Ставрополь-Планета / ИП Старостенко М.В.

Выехал отец с этой компанией - перевозчикам . Автобус прибыл , а телефон выключен и его найти не могли . Стали переживать . Позвонили по телефону 89624496363 ( указанном в билете) чтоб узнать выезжал ли пассажир . Женщина ( судя по голосу ), очень взрослая сначала сказала, что такую информацию не даёт . Я на нервах , позвонила ещё раз через час , но в ответ услышала сначала повышенный тон , затем мне сказали, что я ДУРА !!! Мы к счастью нашли папу , сел телефон и он не знал куда ехать. Но имейте ввиду, если случится что , то позвонить некому и некуда ((( хамство , очень жаль , часто ездили с ними , но не думали что такой без контрольный процесс .

Водитель хам,написано комфортабельный автобус с зарядкой для телефона,в итоге,зарядить телефон 100 рублей,если что-то нужно за все нужно платить отдельно,по маршруту ездим собираем непонятных посожиров,стоим непонятно где по 15-20 мин, очень недоволен, хотелось бы чтобы наказали водителя

Сломанные кресла, грубый водитель хамил,зарядного нет водитель предлагал зарядить телефон за 100 рублей

Доехал быстро, автобус новый Ютонг, билет недорого брал, багаж 190 р, в другом месте за багаж брали в два раза дороже. В автобусе есть кулер, но я не пользовался и розетки для телефона

Все хорошо, большое спасибо!

Очень хороший перевозчик, для вахтовиков, то, что НАДО, БЫСТРО, ЧЁТКО, БЕЗ ПОЛОМОК. МОЛОДЦЫ. СПАСИБО ВОДИТЕЛЯМ. 10БАЛЛОВ.УДАЧИ В ПУТИ.

Комфортный автобус, вежливы экипаж

Автобус приехал вовремя. Спасибо за поездку и обратную связь хозяйке автобуса, которая любезно предоставляет всю полную информацию о поездке.

Доброго всем дня! Поездной недоволен от слова совсем! Приключения начались ещё до посадки - огромная очередь в фойе автовокзала Красногвардейский. Долго не выпускали на Пирон. Просто тупо стояли у закрытых дверей. Автобус на посадку прибыл вовремя к 18:30, но контролёры долго не давали разрешения на посадку. По времени отравления 18:45 начали запускать в автобус, сверяя пассажиров повторно по бумажной ведомости, ну да ладно. В салоне автобуса было холодно и грязно. На сиденьях были крошки, орешки, скорлупа. Автобус (двухэтажный) с помутневшими запотевшими стёклами. Выехали соответственно с опозданием на пол- часа. Долго сидели в холоде, в куртках и шапках. Я отогрелся только на полпути! Переключение скоростей происходило со скрежетом и рывками, на кочках и ухабах ходовая тряслась и гремела, что говорит о сильной усталости автобуса. На одном из платных терминалов двигатель заглох! Запускали двигатель "с толкача" Задним ходом!!! С третьей попытки он завёлся! В Тульской области повезли козьими тропами, что значительно "ускорило"нашу поездку!!! Видимо решили сэкономить на платке). Ехали от Москвы без остановки 4 с половиной часа, и тут я пожалел о выпитой кружке кофе!) Другие автобусы это же расстояние проезжают за три часа. И так мы ползли всю дорогу. В итоге к месту высадки в Воронежской области мы прибыли с опозданием на два часа! Одно правда понравилось, что по дороге ехали ровно, без резких манёвров и торможений. За это двум водителям по звезде!

Ехала с этим перевозчиком в оба конца, из Москвы в Ставрополь и через неделю назад. На одном и том же автобусе с разными водителями. И если поездку назад 22.11.24 можно еще назвать более -менее, то поездка Москва-Ставрополь 15.11.24 была просто невыносимой. Обогрева салона как такового не было, люди сильно мерзли, свет в салоне водители не включили, было темно, как в подвале. Спинки у кресел многих сломаны, или не откидываются или откинуты назад и поднять их невозможно. Стекла у автобуса не мылись уже очень давно, так что даже в ясный день не надейтесь, что что-то увидите из окна автобуса. Водители объявляли остановки, но ни разу сами не придерживались своего графика, объявляют стоянку в 20 минут, по факту стоят 40 минут.. Начали высаживать пассажиров во всех окрестных деревнях по пути в Ставрополь, по итогу приехали в город на 2ч позже графика. Но и это еще не все. Несмотря на то, что в билете указана конечная станция маршрута "Центральный автовокзал", привезли на "Северный автрвокзал" и с комментариями " мне не важно, что они там в билете пишут, мы туда никогда не ездим" высадил нас на северном вокзале и пришлось до центрального автовокзала добираться дальше на такси. Де-факто договор перевозки не был выполнен. За такой сервис нужно лишать лицензии...