Ставрополь-Транстур / ИП Семенов А.В.

3.09091
Средняя: 3.1 (33 голоса)

Ставрополь-Транстур» начал работу 18 лет назад, именно тогда появились первые рейсы «Ставрополь – Москва – Ставрополь». С 2000 года компания успешно работает на туристическом рынке, за это время с нами отправилось отдыхать множество людей, которые в настоящий момент являются не только постоянными клиентами, но и друзьями. С 2007 года началась туроператорская деятельность по внутреннему туризму, «Ставрополь - Транстур» внесен в Единый федеральный реестр туроператоров и имеет необходимое финансовое обеспечение.

В настоящее время компания располагает серьезной базой, которая позволяет обеспечить качество нашей работы и широкий спектр услуг.

Правила перевозки детей

  1. Дети до 14 лет к самостоятельной перевозки не допускаются;
  2. Дети с 14 до 18 лет допускаются только с предоставления расписки от официального опекуна, родителя;
  3. Перевозчик оставляет за собой право в отказе в поездке при отсутствии расписки.

Юридические данные о перевозчике / поставщике:

Юридическое лицо: ИП Семенов А.В.
ОГРН / ОГРНИП: 1062635129765
Адрес местонахождения: Россия, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Пирогова, д. 15/1, оф. 555
Режим работы: ежедневно, без выходных с 09:00 до 19:00, без обеда по местному времени
Лицензия: скан-копия

Правила возврата средств за билет:

  • После отправления автобуса удерживается - 100% от стоимости билета (возврат денег за билет не производится);
  • Во всех других случаях удержание составляет - 15% от стоимости билета.
Также обращаем Ваше внимание на то, что частичная предоплата - возврату не подлежит.
Подробнее о том: Как вернуть билет?

Расписание рейсов Ставрополь-Транстур / ИП Семенов А.В.

Откуда Время отправления Куда Время прибытия Автобус Цена Бронь О рейсе
1
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Изобильный
Автобусная остановка "РЭО ГАИ"
05:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
2
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по четным, Июль: по четным
Изобильный
Автобусная остановка "РЭО ГАИ"
05:40
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
3
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по четным, Июль: по четным, Август: по нечетным
Изобильный
Автобусная остановка "РЭО ГАИ"
05:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
4
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по четным, Июль: по четным, Август: по нечетным
Краснодар
АЗС "Лукойл" возле ТРЦ "Оz Moll"
01:30
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
5
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Краснодар
АЗС "Лукойл" возле ТРЦ "Оz Moll"
23:55
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
6
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по четным, Июль: по четным
Кропоткин
Кафе "Едок"
05:40
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
700 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
7
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Кропоткин
Кафе "Едок"
06:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
700 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
8
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Новоалександровск
Автостанция
04:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
9
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по четным, Июль: по четным
Новоалександровск
Автостанция
04:40
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
10
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по четным, Июль: по четным, Август: по нечетным
Новоалександровск
Автостанция
04:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
11
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Новотроицкая
Автостанция
06:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
12
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по четным, Июль: по четным
Новотроицкая
Автостанция
05:20
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
13
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по четным, Июль: по четным, Август: по нечетным
Новотроицкая
Автостанция
05:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
14
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по четным, Июль: по четным, Август: по нечетным
Ставрополь
Автобусная остановка «Кафе Лесок»
06:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
15
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Ставрополь
Автобусная остановка «ЖД вокзал»
07:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
16
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Ставрополь
Автобусная остановка «Завод Автоприцепов»
06:30
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
17
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Ставрополь
Городская клиническая поликлиника №6
06:50
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
18
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по четным, Июль: по четным
Ставрополь
Автобусная остановка «ЖД вокзал»
07:40
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
19
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Ставрополь
Автобусная остановка «Кафе Лесок»
06:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
20
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по четным, Июль: по четным, Август: по нечетным
Ставрополь
Автобусная остановка «ЖД вокзал»
07:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
21
Агой
Автобусная остановка "Аэропорт"
21:30
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Ставрополь
Автобусная остановка «Дом Торговли»
07:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1050 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
22
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Изобильный
Автобусная остановка "РЭО ГАИ"
05:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
23
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по четным, Июль: по четным
Изобильный
Автобусная остановка "РЭО ГАИ"
05:40
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
24
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по четным, Июль: по четным, Август: по нечетным
Изобильный
Автобусная остановка "РЭО ГАИ"
05:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
25
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Краснодар
АЗС "Лукойл" возле ТРЦ "Оz Moll"
23:55
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
26
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по четным, Июль: по четным
Краснодар
Автовокзал Краснодар 1
01:30
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
900 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
27
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по четным, Июль: по четным, Август: по нечетным
Краснодар
АЗС "Лукойл" возле ТРЦ "Оz Moll"
01:30
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1000 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
28
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Кропоткин
Кафе "Едок"
06:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
900 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
29
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по четным, Июль: по четным
Кропоткин
Кафе "Едок"
05:40
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
900 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
30
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Новоалександровск
Автостанция
04:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
31
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по четным, Июль: по четным
Новоалександровск
Автостанция
04:40
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
32
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по четным, Июль: по четным, Август: по нечетным
Новоалександровск
Автостанция
04:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
33
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по четным, Июль: по четным
Новотроицкая
Автостанция
05:20
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
34
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по четным, Июль: по четным, Август: по нечетным
Новотроицкая
Автостанция
05:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
35
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Новотроицкая
Автостанция
06:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
36
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по четным, Июль: по четным
Ставрополь
Автобусная остановка «ЖД вокзал»
07:40
Higer, Zhong Tong, King Long, Setra
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
37
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Ставрополь
Городская клиническая поликлиника №6
06:50
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
38
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по четным, Июль: по четным, Август: по нечетным
Ставрополь
Автобусная остановка «ЖД вокзал»
07:40
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
39
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Ставрополь
Автобусная остановка «Кафе Лесок»
06:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>
40
Адлер
Автобусная остановка "Лавровая" (район ЖД вокзала)
16:20
Июнь: по нечетным, Июль: по нечетным, Август: по четным
Ставрополь
Автобусная остановка «Дом Торговли»
07:20
Zhong Tong, Neoplan, Higer
(кондиционер, телевизор, комфортабельные сидения, мультимедийный комплекс)
1400 руб.
актуально только при заказе on-line
Забронировать
Подробно о рейсе>>

Автобусы Ставрополь-Транстур / ИП Семенов А.В.

Отзывы
4

Поездка прошла хорошо

Номер билета: 
1695563
5

Поездка прошла на отлично. Комфортно и безопасно. Рекомендую.

Номер билета: 
1664499
4

Поездка прошла отлично только было немного жарко из за печки а так большое спасибо приехали в Богучар точно по расписанию

Номер билета: 
1708909
2

Выехал на 1 час позже, прибыл на 2 часа позже. Автобус старый. Проходы завалены сумками. Очень плохо...

Номер билета: 
1712693
4

Здравствуйте malex!

Как нам пояснил перевозчик, описанные вами проблемы связаны с повышенным спросом на билеты в предпраздничный период. На линию выставлено множество дополнительных рейсов, из-за чего техника и водители работают в самом интенсивном режиме. Так же на выезде с вокзалов иногда случаются пробки поэтому некоторые рейсы выходят с задержкой.

Номер билета: 
1712693
5

В Автобусе тепло,комфортно.
Приехали в Москву быстро.
Водителям большое спасибо.

Номер билета: 
1672285
5

Поездка прошла отлично,приехали точно по времени как было указано в билете,тепло и комфортно

Номер билета: 
1719641
4

Доехали быстро , без происшествий . В салоне тепло . Сидения не самые удобные , претензий нет

Номер билета: 
1721903
4

Автобус был не первой свежести, но водители были на высоте, спасибо им.
В салоне тепло, кресла для размещения в порядке, достаточно свободны.
Водителям ещё раз спасибо - доброжелательны и профессиональны по всему маршруту!

Номер билета: 
1693858
5

Очень довольна поездкой, спокойно и комфортно доехали, даже немного раньше запланированного времени. В салоне было очень жарко из-за печки. Спасибо большое водителям!

Номер билета: 
1734639
5

Ехал второй раз. Оба раза на одной и той же Сетре S228DT. С точки зрения водительского мастерства твердая 5+, шли как корабль, можно хоть в начале пути поставить стакан с водой, а в конце ни капли пролито не будет. Автобус хоть и 30летний, но в хорошем состоянии без шумов, скрипов, нормально выглядящий. Туалет есть и он всегда открыт, но без крайней необходимости пользовалься им не нужно, остановки каждые два часа. Что касается комфорта и удобства, то... ну что можно ожидать от автобуса!?

Номер билета: 
1734630
5

Поездка прошла очень хорошо

Номер билета: 
1747512
4

Рейс Ставрополь – Москва, отправление из Москвы от ст. Красногвардейская 31.01.2019г. в 13-30. Место №4.
Автобус комфортный, но: зарядные устройства для телефонов отключены и водители отказались их включить. В результате пришлось выключать телефон, чтобы заряда хватило до Ставрополя или отдавать водителям на зарядку. А ведь люди рассчитывают на эти устройства и в рекламе автобусов ярким моментом выделяются эти usb-порты у каждого пассажира.
Водители курят в салоне - это вообще беспредел! По этому поводу легко можно подавать заявление в Полицию. Попросили их дымить в окно, так они открыли настежь форточки и это зимой. Включили печку на полную и в результате в салоне было +33С.
Скоростной режим не соблюдают – один раз чуть не улетели с дороги на гололёде.
В Ставрополь прибыли в 7 утра, хотя по расписанию в 8 должны были приехать. Кто местный, тому может и хорошо. А кому дальше ехать или кого к 8-00 встречать должны были, то им каково?
Ну и наверное самое мерзкое: под Воронежем автобус остановили якобы на посту ДПС для проверки. По салону прошёл инспектор, а может и не инспектор, а потом вдруг заявил, что все пассажиры обязаны по 500р. заплатить за не пристёгнутые ремни безопасности, на что водители сказали. что каждый пусть платит сам за себя. Водители несут полную ответственность за своих пассажиров до конца поездки и поэтому совершенно непонятно, как они позволили инспектору без всяких протоколов собрать с каждого пассажира по 500р. Тут даже пахнет рэкетом или сговором водителей с инспекторами и этот эпизод можно совершенно законно зафиксировать в заявлении в полицию.
Отправил жалобу на указанный адрес электронной почты - ответа нет. Отзыв в группе в сети вконтакте висел пару дней на стене, а потом его удалили.
Часто пользовался услугами данной компании, но впервые решил пожаловаться - а реакции никакой.
Кстати, про бесплатное место багажа. Специально замерил все стороны своей сумки - получилось около 110см., но водитель оказался с "отличным" глазомером и заявил, что багаж следует оплатить. После "пары ласковых" отцепился.
Телевизор выключили около 21ч., при том, что во всех автобусах до 23ч. минимум крутят фильмы.

Номер билета: 
1761556
4

По данному комментарию мы направили запрос к перевозчику и получили такой ответ:

"На адрес электронной почты ООО «Ставрополь -Транстур» поступило обращение от Виталия Петровского от 1.02.2019г.

Виталий Петровский по существу Вашего заявления сообщаем следующее.

По поводу зарядных устройств для телефонов. Данная конструкция автобуса не предусматривает нахождение данных возле каждого пассажирского кресла. И услуга по подзарядке телефона является сопутствующей и дополнительной. Официально ООО «Ставрополь-Транстур» в рекламе ( и в рекламе автобусов ярким моментом выделяются эти usb – порты у каждого пассажира, выдержка из Вашего обращения) не транслировала данную информацию.

Далее по поводу кресел. В автобус который выполнял данный рейс организация не вносила никаких конструктивных изменений в салоне и кресла были установлены заводом изготовителем.

Что касается скоростного режима. Главным механиком был отслежен путь по маршруту Москва — Ставрополь полностью по системе ЭРА ГЛОННАСС, скоростной режим по пути следования Москва — Ставрополь превышен не был. Вы же в обращении указываете: «Скоростной режим не соблюдают — один раз чуть не улетели с дороги на гололёде».

Далее по тексту обращения, что автобус прибыл на место назначения не в 8-00 как заявлено в билете, а в 7-00. Да этот факт имеет место быть. Но по прибытию автобуса касса в которой есть зал ожидания работала и если возникает ситуация что пассажиры ждут встречающих то они просто проходят в зал ожидания. Непосредственно автобус находился на месте прибытия до 9-00 и пассажир может находиться в нем до 8-00 (время прибытия) беспрепятственно.

И по поводу самого мерзкого с Ваших слов о сговоре и коррупции (причем от второго лица!!!).

Сообщаем, что пассажир обязан подчеркиваю, обязан быть пристегнуть ремнем безопасности, коим оснащены все автобусы в организации. Об этом есть объявления в салоне, данная информация указана в билете. Ответственность за не пристегнутые ремни безопасности несет водитель и пассажир.

Поэтому водитель платит за то, что перевозит пассажиров, не пристегнутых ремнями безопасности, а пассажир платит за то, что в нарушение ПДД не пристегнулся. Водитель платит штраф по ст. 12.6 КоАП РФ = 1000 рублей. Пассажир по ч. 1 ст. 12.29 КоАП РФ получает предупреждение или платит штраф = 500 рублей.

Во время проверки документов на посту ДПС инспектор как только зашел в салон и увидев не пристегнутых пассажиров, в том числе и Вашего сына, выписал на водителя штраф с постановлением. Обращаю Ваше внимание что постановление выписано на водителя, на пассажиров постановления выписаны не были, хотя водитель предупредил пассажиров, что по данному административному право нарушению налагается штраф который гражданин оплачивает самостоятельно. Во время разбирательства по данному обращению в телефонном режиме беседовали с частью пассажиров которые следовали данным маршрутом и Ваше утверждения что инспектором были собраны деньги, мягко говоря не соответствуют истине и являются клеветой.

При всем при этом везде установлены видеокамеры и ведется видео съемка.

Что касается курения в за рулем. С экипажем была проведена беседа и вынесено устное порицание.

Виталий Петрович Вашему сыну Петровскому Андрею Витальевичу 26 лет., он является совершеннолетним, дееспособным, полноправным гражданином РФ. Возникает вопрос, почему дееспособный, совершеннолетний, полноправный гражданин РФ самостоятельно не обратился с претензией в компанию перевозчика а за него это делает его отец?

Претензии от второго лица без предъявления документов о представлении интересов первого лица, даже если Вы отец не рассматриваются. Вы не являлись пассажиром который осуществлял непосредственно данную поездку и не предоставляете никакие официальные документы о представлении интересов Петровского Андрея Витальевича. Компания ООО «Ставрополь - Транстур» оставляла за собой право не отвечать Вам в столь развернутом формате, но Вы выдвигаете достаточно серьезные обвинения о коррупции и сговоре.

Поэтому ООО «Ставрополь - Транстур» отправила официальный запрос в ДПС (южный) ГУМВД России по МО о предоставлении видео материалов в момент проверки инспектором автобуса и оставила за собой право отстаивать интересы компании в других компетентных органах.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства."

Номер билета: 
1761556
5

Поездка прошла замечательно! Оба водителя ехали аккуратно соблюдая правила дорожного движения,регулярные остановки делали ,даже вне плана по просьбе пассажиров,ждали всех не торопили,и не смотря на это,мы прибыли на пол часа раньше заявленного,что меня очень обрадовало,так как моего времени было в обрез,благодаря этому ,я успела на следующий свой автобус. Так же порадовало то,что автобусы новые и чистые,все места оборудованные поясами безопасности,что говорит о том,что перевозчик не равнодушен,к своим Пассажирам и беспокоиться о их безопасности. Так же из за своей невнимательности я приобрела билет на совсем другой месяц,а не тот который
Мне нужно было,обнаружила это в тот момент когда автобус уже был в пути из города Ставрополя,обратилась на горячую линию и мою проблему решили в течении 10 минут! Пересадив меня в тот рейс который мне нужно было. Большое спасибо,я крайне довольна,не в первый раз пользуюсь услугами вашей компании,что продолжу делать и впредь! И ещё очень демократичные цены ,у вас,за что отдельное спасибо. Рекомендую всем!

Номер билета: 
1789511
5

Спасибо за поездку. Пользуюсь вашей фирмой не первый раз, всё очень устраивает. Воспользуюсь и на обратный путь, пока только даты незнаю.

Номер билета: 
1851333
5

Комфортый автобус двигался по расписанию, поездка не утомительная, удобно что билет прямо с телефона заказал, мне понравилось спасибо

Номер билета: 
1846128
5

Все было отлично. Езжу уже не первый раз с данным перевозчиком и все отлично.
Водители с хорошим опытом и всегда едут аккуратно.
Остановки в достаточном количестве и их хватает для любых нужд.
Насчёт зарядки телефона и еды заботьтесь о себе сами и берите все заранее с собой. Никто не обязан встраивать вам розетку для зарядки вашего телефона рядом в каждым креслом и останавливаться каждые 30 минут для того что бы вы поели.
Читаю отзывы и даже странно)

Номер билета: 
1868110
5

Хороший перевозчик, уже не первый раз езжу. Опытные водители, воспитанные, не грубят пассажирам. Все профессионально, рекомендую!

Номер билета: 
1933042
3

Большим недостатком данной поездки было то, что автобус ни разу не пришел вовремя. Так как мы ехали от промежуточной станции, то место встречи с водителем было возле трассы, где негде переждать время. Автобус опоздал в обоих случаях, один раз на полчаса, второй раз почти на час, и было очень некомфортно и холодно ждать его. Кроме того, пассажиры, едущие от ранних станций, занимают не свои места, этого никто не контролирует, и на одном из направлений это вызвало не очень приятную ситуацию, так как мы путешествовали вместе и для нас было проблемой то, что нам пришлось ехать на чужих местах. В пункт назначения автобус также прибыл с задержкой (в первый раз около 10-15 минут, второй раз задержка составила примерно час), при том что пробок или аварий в пути мы не повстречали.

Номер билета: 
1902025
5

Адекватные водители,вполне исправный автобус,зарядка телефона и остановки согласно расписанию

Номер билета: 
1964693
3

В салон пустили пьяных,на пол салона пахло перегаром,дуло с окон,сидения некомфортные,между сидениями мало пространство для взрослого человека,единственный плюс это то что отправление и прибытие по расписанию

Номер билета: 
1974468
5

Впервые в жизни ехала одна на дальнее расстояние, автобус следовал из Ставрополя в Москву, садилась в Аксае, место попалось возле входной двери. Автобус задержался на минут 40, ещё в салоне на первом этаже было холодно и редко включали отопление, но в целом впечатления остались положительные, водители добрые, отзывчивые, чтоб я не мёрзла предложили занять свободное место на втором этаже, но свободное место, к сожалению, было только рядом с мужчиной с дичайшим алкогольным "ароматом", уж лучше помёрзнуть-вернулась обратно). За 13 часов добрались в Москву как и заявлено в расписании)
Спасибо Вам большое!

Номер билета: 
1965907
3

Доброе время суток! т.к.пришло предложение написать отзыв на имя несовершеннолетнего ребенка, пишу как мама. Мы всей семьёй ехали 4.05.2019 с Миллерово до Москвы. Билеты приобрели быстро и цена устроила. И диспетчер была очень вежлива с нами, позвонила сначала я, потом мне перезвонили и сказали, где нам находиться, но лучше позвонить водителю. После звонка водителю, он обещал сам перезвонить и сообщить, где нам лучше стоять. Мы находились на развилке на Миллерово, как указано на билете. За 10 минут до прибытия автобуса, я позвонила водителю, и сообщила, где мы находимся, водитель ответил, что всё верно... В итоге, автобус пролетел мимо нас и становился на заправке, а это около 3 км от места посадки. И мы были не одни такие. После вопроса водителю, почему он так сделал, остановился дальше, чем положено, он стал орать!!! Сказал, что он ничего не говорил!!! У меня идёт запись телефонных разговоров! Я ему говорю, что некрасиво так поступать... В итоге, автобус не двухэтажный, и нас посадили на другие места. Хорошо, что рядом всех. За что спасибо большое! Доехали неплохо, остановки объявлялись, только холодно было в автобусе и телевизор сзади не работал, да и по дороге "передний" телевизор часто был только звук, без изображения. В целом поездка неплохая, если бы не посадка... Изначально перехотелось ехать, но нужно очень было... Пожалуйста, огромная просьба, ОПРЕДЕЛИТЕ ТОЧНО, ГДЕ ЗАБИРАТЬ ПАССАЖИРОВ!!! Впервые нас забирали на заправке, а не на развилке, как обычно! Недовольства от тех, кто с нами садился, было немало. Спасибо!

Номер билета: 
1974646
3

Очень неудобные посадочные кресла.
Грязь в салоне автобуса.

Номер билета: 
1971887
1

Только что приехал домой рейсом 1396, ехал из Миллерово. Когда ехал туда (билет 1931211-МГТ77050917705 5596866), водитель высадил на трассе, т.к. в город не заезжал, но чётко сказал, что обратный рейс заходит на автостанцию Миллерово, и я могу там сесть на рейс. Вчера мы вовремя прибыли на эту автостанцию (билеты на 7 и 8 места), но хозяйничающая там бригада мужчин (один из них Вова), запретили нам садиться там в автобус, не помогла и кассир автостанции, поэтому после долгой нервотрёпки по их требованию были вынуждены на такси за 300р. (при цене билета до Москвы 900р.) проехать 6км, чтобы сесть в автобус на какой-то заправке ТНК. При этом водитель автобуса по указке подъехавшей туда бригады требовал за каждое место багажа по 150р., хотя должен был по 90р. (10% от цены билета). По факту в нашей ситуации перевозчиком управляет не ИП Семёнов, водители которого ничего не решают, а банда посредников из Миллерово, которые продают билеты по 1500р., а "электронщиков" просто не пускают в автобус и ненавидят, ибо те взяли билеты в обход их. На этом фоне "гарантия посадки по эл. билету" является лишь пустой фразой. Испытали множество неудобств и переживаний, потеряли значительную сумму денег и нервов, очень неприятные впечатления. Просим разобраться с данной ситуацией, наказать виновных и обеспечить беспрепятственную посадку в автобусы по билетам!

Номер билета: 
1931427-091604
4

Автобус пришел с небольшим опозданием к моему пункту,водитель не перезвонил. В остальном автобус очень удобный,чистый к конечному пункту пришел раньше.

Номер билета: 
2152421
3

Автобус старый, люки текут в дождь, сиденья не особо комфортные; радует только, что водители профессионалы и рейс приходит по расписанию

Номер билета: 
2198031
3

Рейс Москва Ставрополь прибыл на 3.5 часа позже,и как то изначально шел с опазднием хотя вышел вовремя,спинка моего сидения не наклонялась,стекла грязные,один из водителей был не очень то вежлив.Осталось впечаление на троечку.

Номер билета: 
2164091
4

Все понравилось, доехали быстро, но аккуратно.

Номер билета: 
2226198
5

Все было в порядке, кондиционер работал, даже с учетом часовой пробки в Сочи, приехали в Ставрополь на 2,5 часа раньше указанного в билете времени.

Номер билета: 
2227022
5

Доехала очень комфортно, без каких либо задержек и проблем. Очень надежный перевозчик.

Номер билета: 
3618334
4

Автобус старый, сиденья неудобные, водители грубияны. А так, доехали нормально, без приключений

Номер билета: 
3683524
1

Ехала из Ростова в Москву 08.08. на рейсе в 23.55. В Ростов приехал с опозданием в 40 минут, причем все это время контактный телефон не отвечал, либо скидывали, писала смс даже, тоже без ответа. Т.е. полная неизвестность, приедет ли автобус вообще и сколько ждать его. Когда автобус приехал, водители грубо прокомментировали опоздание. В Москву приехали на 3 часа позже заявленного по расписанию времени. У меня был куплен билет на поезд, пришлось его сдать, поскольку водители не могли сказать даже примерное время прибытия в Москву! Поэтому впечатление от поездки крайне негативное. Но спасибо, что доехали!

Номер билета: 
ЭБ 3793802
2

Куплен был билет с Новороссийска до Ставрополя, в билете было указано, что конечная остановка ул. Перспективная, но автобус поехал до вокзала. Я возмущена, я выбирала билет именно с конечной остановкой на Перспективной. С Новороссийска меня тоже не забрали, позвонили и попросили доехать до Кабардинки, так как в Новороссийске я одна сажусь, мне это тоже доставило неудобство. В билете одно прописано, а по факту другое. Осталась не довольна, сумка тяжёлая и пришлось тратится на такси дополнительно по вине перевозчика.

Номер билета: 
3822405
4

В целом всё хорошо, только вот нумерация мест на сайте одна, а в автобусе совсем другая.

Номер билета: 
3816773
1

ехала из Кабарбинки в Ставрополь 10.08.20 автобусом. Это ужас!!! В автобусе грязь, вонь.Уборка не проводилась,наверное, несколько лет. Никакой санобработки не было в помине.В автобусе не работает кондиционер. Дышать нечем!Обдув, похоже, подает выхлопные газы.Полное ощущение фашистской душегубки.Телевизор не работал.А ведь на сайте было заявлено, что автобус с кондиционером и телевизором! И ещё с нас взяли за багаж по 100 рулей, хотя об этом нигде не предупреждали на сайте. Никому не советую!!!

Номер билета: 
3756821
1

Ужасный рейс,ужасный автобус. Опоздал на 2 с половиной часа,по дороге лопнуло колесо.В Моксвку вместо 8.30,приехали в 12.00. В салоне кресла поломаны через одно. У меня не откидывалось,впереди не складывалось....Ни кому и ни когда не посоветую этого
перевозчика. Большое пожелание прокатиться по данному маршруту руководство.На месте 29ть.

Номер билета: 
3840562
5

Спасибо водителю, поездка прошла отлично!После того, как добились у операторов связать с водителем уже знали, где, в какой пробке стоит, и поэтому не переживали из за задержки автобуса.

Номер билета: 
3867541
1

Ужасный рейс, опоздал на 1,5 часа, поездка была из Тулы в Воронеж и потом обратно в Тулу, и опять же опоздал на 1,5 часа.покупали билет через busfot. ru. Звонили им, чтоб узнать где находится автобус, сказали, что на сайте ничего не отображается. Связаться с перевозчиком невозможно , а так же в билете не указан гос номер автобуса. Испытали множество неудобств и переживаний пока ждали данный рейс. По прибытию в место назначения, автобус хотел пронестись мимо остановки указанной в билете, если бы мы не крикнули водителю, чтоб он остановился. А также с нас взяли за багаж по 100 рулей, хотя об этом нигде не предупреждали на сайте. Никому не советую этого перевозчика Ставрополь - Транстур!!!

Номер билета: 
13392348
1

К Росбилету претензий нет- всё отлично. А вот поездка... Ставрополь - Москва, 18-00, 30/08 с ж/д вокзала. Автобус двухэтажный, в туалете и в автобусе воды нет. Мало того, после Ростова туалет вообще закрыли - завалили проход багажом. Ехали до Тулы, высадили на трассе в 30 км от города. Если бы были чёрные звёзды, поставила бы максимальное количество.

Номер билета: 
3728915
1

Автобус не комфортабельный, на такие расстояния , нумерация мест в салоне и на сайте не совпадает, кондиционер не работает

Номер билета: 
3920714
1

3963623 водитель, грубиян! За багаж содрал в два раза больше! Беспредел! Больше не поеду!
Рос билету спасибо,за приятную стоимость билета через онлайн

Номер билета: 
3963623
2

В Ялту автобус прибыл вовремя и вовремя отправился в этом плане всё хорошо. НО! если с виду автобус выглядит отлично и едет хорошо, то внутри какая то жесть! Сидений налеплено так много что я при росте 180 сидел как на табуретке и единственный момент когда можно было выпрямить ноги - это во время остановок автобуса... В общем крайне не комфортабельные автобусы что в Севастополь я ехал, что обратно из Ялты. Если ваш рост больше 180, то ищите другие варианты поездки, а иначе для вас это будет сущим адом, особенно если автобус будет полным.

Номер билета: 
3996549
1

Автобус прибыл в мой пункт назначения с большим опозданием, салон грязный и вонючий, вентиляция не работала, только иногда включали кондиционер, от этого было то очень холодно, то очень душно(при выключенном кондере), туалет а автобусе был закрыт все дорогу, на остановках вместо заявленных 15 мин.стоял по 30-40мин., расстояние между сиденьями очень узкое, ни какой дистанции и это в период пандемии,поездка была ужасной, больше не поеду и ни кому не посоветую.

Номер билета: 
4063950
1

Первый и последний раз пользовалась услугами данного перевозчика! Водитель летел со скоростью 110км/ч и это на автобусе!!!На поворотах летает! Прибытие стояло на 7:20, приехали в 5:30!!!! Выехали по времени в 2:00! Что за безответственное отношение к пассажирам?! Ехала с маленькими детьми! Могу предоставить скрины превышения скорости!

Номер билета: 
4348890
1

Ехали с дочерью 5.03 21г в 21.15 из Москвы. В 22 часа водители включили тв, несмотря на просьбы многих пассажиров о сне. Не все звукорегулировки работают, поэтому стоит реальный шум в автобусе . Водители периодически курят из-за чего запах табака стоит в салоне. Мой муж опоздал на рейс, возврат билет не подлежит, но! МЕСТО ПРОДАЛИ ПОВТОРНО. То есть и мне не вернули хотя бы частично сумму и второй раз взяли за него деньги. Очень удобно. Автобус выехал со станции вместо 21.15 в 21.25. В 21.15 уже билет не подлежит возврату, но есть возможность допродажи?

Номер билета: 
4563959
1

Автобус: Москва - Елец - Ставрополь Перевозчик: Ставрополь-Транстур
Билет до Ельца.
Во первых автобус в ночь, но тв работал у на до полуночи, причём без картинки, но с отличным звуком, который не все могли у себя отрегулировать.
Во вторых, стоял запах курения в автобусе
В третьих! Приехать должны были в 1.15 ночи в елец, но мы его спокойно проехали... мимо. Пока я добралась до водителя, выяснилось, что у него в ведомости мой билет числится до Задонска!, вот он меня туда и везёт. В итоге высадили меня с дочерью 15 лет на трассе у заправки в 3 ночи. Пришлось брать такси за 1000руб, чтобы вернуться в елец!!!

Номер билета: 
4563958
5

Доехала просто отлично, автобус теплый, уютный. Водители очень хорошие. Спасибо

Номер билета: 
4575003
4

Все прошло хорошо

Номер билета: 
4628203
Добавить отзыв