172
2

Ужасная поездка. Автобус прокуренный, подголовники грязные.Мое 2-е место оказалось в самом конце, где кресла не опускаются, очень зтесно, и 30 часов поездки просто не вынести. Хорошо было свободное место, водители разрешили пересесть. Процентов 50 кресел, все, что у окна, тоже не опускаются. Считаю, что для такой дальней поездки автобус не приспособлен. К водителям нареканий нет.

Номер билета: 
33192408
1

Автобус Таганрог - Москва так и не пришёл на остановку. Мы с подругой, которая меня провожала, приехали на полчаса раньше. Простояли под дождем час, автобус так и не появился. Все попытки дозвониться оператору не имели успеха. Деньги списали, а я так и не уехала. Спасибо огромное за сорванную поездку! Надеюсь хотя бы сумму, потраченную на билет, мне вернут.

Номер билета: 
32576046
1

Я должна была возвращаться из Мариуполя в Москву данным рейсом в 19:10.Но... рейс у меня так и не состоялся. Еще за час до времени отправления я решила позвонить перевозчику, по телефону указанному в билете, чтобы уточнить место посадки.В трубке я услышала "Данный номер не существует". Я нашла еще один номер телефона Крым-Пасс в интернете и позвонила, по данному номеру всегда было занято. Я позвонила в компанию Рос-Билет, где мне дали еще один номер телефона и там тоже было "занято"и обещали сами связаться с перевозчиком и мне сообщить.Но им также не удалось связаться с ними. Я продолжала под дождем, при температуре +9 звонить и ждать. Прождала 3 часа, с времени указанного в билете, как время отправления, но так и не смогла не дозвониться, ни дождаться звонка. Так как уже совсем стемнело и Мариуполь не самый спокойный город, то мне пришлось искать такси и место моего ночлега в незнакомом городе и я уехала с остановки. Через полчаса мне позвонил водитель и спросил "где я?" Я всё понимаю. Автобус может задерживаться и надолго, но почему 1) телефон перевозчика не актуален и 2) у водителя был мой номер телефона (он же мне в конечном итоге позвонил). о том, что автобус сильно задерживается водителя явно узнали не за 30 минут до Мариуполя. Почему нельзя было позвонить и предупредить. Справедливости ради, утром после звонка в Рос-билет очень быстро вернули деньги за билет и компания Рос-билет принесла извинения

Номер билета: 
33488038
5

Все отлично.

Номер билета: 
34136987
4

Поехали через новые территории, о чём заранее известно не было, по времени прибытия в Москву - опоздание на два с половиной часа, но это можно понять, граница, КПП , досмотр и т.д.
В принципе - норм.

Номер билета: 
35407987
3

Отправление задержалось на час, спустя примерно 3 часа пути, после подсказки водителям о том что в салоне пекло, выяснилось что пробит радиатор, на устранение неполадки ушло боле 3 с половиной часов. В остальном обычная поездка. Водители не лихачили.

Номер билета: 
35474012
1

Ужас. Жадность и жажда наживы не покидает крымских водителей. Автобус- скотовоз.

Номер билета: 
33363978
Добавить отзыв