Ставрополь-Планета / ИП Старостенко М.В.

Рейс Москва — Ростов-на-Дону прошёл отлично

Приеахал.

Автобус новый, приехали вовремя. Хотелось-бы чтоб одна остановка была подольше хотя бы минут 30 для приёма пищи. Буду и дальше пользоваться услугами этой компании.

Ужасная поездка!!опоздал автобус на посадку на час.в итоге две группы пьяных вахтовиков устроили шансон пати по жалобам их на посту Каменск попросили сотрудников успокоится и эта песня длилась ещё час.далее в поездке автобус сломался пока водитель пытался его реанимировать ещё час в итоге с горем в пополам добрались до Каширского шоссе и что в вишенка на торте останавливает ДПС у них рейд.у водителей не было каких то право устанавливающих документов в итоге прождав еще час с опозданием в обсчем счёте в 4часа на работу.подводя коллег у которых тоже куплены билеты домой забрал багаж и под дождичком пошёл искать ближайшее метро...поездка вау...

Новый автобус, но из люка дуло так сильно, что холод был жуткий.а ведь еще не зима даже. Попросили водителя закрыть задвижки вентиляции, нагрубил, сказал, что автобус китайский, что еще вы хотите. Всю дорогу водитель с пассажирами разговаривал в таком хамском тоне, словно мы попросились подвезти бесплатно. Хамство зашкаливало. Но самое главное и водитель и его сменщик позволяли себе курить. Весь этот дым затягивало с салон. Кто-то водителю позвонил и он с ним ругался во время вождения на протяжении 15 мин,никто водителю ничего не говорил, потому что жутко грубый хам. Доехали кое-как чему счастливы
Но такое оказание услуги считаю не соответствующим ни каким не нормам, не требованиям.
Не знаю на сколько этот автобус был плохой. Но было холодно. Хотя первая часть салона так не страдала.но то что этот водитель не может возить пассажиров точно

Очень приятные водители,вежливые к пассажирам и их просьбам.в автобусе чисто,приехал по расписанию.минусов нет,одни плюсы.рекомендую эту компанию,и цены на билет немного дешевле,чем у других перевозчиков,то же радует

Водитель постоянно подбирал пассажиров. Под Верхним Мамоном простояли из-за этого целый час!

Автобус старый, в салоне грязно, опоздали на прибытие на 3 часа. Водители - отличные мужики, звезду только за них.

Все супер спасибо вам большое!!! Автобус чистый usb зарядное устройство кондиционер вообще отлично

Ехала от Красногвардейского вокзала до Шахт .Автобус хороший, было тепло ,не замерзла. У каждого сиденья есть зарядное USB(рабочие)
Остановок было не много ,доехали быстро . Единственный момент: в билете было указано остановка Шахты 1000км . Водитель сказал что там не будет останавливать ,объяснил тем что их штрафуют. По итогу высадил на Аютинском посту. Так вот такая просьба пишите пожалуйста корректную остановку в билете сразу ,люди вызывают такси или просят чтоб за ними приехали , нужна конкретная информация. И вот я еду обратным рейсом с тем же водителем. Огромное спасибо ему за то что он сам позвонил заранее и сказал чтоб были не на 1000км (как указано в билете) а на Аютинском посту на остановке. Ведь далеко не каждый водитель звонит и предупреждает! Потому что если б я столала на 1000км изначально он просто бы проехал мимо ! Пожалуйста указывайте точное место отправления и прибытия.

Даже ранее привез.

Поездка прошла отлично. Прекрасный новый автобус, отзывчивые водители-профессионалы. Рекомендую данного перевозчика

Комфортабельное место. Быстро доехали, раньше графика.
Не понравилось курение водителя, дым заходил в салон. Сквозняк на заднем месте.

Автобус в ужасном состоянии. Билеты на новогодние праздники поднять в цене вы не забыли, а то что, автобус требует ремонта, а лучше полной замены, Вас, это не волнует. В автобусе было холодно, неприятный запах, сломанные сидушки и спинки на которые невозможно упереться. Полное неуважение к пассажирам. К водителям вопросов нет.

Ставрополь-Планета / ИП Старостенко М.В.-автобус Р928УМ58 - пытка и мученье .
Автобус ужасный(разбитые стекла, щели со сквозником,грязища в салоне) и конечно водители хамы! Посылают на 3 буквы девушек, курят в автобусе каждые 15 минут,что вонь стоит невыносимая в салоне....в салоне холодно,света нет,все ехали все 15 часов в шапках и куртках!!
Рейс приехал на 45 минут раньше и начали звонить,чтобы я была пораньше,чем заявлено в расписании.Такого вообще не видела!
Номер развалюхи автобуса Р928УМ58(пора в утиль) и водитель ‪89620090419‬.
Люди,берегите свои деньги,нервы и здоровье ни в коем случае не ездите на этом автобусе и водителями.

Ехала с данным перевозчиком второй раз.
В первый раз, летом 2024 , ударились стеклом о шлагбаум на платной дороге, часть людей пересадили на автобусы часть осталась и ждала ДПС. Ждали их очень долго, в связи с этим приехали очень поздно, при этом выбросили на Меге (Ростов) и сказали что времени заезжать на автовокзал у них уже нет.
Хотя обязаны были довезти, билеты куплены и оплачены по конкретному маршруту.
Вторая поездка, 02.01 также из Москвы в Ростов-на-Дону.
За 1.5-2 часа до Ростова остановились на дороге и сказали что автобус сломался. Начали пересаживать в другие автобусы, пришлось ехать стоя. ( и уезжать также от Меги, так как на автовокзал никто не заезжает).
Две поездки, и обе с приключениями.
Не советую, и сама больше не рискну ехать с данным перевозчиком.

Я ездила много на каких автобусах, но почему-то эта именно поездка под конец с неприятным осадком.
На остановках не говорили сколько она по времени, может в самом начале автобуса это тихо оглашали, но с середины и до конца люди точно не знали, а когда я спросила у водителя, он с легким недовольным тоном сказал время, но ощущение, что я должна была сама его знать.
А самое неприятное, то что я брала СПЕЦИАЛЬНО билет до Главного Ростовского автовокзала на сайте, но мы приехала на Старый автовокзал и нам всем сказали выходить. Были еще люди, кто должен был ехать до Главного автовокзала, когда я подошла к водителю спросить поедем ли мы дальше, ведь я взяла билет до той остановки, водитель мне сказал "МЫ проездной автобус, туда мы не едем, в следующий раз берите билеты Ростовских автобусов, которые туда едут", похоже так и придется поступить в следующий раз. Зачем выкладывать два билета на одном сайте с разными вокзалами, если туда автобус не доезжает? Меня встречали на другом вокзале, было очень неприятно, что пришлось строить планы как добраться и до кого.
Другого ничего особо не было, у окон жарковато от обогрева, но спасибо включали после него вентилятор и температура перепадами, но держалась +- нормальной, если бы не футболка под толстовкой, то в толстовке было бы как в парилке у окна. За то, что доехали хоть, ставлю 3 зведы поездке.

Водитель хамил пассажирам, одного просто выгонял с переднего сиденья, чтобы самому на него лечь спать. Все были в шоке. На многочисленные просьбы убавить отопление не реагировал, чуть не свалились. Прибыли в мск в 5:45, вместо 8:30 и не знали что ночью делать и куда идти. Багаж тоже пришлось оплачивать. Надеюсь, никогда больше не поеду этим перевозчиком.

Покупала 5билетов на рейс, для себя, старшего сына и 3не совершеннолетних детей. Автобус опаздал,отправление должно было быть в 14.45, по факту в Ростов приехал только в 15.30. Второй момент это грубость водителей и требование оплачивать ручную кладь, габариты которой в сумме трех измерений менее чем 120см. Пока я показывала билеты, водитель пристал к старшему сыну с требованием оплатить 300р ему на карту за яко бы "багаж", пришлось вмешиваться. Водители на этом зарабатывают дополнительно. Третий момент это минусы свободной рассадки в салоне автобуса. Изначально в автобус запускают пассажиров, у которых билет приобретен у перевозчика напрямую, затем тех, кто билет покупал в кассе вокзала и только потом тех, у кого электронные билеты, места дают где попало. Просила водителя и проверяющего запустить детей в салон, на улице холодно, ждали опаздавший автобус долго, мерзли, никто не реагировал принципиально потому что я отказалась платить за ручную кладь, всю дорогу водители, в последствии, выражали свою недоброжелательность. Очень неприятно все это.

Поездка прошла на отлично. Комфортно и безопасно. Рекомендую.

Водитель позвонил и сказал что будут в Богучар на 20 минут раньше,в Москву приехали на 1 час раньше в автобусе чисто сидение удобные

Рейс Москва Ростов 2 яваря. Автобус сломался на пол пути. Водитель предложил пересеть на другой автобус который огибал Ростов либо ждать другой автобусм на морозе!!! Пришлось ехать на попутном автобусе стоя почти 300 км. Сами автобусы отвратительные , сидения сломаны, в салоне грязно. От водителей несло перегаром. Будте внимательны при выборе этой конторы. Деньги естсвенно не вернут.

Все отлично, правда в этот раз было жарковато. Просили уменьшить печку. Приехали на 30 минут раньше, сбасибо за комфорт и быструю доставку)

Если хотите выйти из автобуса полностью прокуренным, слушать всю ночь шансон на громкости, проехать свою остановку - добро пожаловать!

К сожалению, очень неуважительное отношение к пассажирам не даёт добавить хоть одну звезду за хороший, удобный, новый автобус. И, конечно, очень жалко водителей. Видимо, очень серьезное жизненное положение заставляет их курить каждые 20 минут. Я не преувеличиваю.
На просьбы не курить водители отвечают: "Сколько будет ехать автобус, столько будем курить". После обращения к перевозчику с просьбой принять меры, оператор позвонил водителям и в неуважительной манере обсудил жалующихся пассажиров (водитель включал громкую связь по время разговора). Оператор в конце концов попросил водителя не курить, но добавил "я не ругаю, лишь бы потом проблем не было". На что водитель, обращаясь к пассажирам, сказал: "Чем больше будете жаловаться, тем больше буду курить. Шестерки"... прям сериал с НТВ описываю..
Обращение к перевозчику: "может быть вы хотя бы будете курить в окошко,а не прямо в салоне? Ладно вы курите в салоне, когда нет пассажиров (автобус весь прокуренный). Но при пассажирах, при заполненном автобусе.."